領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)(文件)
【正文】 52秒 下午 12時(shí) 3分 12:03: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 10日星期五 下午 12時(shí) 3分 52秒 12:03: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 12:03:5212:03:5212:032/10/2023 12:03:52 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 12時(shí) 3分 :03February 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:03:5212:03:5212:03Friday, February 10, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 課程心得 十分感謝 鐘老師 傳授的“ 性情心 理論” ，讓我受益匪淺、終身受用！ The end ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。S C C O I B Leading a service Team 姓名：余川 目錄 …………………………………………… 愿景 …………………………………............ 使命 …………………………………………… 價(jià)值觀 …………………………………………… 服務(wù)目的 …………………………………………… 服務(wù)角色、職責(zé)、義務(wù)、技術(shù) …………………………………………… 如何組建團(tuán)隊(duì) …………………………………………… 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 …………………………………………… 解決問(wèn)題 1 …………………………………………… 解決問(wèn)題 2 …………………………………………. 管理架構(gòu) 1 …………………………………………. 報(bào)告系統(tǒng) 1 1 …………………………………………. 報(bào)告系統(tǒng) 2 1 …………………………………………. 主管言談舉止 1 …………………………………………. 課程心得 莆田公司 背景 /簡(jiǎn)介 ? 莆田菜館取名自中國(guó)福建省優(yōu)美的沿海城市 ，菜館里的溫情、誠(chéng)意和殷勤待客之道處處可尋，反映出莆田文化中不可或缺的人文色彩。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要尊重員工，多些鼓勵(lì)少些批評(píng) ，要激勵(lì)其再接再厲 ? 建設(shè)共同目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須一致，將個(gè)人利益與集體的配合掛上鉤 ? 相互接納： 團(tuán)員人員之間需要理解，需要溝通，建立相互信任的關(guān)系，彼此接納，分享喜悅和痛苦，相互接觸，相互了解 ? 職務(wù)輪換： 輪換承擔(dān)不同的崗位職責(zé)，促進(jìn)團(tuán)員溝通，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)步 ? 關(guān)心：相互支持、幫助，提高歸屬感 ? 取長(zhǎng)補(bǔ)短：領(lǐng)導(dǎo)人給予每位成員自我發(fā)揮空間，搞好團(tuán)隊(duì)整體搭配，形成協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)默契 ? 歸屬感：通過(guò)主動(dòng)過(guò)桶，主動(dòng)接納，主動(dòng)包容，給予團(tuán)員成員能力的肯定 ？？ ？？ 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 員工培訓(xùn)效果欠佳 魚(yú)骨圖分析 教材 沒(méi)有相關(guān)性 深度淺
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