【正文】 業(yè)為避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經(jīng)營的局面，從貨源、資金、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；胧?，整合企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程，通過兼并、合資、代理等方式走規(guī)模經(jīng)營之路。2023/5/15第三方物流應(yīng)該提供什么？以什么在市場上競爭？2023/5/15TPL的理解傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標志，是企業(yè)能否為客戶提供 一體化物流服務(wù) ，是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶。2023/5/15TPL的理解z一體化物流服務(wù)的目標，不僅僅是降低客戶物流成本，而是 全面提升客戶價值 物流外包可以使企業(yè)將資源專注于核心競爭力，做更多自己擅長的，而將不擅長的交給第三方物流去做，使企業(yè)的物流總監(jiān)可以不必擁有資源而能夠控制物流運作的結(jié)果，并得到 “一站式 ”物流服務(wù)。2023/5/15物流服務(wù)商三種經(jīng)營方式1，獨立經(jīng)營 穩(wěn)定貨源，穩(wěn)定線路，資金雄厚。UPS則從 2023年起，先是收購飛馳公司，將其融入 UPS物流部門；而后并購美國第一國際銀行，將其發(fā)行成 UPS金融部門；再收購 Mail反觀我國物流業(yè)，國有物流企業(yè)受長期計劃經(jīng)濟的影響，分別來源于商業(yè)、物資、糧食、外貿(mào)、交通、鐵路、民航、郵政等部門，條塊分割嚴重，企業(yè)間缺乏整合，集約化經(jīng)營優(yōu)勢無法體現(xiàn)，規(guī)模效益難以實現(xiàn)。z作業(yè)成本2023/5/15企業(yè)選擇 3PL的主要目的?降低成本 可得性，作業(yè)績效，可靠性（P48）分散風(fēng)險 提升市場競爭力2023/5/153PL的服務(wù)內(nèi)容見 P122， P90。 直接與顧客建立聯(lián)系 ：戴爾通過直銷與顧客建立了直接聯(lián)系，不僅節(jié)省了產(chǎn)品通過中間環(huán)節(jié)銷售所浪費的時間和成本，還可以更好地瞭解顧客的需求，并培養(yǎng)一個穩(wěn)定的顧客群體。產(chǎn)品技術(shù)標準化 ：戴爾所經(jīng)營的技術(shù)產(chǎn)品多是標準化的成熟產(chǎn)品，因此該公司總是能讓顧客分享到有關(guān)行業(yè)進行大量技術(shù)投資和研發(fā)而取得的最新成果。 ” 第四方物流服務(wù)商通過整合和管理自身的以及其他服務(wù)提供商補充的資源、能力和技術(shù)，提供全面的供應(yīng)鏈解決方案，遠遠超出第三方物流服務(wù)商的服務(wù)領(lǐng)域，提供客戶更大的功能整合和更廣泛的運行自主 。當(dāng)然到了那個時候，由于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流服務(wù)可能已被廣泛接受，而第四方物流的概念自然消失或者隱匿到擴展的第三方物流服務(wù)中去了也未免沒有可能。而真正滿足此條件的只有一種虛擬的物流網(wǎng)絡(luò)平臺。戴爾在談到戴爾成功的秘訣時說： “我們?nèi)僦饕且驗槲覀儞碛幸粋€更好的商業(yè)模式。這個模式的要義就是拋開傳統(tǒng)商業(yè)銷售鏈的中間商和零售商環(huán)節(jié)，節(jié)省了成本，降低了產(chǎn)品價格。 戴爾的生產(chǎn)和銷售流程，以其精確管理、流水般順暢和超高效率而著稱，有效地將成本控制在最低水平。2023/5/15系統(tǒng)系統(tǒng)是由兩個或兩個以上元素及元素之間形成的特別關(guān)系所構(gòu)成的有機整體。一定不要盲目求高、求新、求洋，要根據(jù)物流系統(tǒng)的實際來分析切實可行的實施方案，采取適當(dāng)水平的技術(shù)措施，這樣的系統(tǒng)才能合理利用物流技術(shù)，這個系統(tǒng)才是先進的物流系統(tǒng)。物流作業(yè)，信息處理，管理協(xié)調(diào)，設(shè)施建設(shè)。 中心詞： 運力，物品，空間位移。3，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱。Road Sea Pipe3 2 4 1 5 Capacity 2 3 1 5 4 frequency 4 2 5 1 3 TTL2023/5/15參考資料CEPA物流及運輸主要內(nèi)容 《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》協(xié)議文本和磋商紀要的物流及運輸部分主要內(nèi)容如下： 物流允許香港公司以獨資形式在內(nèi)地提供相關(guān)的貨運分撥和物流服務(wù)，包括道路普通貨物的運輸、倉儲、裝卸、加工、包裝、配送及相關(guān)信息處理服務(wù)和有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)，國內(nèi)貨運代理業(yè)務(wù)，利用計算機網(wǎng)絡(luò)管理和運作物流業(yè)務(wù)。 海運服務(wù)（ 1）允許香港公司以獨資形式在內(nèi)地設(shè)立企業(yè)，經(jīng)營國際船舶管理、國際海運貨物倉儲、國際海運集裝箱站和堆場業(yè)務(wù)以及無船承運業(yè)務(wù)；（ 2）允許香港航運公司在內(nèi)地設(shè)立獨資船務(wù)公司，為其擁有或經(jīng)營的船舶提供攬貨、簽發(fā)提單、結(jié)算運費、簽訂服務(wù)合同等日常業(yè)務(wù)服務(wù)；（ 3）允許香港航運公司利用干線班輪船舶在內(nèi)地港口自由調(diào)配自有和租用的空集裝箱，但須辦理有關(guān)海關(guān)手續(xù)。 3，在流通領(lǐng)域，商品儲存 還能調(diào)節(jié) 生產(chǎn)和消費之間的失衡 。2023/5/15裝卸和搬運的意義1， 裝卸和搬運在物流活動轉(zhuǎn)換中起承上啟下的聯(lián)結(jié)作用。2，利用配送方式，提高了物流的經(jīng)濟效益3， 配送降低了企業(yè)的庫存物品資金占用問題4， 方便用戶訂貨，不但簡化訂貨程序，而且保證了供給的可得性。這種 “螞蟻搬家 ”式的物流管理模式使物流傳輸速度慢，物流流程長，庫存積壓大、成本高 。 但信息化庫存的前提是依靠供應(yīng)鏈一體化優(yōu)勢使產(chǎn)品開發(fā)、材料采購、生產(chǎn)計劃、尋找供應(yīng)商和生產(chǎn)商、融資、制造控制、包裝、運輸?shù)仍谕粫r間并行運作 ， 從而使原材料能夠準時送到加工廠，產(chǎn)品能夠準時送到銷售點，顧客能夠便捷地購買到所需要的產(chǎn)品。說明物流系統(tǒng)的模式v3。集裝單元：將一定的物料整齊地集裝于集裝工具上形成的便于運輸，儲存，搬運的單元。2023/5/15集裝箱是一種運輸設(shè)備，滿足以下要求：1，足夠強度，可長期反復(fù)使用2， 能夠在途中轉(zhuǎn)運時，箱內(nèi)貨物不用換裝3，具有快速裝卸和搬運的裝置。2023/5/15包裝技術(shù)與設(shè)備1，材料技術(shù)2， 技術(shù)裝備和方法 （充填，捆扎，封口，貼標簽） （防震，防潮，防銹）2023/5/15 第六章 供應(yīng)鏈管理3課時2023/5/15 本章教學(xué)重點1， SCM概念及涉及的內(nèi)容2， SCM與傳統(tǒng)物流管理概念的區(qū)別3， SCM的管理成績評價體系2023/5/15供應(yīng)鏈管理的概念定義：供應(yīng)鏈：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。2023/5/15供應(yīng)鏈管理的概念客戶需求 ： 產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性，功能滿足度，期望質(zhì)量，心理價位，交貨期，后續(xù)保證。效益表象：提高顧客服務(wù)水平；降低總交易成本。 32023/5/15討論供應(yīng)鏈的靈活性？供應(yīng)鏈使得獨立的物流、信息流、資金流得以匯流（集成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持）供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)擴展（供給周期優(yōu)化）供應(yīng)鏈的個性化服務(wù)低成本服務(wù)智能化 2023/5/15物流前沿：供應(yīng)鏈與價值鏈在 2023年的 BOAO亞洲論壇上，香港利豐集團主席馮國經(jīng)說“21世紀的企業(yè)競爭是供應(yīng)鏈之間的競爭 ”，認為有效的的供應(yīng)鏈管理能幫助不同類型的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化整個營運過程，從而達到改善企業(yè)競爭力和贏利的目的。組合的典型是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。2023/5/15供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容1, 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立和鞏固2，市場需求和預(yù)測3， SC的戰(zhàn)略設(shè)計4，物流管理5， SC產(chǎn)品的制造業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)6， SC企業(yè)群資金鏈7，網(wǎng)絡(luò)信息分享2023/5/15供應(yīng)鏈管理的運營機制主線： 競爭 ——合作 ——協(xié)調(diào)競爭：鏈與鏈，鏈內(nèi)合作： 資源整合，優(yōu)勢互補，共同贏利。釀造出來的啤酒為了保持鮮度，需快速地通過各種流通渠道運送到零售商店。機制關(guān)鍵詞： 自律，激勵，決策，合作2023/5/15供應(yīng)鏈管理的模式選擇關(guān)鍵： 確定核心企業(yè)。這類鏈多存在于中高科技企業(yè)。 信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作 不斷改進供應(yīng)鏈的流程 縮短產(chǎn)品完成時間，產(chǎn)量貼近實時需求 降低采購、庫存、運輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)的成本 2023/5/15價值鏈z理論上的價值鏈是哈佛商學(xué)院邁克爾波特在 1985年提出的： “ 每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行的種種活動的集合體，所有這些活動可以用一個價值鏈來表明 ” 企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的 這些活動可以分為基礎(chǔ)活動和輔助活動 基本活動包括生產(chǎn)作業(yè)、內(nèi)外后勤工作、市場和銷售、客戶服務(wù)。物流管理思想是通過高效的解決供應(yīng)鏈中的單個企業(yè)的物品實體流動，達到滿足顧客要求的目的。2023/5/15供應(yīng)鏈管理的原理供應(yīng) 生產(chǎn) 物流 需求滿足顧客技術(shù)支持同步集成合作化生產(chǎn)計劃關(guān)鍵詞：目的，目標，領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施模式2023/5/15供應(yīng)鏈管理的目標目的：任何一供應(yīng)鏈出現(xiàn)的目的是在滿足顧客的要求的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)該供應(yīng)鏈參與企業(yè)群體獲利。2023/5/15供應(yīng)鏈管理的概念定義：供應(yīng)鏈管理：組織成員：供應(yīng)鏈組織目標：規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商，物，信息，資金流。TEU：（ TWENTYFEET EQUIVALENT UNIT）標準箱單位2023/5/15托盤國家標準術(shù)語：用于集裝，堆放，搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。實質(zhì)：形成由貨物，集裝器具，物料搬運技術(shù)裝備，輸送裝備組成的高效的物流運作系統(tǒng)。搬運裝卸合理化的原則2023/5/15 Copyright: SysCon 173第二章復(fù)習(xí)題判斷題：1，倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)和消費在空間上的矛盾，使物資產(chǎn)生空間效應(yīng)，從而實現(xiàn)其使用價值（）2，從系統(tǒng)分析的觀點看，物流系統(tǒng)的輸出內(nèi)容為物流服務(wù)。2023/5/15第二章思考題v1。2023/5/15討論：信息化庫存使供應(yīng)鏈成為庫房以信息代替庫存，以供應(yīng)鏈作為庫房的思想已經(jīng)在 DELL、IBM、 GE等許許多多企業(yè)中得到應(yīng)用，收益巨大。要求： 1， 為特定的用戶服務(wù) 2， 健全的配送功能 3， 完善的信息網(wǎng)絡(luò) 4， 輻射范圍（大？?。? 5， ？ 品種，？批量 6， 配送為主，儲存為輔。2023/5/15參考資料空運費用分析（ HKSHA）運費費率 HKD8/KG 操作費用 RMB300/HAWB 入艙費 卸艙費 HKD 文件費 HKD15/HAWB機場停車費 HKD40/次 保險費 按費率 吊車使用費 HKD480/JOB 2023/5/15裝卸搬運作業(yè)的構(gòu)成1, 堆放拆垛2, 分揀配貨3, 搬送移送4, 其它 ( 例 : 貼標簽 , 拴卡片 , 分裝)2023/5/15裝卸搬運作業(yè)的合理化1, 省力化原則2, 消除無效搬運作業(yè)3, 提高搬運物品活性4, 合理利用機械取代人力5, 作業(yè)活動連續(xù)化6, 合理安排搬運量7, 集裝單元化 (標準化 )8, 安全第一2023/5/15包裝定義 :為在流通過程中保護產(chǎn)品 ,方便儲運 ,促進銷售 ,按一定技術(shù)方法而采用的容器 ,材料及輔助物的總稱 .也稱為了達到上述目的而采用容器 ,材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動 .2023/5/15包裝的意義和作用1, 保護物品 (數(shù)量和質(zhì)量 )2, 便于儲運 ( 包裝標準化 )3, 促進銷售 ( 商業(yè)包裝 )2023/5/15包裝分類1,工業(yè)包裝（運輸包裝）內(nèi)包裝（銷售包裝）外包裝2,商業(yè)包裝（銷售包裝）單個包裝（小包裝）2023/5/15包裝材料1,紙和紙制品2,木材及木制品3, 金屬4, 塑料5, 玻璃 ,陶瓷6, 復(fù)合材料 輔助物 : 粘合劑 , 粘合帶 , 捆扎材料 .2023/5/15包裝合理化1, 輕巧化2, 便利化3, 標準化（ P99獨立講解）4, 機械化 ,自動化5, 有利于環(huán)保6, 靈活 ,配合物流其他環(huán)節(jié)2023/5/15流通加工定義 : 物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中 ,根據(jù)需要 ,施加包裝 ,分割 ,計量 ,分揀 ,刷標示 ,拴標簽 ,組裝等簡單作業(yè)的總稱 .關(guān)鍵詞理解 : 加工 , 改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì) . 流通 , 改變物質(zhì)時空狀態(tài) . 流通加工介于流通和生產(chǎn)之間 . 增加商品的附加值2023/5/15流通加工的目的1, 方便運輸 常見活動 組裝2, 方便用戶 常見活動 切割3, 綜合利用 常見活動 超市理貨2023/5/15配送定義 :在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選，加工，包裝，分割，組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。搬運：在同一一場所內(nèi)，對物品進行水平移動的物流作業(yè)活動。作用和意義 1， 克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的矛盾，使物資產(chǎn)生 時間效果 ，實現(xiàn)其使用價值。z 2023/5/15參考資料倉儲服務(wù) 允許香港公司在內(nèi)地以獨資形式提供倉儲服務(wù)； 對香港公司在內(nèi)地投資設(shè)立倉儲企業(yè)的最低注冊資本要求比照內(nèi)地企業(yè)實行。 14 10 18 17 16analysis.Item滿足了社會需要。 材料，設(shè)備，勞務(wù)，資金能源。能簡單的，不要復(fù)雜：檔次能低一點，不要高一點。2023/5/15案例：無法復(fù)制的 DELL生存法 總結(jié) DELL模式的特點按單生產(chǎn)： 戴爾根據(jù)顧客通過網(wǎng)站和電話下的訂單來組裝產(chǎn)品，這使顧客有充分的自由來選擇