【正文】 （ 5W1H） 也就是對過程的詳細(xì)規(guī)定 ⑴ 質(zhì)量管理體系過程評價 對構(gòu)成體系的過程進(jìn)行評價，然后綜合回答每個評價的過程所提出的基本問題，確定評價結(jié)果。 ② 第二方審核 由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進(jìn)行。 ⑷ 自我評定 參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對組織的活動和結(jié)果所進(jìn)行的全面和系統(tǒng)的評審。 顧客和其他相關(guān)方的反饋以及質(zhì)量管理體系的審核和評審均能用于識別改進(jìn)的機會。 試驗設(shè)計 如正交試驗設(shè)計 、 析因分析 、 田口穩(wěn)健設(shè)計等； 過程控制 如過程能力 、 過程能力指數(shù) 、 統(tǒng)計過程控制 （ SPC） 圖等； 回歸分析 （ 相關(guān)分析 ） 如一元回歸 、 二元回歸等 。 一個組織的管理體系的各個部分，連同質(zhì)量管理體系可以合成一個整體，從而形成使用共同要素的單一的管理體系。 一個組織的各部分管理體系是互有聯(lián)系的。 “卓越績效模式”即由國際上三大質(zhì)量獎（日本戴明獎、美國馬爾科姆 ﹒ 波多里奇國家質(zhì)量獎和歐洲質(zhì)量獎）的評價準(zhǔn)則 —— 《卓越績效評價準(zhǔn)則》 (Criteria for Performance Excellence，） 所體現(xiàn)的一套綜合的、系統(tǒng)化的管理模式。 :2023《 質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn) 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語，提出了 8項質(zhì)量管理原則以及建立和運行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的 12個方面的質(zhì)量管理體系基本知識。 它可用于內(nèi)部和外部（第二方和第三方）評價組織提供滿足組織自身要求和顧客、法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。 ⑵ 組織落實，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和精干的工作班子 ⑶ 擬定貫徹標(biāo)準(zhǔn)工作計劃 ⑷ 進(jìn)行質(zhì)量意識和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 其中已經(jīng)過了全員培訓(xùn)和文件編寫兩個階段，現(xiàn)已全面進(jìn)入試運行階段。 質(zhì)量管理體系由組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源構(gòu)成。 2. 0 適用范圍 生產(chǎn)線二氧化氯使用液濃度的檢測。 二氧化氯的檢測作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號： 修改號： 日期： 20231112 第 1頁 共 1頁 編制單位：品控部 起草： 審核： 批準(zhǔn)： 計算： 二氧化氯溶液濃度（ mg/L或 PPM） =（ VC1000000） /m 式中： V滴定所用硫代硫酸鈉標(biāo)準(zhǔn)溶液的量 mL C硫代硫酸鈉標(biāo)準(zhǔn)溶液的濃度 mol/L m測定所吸取原液的量 mL 注意：如果原液濃度過高，應(yīng)先稀釋后再測定。 ㈤ 質(zhì)量管理體系的合格評定 在以上工作全部完成后，企業(yè)可根據(jù)需要申請第三方認(rèn)證。 堅持從頭做起，從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立第一次就把事情做好的良好習(xí)慣，以此為起點，以質(zhì)量管理為突破口，把這種觀念、想法、做法推廣到企業(yè)管理的方方面面。 3)外部審核前至少完成了一次或一次以上全面有效的內(nèi)部審核，并可提供有效的證據(jù)。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 5)體系保持持續(xù)有效并同意接受認(rèn)證機構(gòu)每年的年審和每三年的復(fù)審作為對體系是否得到有效保持的監(jiān)督。 準(zhǔn)備 體系策劃 文件編寫 文件簽發(fā) 按文件運行 內(nèi)審 管理評審 審核前準(zhǔn)備 審核 審核后行動 擴充體系功能 持續(xù)改進(jìn) 實施 ISO9001： 2023的基本程序 獲得 IS09000認(rèn)證的條件 1)建立了符合 IS09001： 2023標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化的質(zhì)量管理體系。 這項工作包括： 選擇認(rèn)證機構(gòu)； 提出認(rèn)證申請； 認(rèn)證日程表確定； 認(rèn)證時的準(zhǔn)備； 認(rèn)證后糾正措施的跟蹤。 評價質(zhì)量管理體系 首先看文件化的質(zhì)量管理體系是否建立，然后看是否按文件要求貫徹實施，并且在提供預(yù)期的結(jié)果方面是否有效 以上 3個問題的回答，決定了對質(zhì)量管理體系的評價結(jié)果。 ② 用 %淀粉指示劑，并繼續(xù)滴定至藍(lán)色消失。 包括： ⑴ 質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)的策劃； ⑵ 體系文件編寫培訓(xùn)； ⑶ 體系文件的編制 （包括質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、 作業(yè)指導(dǎo)書 、質(zhì)量記錄的編制） ⑷ 文件審核、批準(zhǔn)和發(fā)放。 預(yù)計到 7月份中旬后， 整個公司的質(zhì)量管理體系將會正常的運作起來，真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 在此基礎(chǔ)上，有計劃地對各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員或具體操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高每個職工的質(zhì)量意識。 三、質(zhì)量管理體系的建立和實施 ㈠ 質(zhì)量管理體系建立的組織策劃 ⑴ 領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識。 給大家看看相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)！ :2023《 質(zhì)量管理體系 —— 要求》標(biāo)準(zhǔn) 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求 可用于組織證實其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用于法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力 也可用于組織通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過程及確保符合顧客與適用法規(guī)的要求，以更好地做到使顧客滿意。 二、質(zhì)量管理體系的選擇 選擇合適的質(zhì)量管理體系是建立體系并保證其合理、經(jīng)濟且有效運行的前提。 這將有利于總體策劃、資源配置、確定互補的目標(biāo)并評價組織的整體有效性。 這些管理體系有各自的方針和目標(biāo)。 如實驗誤差 、 參數(shù)估計 、 時間序列分析 、 模擬 、 統(tǒng)計容差分析等統(tǒng)計方法 。 統(tǒng)計技術(shù)有助于這類變異進(jìn)行測量、描述、分析、解釋和建立模型，甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實現(xiàn)。 目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。這類組織通常是經(jīng)認(rèn)可的，提供符合要求的認(rèn)證或注冊。 ⑵ 質(zhì)量管理體系審核 用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度，是發(fā)現(xiàn)用于評定質(zhì)量管理體系的有效性和識別改進(jìn)的機會。 ⑴ 制定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； ⑵ 通過增強員工的參與意識、積極性和參與程度，在整個組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)； ⑶ 確保整個組織關(guān)注顧客要求； ⑷ 確保實施適宜的過程以滿足顧客和其他相關(guān)方要求并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)； ⑸ 確保建立、實施和保持一個有效的質(zhì)量管理體系以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)； ⑹ 確保獲得必要的資源； ⑺ 定期評審質(zhì)量管理體系； ⑻ 決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施； ⑼ 決定改進(jìn)質(zhì)量管理體系和措施。 顧客 （和其他相關(guān)方） 要 求 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 顧客 （ 和其他相關(guān)方 ） 滿 意 管理職責(zé) 資源管理 測量 、 分析和改進(jìn) 產(chǎn)品 實現(xiàn) 產(chǎn)品 輸入 輸出 圖釋： 增值活動 信息流 圖 41 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系 為組織提供了關(guān)注的焦點 兩者確定了預(yù)期的結(jié)果，并幫助組織利用其資源達(dá)到這些結(jié)果。 建立和實施質(zhì)量管理體系的方法如下： ⑴ 確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望； ⑵ 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； ⑶ 確立實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)； ⑷ 確立和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必須的資源； ⑸ 規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法； ⑹ 應(yīng)用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率； ⑺ 確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施； ⑻ 建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。 一個組織在使用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)與產(chǎn)品要求一并考慮。 因為顧客的需求和期望是不斷變化的，以及競爭的壓力和技術(shù)的發(fā)展，這些都促使組織持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程。 質(zhì)量管理體系能提供持續(xù)改進(jìn)的框架，以增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。 ◆鼓舞、激勵和承認(rèn)供方的改進(jìn)和成就。 ◆確定并選擇主要的供方。 原則八：與供方互利的關(guān)系 （ Mutually beneficial supplier relationships） 組織與其供方是相互依存的?！? 在一定程度上，可以認(rèn)為決策是管理活動的核心。 ◆建立指導(dǎo)和測量跟蹤持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。 持續(xù)改進(jìn)是組織的各級管理者永恒的目標(biāo)，也是組織的一個永恒主題。 ◆設(shè)置目標(biāo)，并界定特定的活動如何在體系內(nèi)運作。 ◆了解體系的各個