質(zhì)量問題解決與改善(文件)
【正文】 ○ 實(shí) 施 （ D） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 確認(rèn) （ C） ○ ○ ○ ○ ○ ○ 處置 （ A） ○ ○ ○ ○ ○表示重要 整 理 ? 認(rèn)為自己的職場或自己的工作沒有問題，并不是說就是沒有問題，而是沒有關(guān)心問題，或只是注意到而沒有去改善，是由于存在不去找問題、發(fā)現(xiàn)問題的人。 ? 在改善活動(dòng)的 11個(gè)階段當(dāng)中，特別重要的是選題理由、現(xiàn)狀把握及現(xiàn)狀分析等階段。今天有可能要出問題：設(shè)備、工具、質(zhì)量、工傷等。 續(xù) 持續(xù)管理 ?明確管理特性 ?決定管理項(xiàng)目 ?設(shè)定管理水平 ?決定異常時(shí)的處理方法 為了長時(shí)期地持續(xù)好的改善成果 明確以上等的管理方法 反省的重點(diǎn) 、貼切？ ？ ？ 。 ? 考慮到可能相關(guān)的地方，制作不會(huì)產(chǎn)生問題的標(biāo)準(zhǔn)。 用數(shù)據(jù)、語言等形式進(jìn)行確認(rèn) 目標(biāo)未完成的場合 旨在消除“為什么沒有完成？”的提問的活動(dòng) 根據(jù)設(shè)定的改善步驟，用圖表比較改善前后的效果情況。 ※ 對(duì)策實(shí)施的同時(shí)，檢查是否有不良的結(jié)果、負(fù)面效果。難易程度 ※ 檢討解決問題的具體對(duì)策 在多數(shù)的方案中，從效果 ? ※ 形式上的適用 ? 統(tǒng)計(jì)只是一種方法，使用并不是目的。直方圖驗(yàn)證 ? 由原因的發(fā)生狀況所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分類用柏拉圖分析。 2. 對(duì)過去現(xiàn)在的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，或征詢意見。 確定目標(biāo)值（目標(biāo)量化） 確定目標(biāo)期限（時(shí)間階段化） 確定預(yù)想效果 （ 盡可能換算成金額 ） 目標(biāo)的三個(gè)條件： （ 什么 ） 問題的現(xiàn)狀一旦分析出來，問題點(diǎn)的特性、目標(biāo)值也就確定了 2項(xiàng) 目標(biāo)：使 A項(xiàng)在 B值以下。課 集中其他地方的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己的工作中。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)型） “提高”問題：效率的提高等（目標(biāo)實(shí)現(xiàn)型） 新 QC7工具 親和圖 相關(guān)圖 系統(tǒng)圖 矩陣圖 箭條圖 PDPC表 矩陣數(shù)據(jù)解析法 改善推進(jìn)步驟及 QC工具的運(yùn)用 ?是怎樣總結(jié)說明問題解
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