【摘要】個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)的眼睛看當(dāng)今的大學(xué)生鴻溝一:就業(yè)心態(tài)K從精英階層—普通勞動(dòng)者(北大學(xué)子買(mǎi)肉)K偏差的期望值56%大學(xué)生對(duì)自己求職工資底線為1000—3000元,平均值為2246元,而全國(guó)居民人均可支配收入最高的深圳為1798元/月。80%畢業(yè)生選擇到上海、北京、深圳、廣州四地,今年有17%的崗位因?yàn)楣┣蟛黄ヅ涠?。不愿意到二線和邊遠(yuǎn)城市
2025-01-22 01:25
【摘要】六安客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與建設(shè)六安客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與建設(shè)n這是一個(gè)最好的時(shí)代,這是一個(gè)最壞的時(shí)代。無(wú)論如何,這是一個(gè)革命性的時(shí)代?!腋剐袠I(yè)困境——營(yíng)銷(xiāo)失靈n營(yíng)銷(xiāo)失靈u(美國(guó)學(xué)者邁克爾.哈默在《企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》提出)由于市場(chǎng)逐漸飽和,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而企業(yè)又缺少價(jià)值創(chuàng)造的手段,過(guò)分依靠營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到企業(yè)發(fā)展的預(yù)期,例如頻繁使用價(jià)格戰(zhàn)、大量
2025-03-01 20:09
【摘要】談專(zhuān)業(yè)化服務(wù)什么是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)什么是服務(wù)目錄什么是好的服務(wù)什么是服務(wù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“服務(wù)”的解釋是——為集體(或別人的)利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。有專(zhuān)家給“服務(wù)”下的定義是這樣的——服務(wù)就是滿(mǎn)足別人期望和需求的行動(dòng)、過(guò)程及結(jié)果。前者的解釋抓住了“服務(wù)”的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是服務(wù)的對(duì)象,二是說(shuō)清了服
2025-05-03 18:19
【摘要】專(zhuān)業(yè)化醫(yī)藥代表培訓(xùn)目錄?概論-醫(yī)藥代表的職責(zé)-醫(yī)藥代表應(yīng)知的醫(yī)院客戶(hù)知識(shí)-醫(yī)藥代表應(yīng)會(huì)的市場(chǎng)學(xué)知識(shí)?專(zhuān)業(yè)技巧-區(qū)域市場(chǎng)管理-專(zhuān)業(yè)拜訪技巧-團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧-客戶(hù)服務(wù)技巧?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)-成功醫(yī)藥代表應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
2025-02-06 20:23
【摘要】21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)您今年的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)運(yùn)作Hello!授課目的1)正確看待團(tuán)隊(duì)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題2)掌握單位運(yùn)作思路3)了解領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用授課效果1)正確理解領(lǐng)導(dǎo)方式
2025-03-04 12:48
【摘要】專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)?何謂專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)?銀行代理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)?代理的專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程主要內(nèi)容推銷(xiāo)才、佳金、肖創(chuàng)造并挖掘客戶(hù)的需要,提供最能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)的全過(guò)程。專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)?專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)是按一定的流程、一定的步驟、一定的方法將推銷(xiāo)過(guò)程分解量化,進(jìn)而達(dá)到一定
2025-02-23 22:09
【摘要】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理學(xué)習(xí)的方法?理論學(xué)習(xí)?案例學(xué)習(xí)第一章團(tuán)隊(duì)概述?團(tuán)隊(duì)普及的原因?團(tuán)隊(duì)基本分析?團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型?團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段引導(dǎo)案例?波音公司的涉及團(tuán)隊(duì)?世界500強(qiáng)之一的飛機(jī)制造公司在飛機(jī)設(shè)計(jì)工作中采用了能自我調(diào)節(jié)、相互約束的工作團(tuán)隊(duì)模式。?之前:設(shè)計(jì)人員提出設(shè)計(jì)模式
2025-03-08 01:00
2025-03-08 01:04
【摘要】資料下載大全專(zhuān)業(yè)化的白酒終端建設(shè)--合肥老酒銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料下載大全本課程目的n了解終端工作的重要性n了解專(zhuān)業(yè)化終端工作的幾個(gè)主要內(nèi)容資料下載大全一、終端工作的重要性消費(fèi)者行為方式的不斷變化,使得終端的意義日趨重要。資料下載大全1.第一階段:饑渴型消費(fèi)期2.第二階段:補(bǔ)償型消費(fèi)期3.第三階段:個(gè)性化消費(fèi)
2025-02-06 20:46
【摘要】BUSINESSUNIVERSITY泰康人壽TAIKANGLIFE經(jīng)營(yíng)學(xué)院泰康人壽總公司培訓(xùn)部編制泰康人壽TAIKANGLIFE業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)1BUSINESSUNIVERSITY泰康人壽TAIKANG
2025-02-18 15:16
【摘要】楊濤濤Kenh一、個(gè)性化服務(wù)的概念楊濤濤Kenh優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)楊濤濤KenhKenhYang未預(yù)料到的服務(wù)期望得到的服務(wù)預(yù)料的服務(wù)基本的服務(wù)忠誠(chéng)的客人很少滿(mǎn)意的客人很多滿(mǎn)意的客人個(gè)性化服務(wù)的定義個(gè)性化服務(wù)(Personal
2025-03-08 15:32
【摘要】來(lái)自3722資料搜索網(wǎng)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自3722資料搜索網(wǎng)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載一、團(tuán)隊(duì)概述現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)的情況:說(shuō)起來(lái),團(tuán)隊(duì)重要,做起來(lái),都是自己重要;說(shuō)起來(lái),都想建設(shè)團(tuán)隊(duì),做起來(lái),都是別人的不是;各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),名為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)為一盤(pán)散沙。
2025-01-18 10:30
【摘要】客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述關(guān)鍵概念流程圖證券客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)課程永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石——服務(wù)如何提供基礎(chǔ)服務(wù)-常見(jiàn)的客戶(hù)抱怨-證券的基礎(chǔ)服務(wù)證券的基礎(chǔ)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)的步驟與時(shí)機(jī)客戶(hù)服務(wù)的基本方法-親自拜訪-書(shū)信問(wèn)候-通訊問(wèn)候-禮儀專(zhuān)送-附加值服務(wù)-建立檔案,分類(lèi)整理并熟悉-追蹤客戶(hù)滿(mǎn)意度,發(fā)掘新的需求-持續(xù)改進(jìn)
【摘要】專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程“我從來(lái)就沒(méi)有接生過(guò)一個(gè)推銷(xiāo)員,但幾乎每個(gè)嬰兒一生下來(lái)就急切的推銷(xiāo)自己,他們用哭聲告訴人們我來(lái)了?!币晃恢膵D產(chǎn)科醫(yī)生曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)——導(dǎo)言【嬰兒的啼哭】推銷(xiāo)自己的饑餓,換回的是奶水【政客的演說(shuō)】推銷(xiāo)自己的政見(jiàn),換回選票【老師的講課】推銷(xiāo)知識(shí),換回學(xué)生的好成績(jī)…………
2025-01-14 08:15
【摘要】客戶(hù)管理與專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程目標(biāo)客戶(hù)的來(lái)源緣故3個(gè)月內(nèi)的新員3個(gè)月后的員工親疏未簽單簽單轉(zhuǎn)介紹?客戶(hù)管
2025-01-13 22:41