電子商務的定義及發(fā)展(文件)
【正文】 客戶。 來自 中國最大的資料庫下載 電子商務模式的雛形 E M P L O Y E E S 公司雇員 定單 傳真 供應商 合作伙伴 ERP 應用系統(tǒng) 網(wǎng)上商店 客戶 來自 中國最大的資料庫下載 電子商務藍圖 直接銷售 網(wǎng)上商店 Portal 賣方 客 戶 供應商 貿(mào)易伙伴 客戶服務 呼叫中心 ERP 企業(yè)資源計劃 財務、制造等 自助式服務 業(yè)務智能系統(tǒng) 服務供應商 Portal 買方 供 應 商 企 業(yè) 雇 員 CRM 應用產(chǎn)品 SCM 應用產(chǎn)品 來自 中國最大的資料庫下載 我的祝愿 ?愿廣大的醫(yī)藥營銷工作者努力掌握這門知識，在工作中能夠靈活應用，定能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，自己也能在實戰(zhàn)中得到鍛煉，從而成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，為將來成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家打下良好的基礎。隨著電子商務模式的普及和發(fā)展，一對一的銷售和個性化的銷售正逐漸成為企業(yè)利潤增長的重要來源，忽視 CRM系統(tǒng)的建設，等同于漠視企業(yè)客戶資源的流失，任何一個企業(yè)，尤其是那些面對急劇擴張的客戶群而束手無策的電子商務企業(yè)都不得不考慮這樣的問題。而面對客戶個性化需求的增長，電子商務公司更是一籌莫展。 ? 人們看到了希望，電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營實現(xiàn)了突破，開始迎來了又一個春天。據(jù)不完全統(tǒng)計，超過三分之一的網(wǎng)站銷聲匿跡了。能否繼續(xù)保持高速發(fā)展也就成為電子商務發(fā)展進程中一個十分現(xiàn)實的問題。網(wǎng)上圖書銷售商亞馬遜（ Ama
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