學(xué)生《管理學(xué)》第4章(文件)
【正文】 離開了適當(dāng)?shù)目刂?，?jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)都有可能流于形式， 組織目標(biāo)就有可能無法實(shí)現(xiàn)。 提升組織的效率和競爭力 管理者要提升運(yùn)作效率，就必須掌握企業(yè)利用資源的現(xiàn)狀，準(zhǔn)確評估組織已有的生產(chǎn)或服務(wù)效率。 控制的主體 控制目標(biāo)體系 控制的手段 和方法 控制的對象 怎樣控制 ?可以根據(jù)控制對象和目標(biāo)的不同，采取各種不同的控制類型、手段和方法。 第四章 管理與管理過程 二、管理的基本職能（工作） （四） 管理者需要履行哪些管理基本職能？ 控制職能（工作） （ 4）控制的對象 人 財(cái) 物 時間 信息 組織中各個層次，如企業(yè)的部門、車間、班組、各個崗位和環(huán)境 組織內(nèi)不同的業(yè)務(wù)階段和業(yè)務(wù)內(nèi)容：研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等 組織成員影響業(yè)績的各方面因素：思維、行為、態(tài)度、業(yè)績等 組織的控制應(yīng)該是全面的控制和統(tǒng)一的控制，組織控制對象原則上應(yīng)是整個組織的各個方面。 如果沒有專門的控制機(jī)構(gòu)，就難以防止執(zhí)行和管理部門因自己的切身利益而出現(xiàn)制造假象、報(bào)喜不報(bào)憂等情況 有領(lǐng)導(dǎo) 有暢通的信息反饋渠道 信息反饋的速度、準(zhǔn)確性如何，直接影響到控制指令的正確性和糾偏措施的準(zhǔn)確性。 事后控制 把好最后一關(guān)，并根據(jù)對實(shí)際工作績效的評價，為未來的事前和事中控制打下基礎(chǔ)。 反饋控制是根據(jù)過去的情況來指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，從組織活動進(jìn)行過程中的信息反饋中發(fā)現(xiàn)偏差，通過分析原因，采取相應(yīng)措施糾正偏差。 :26:4809:26Feb2311Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 9時 26分 :26February 11, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 09:26:4809:26:4809:262/11/2023 9:26:48 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 11日星期六 上午 9時 26分 48秒 09:26: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 11日星期六 9時 26分 48秒 09:26:4811 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 11日星期六 上午 9時 26分 48秒 09:26: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :26:4809:26Feb2311Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 11日星期六 9時 26分 48秒 09:26:4811 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 09:26:4809:26:4809:26Saturday, February 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 9時 26分 48秒 上午 9時 26分 09:26: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :26:4809:26:48February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 采用糾正性控制的目的是，當(dāng)出現(xiàn)偏差時采取措施使行為或活動返回到事先確定的或所希望的水平。 第四章 管理與管理過程 二、管理的基本職能（工作） （四） 管理者需要履行哪些管理基本職能？ 控制職能（工作） （ 6）控制的類型與方法 控制的類型 ?按照其控制點(diǎn)的不同 ?根據(jù)控制的性質(zhì) ?按照控制信息的來源 ?按所采用的控制方式 事前控制 保證某項(xiàng)活動有明確的績效目標(biāo)，保證各種資源要素的合理投放。 有效的控制是建立在科學(xué)的計(jì)劃基礎(chǔ)之上的；控制工作本身也需要有計(jì)劃地進(jìn)行。 ?在一個組織中，控制的目標(biāo)體系常常以各種形式的控制標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出來。 第四章 管理與管理過程 二、管理的基本職能（工作） （四） 管理者需要履行哪些管理基本職能？ 控制職能（工作） （ 3）控制系統(tǒng)的構(gòu)成 控制系統(tǒng)的構(gòu)成 誰來履行控制的職責(zé) ?組織控制系統(tǒng)的主體是各級管理者及其所屬的職能部門。 控制的重要性 組織環(huán)境的 不確定性 為了使目標(biāo)計(jì)劃與變化的環(huán)境相適應(yīng)，需要 監(jiān)控環(huán)境的變化和發(fā)展； 組織活動的 復(fù)雜性 為避免本位主義，保證各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行，要 監(jiān)控各部門及其各崗位的工作情況。 控制職能：按照企業(yè)預(yù)期目標(biāo)和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)各部門的生產(chǎn)、經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以發(fā)現(xiàn)偏差予于修正的管理活動。 一個組織的目標(biāo)、計(jì)劃制定出來以后，一個重要的問題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 第四章 管理與管理過程 二、管理的基本職能（工作） （四） 管理者需要履行哪些管理基本職能？ 計(jì)劃職能（工作）
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