中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及對(duì)策講義(文件)
【正文】 授權(quán)是金，控制是銀 中小企業(yè) 經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及對(duì)策 措施一：句號(hào)變問(wèn)號(hào)，才能有效控制思維。 措施五：永久記憶的溝通 — 文字控制。 人品、信任 vs約束、監(jiān)督 表面支持 vs背后插手 上司插手的真正原因？ ① 溝通障礙 ② 法律缺失 四、控制是銀的五個(gè)措施 案例：都是插手惹的禍 應(yīng)對(duì)上司插手的慢四步 ①主動(dòng)溝通（業(yè)務(wù) vs非業(yè)務(wù)） （先刨坑，后拔樹(shù)） ②借力使力 ③匯報(bào)請(qǐng)示 ④建設(shè)性配合 滄海橫流方顯英雄本色 洋經(jīng)驗(yàn)為何行不通？ 排斥上司插手才是錯(cuò)位和越位的表現(xiàn)。 措施二：建立工具系統(tǒng)，才能防范能人反控制。 四、控制是銀的五個(gè)措施 措施一：句號(hào)變問(wèn)號(hào) 才能有效控制思維 會(huì)管的管思維， 不會(huì)管的管行為。如果不去問(wèn)問(wèn)題，我就無(wú)法了解相關(guān)情況和問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，因此很可能會(huì)漏掉關(guān)鍵細(xì)節(jié)。 —— 蘇格拉底 子曰：不知言，無(wú)以知人也。 五、總結(jié) 演講完畢，謝謝觀看！ 。 五、總結(jié) 實(shí)現(xiàn)中高層轉(zhuǎn)型到位問(wèn)題 （ 1）個(gè)人型 → 團(tuán)隊(duì)型； （ 2）業(yè)務(wù)型 → 管理型； （ 3）創(chuàng)業(yè)型 → 職業(yè)型； （ 4）職能型 → 執(zhí)行型?！? 賽德馬蘭卡 （諾基亞人力資源總監(jiān)） 四、控制是銀的五個(gè)措施 提問(wèn)會(huì)引起人們的注意，激發(fā)人們的創(chuàng)意，引導(dǎo)人們?nèi)ふ医鉀Q問(wèn)題的新思路和新途徑。我一整天都在問(wèn)問(wèn)題，很少下什么結(jié)論，除非了解對(duì)方的能力、意圖、是否能夠虛心傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)等。 措施四：承諾就要兌現(xiàn) — 心本控制。 高橋慌太郎： “如果你有智慧，請(qǐng)奉獻(xiàn)你的智慧；如果你沒(méi)有智慧，請(qǐng)奉獻(xiàn)你的汗水；如果兩者你都沒(méi)有，就請(qǐng)你離開(kāi)公司。 四、控制是銀的五個(gè)措施 彼特 .史坦普 管理專(zhuān)家 人們還不習(xí)慣 被管理 、 被控制。 措施三：做好全過(guò)程控制，才能實(shí)現(xiàn)好的結(jié)果。 沒(méi)有安全感。 用人不疑，授權(quán)變棄權(quán) 卷走 980萬(wàn) +1500
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