【正文】 信發(fā)到用戶手機上，可以看到主叫號碼、呼叫時間等 可通過 PC查找手機的位置 06年 5月推出。究其原因，是因為公司在轉(zhuǎn)型的過程中，逐漸摸索出了一條富有特色的全業(yè)務運營之路。 要素：目標、人及資源、運作 過程：計劃、組織、領(lǐng)導和控制。但合作方面就比較差了。 ?不僅聽音樂，趙主任還組織全體下屬員工練大合唱。 填空訓練 中 干部 管理者的內(nèi)部工作關(guān)系 上 司 同 事 下 屬 ————— ————— ————— 管理者的功能 承上 承擔單位 職責 達成組織目標 執(zhí)行上司的指示 啟下 做好組織的管理 帶領(lǐng)團隊達成任務 使各項資源充分有效發(fā)揮 平行間 協(xié)調(diào) 公關(guān) 中堅干部最重要的功能 ： 承上啟下，連結(jié)周邊，是橋梁是紐帶 . 影響力 ? 什么是影響力？ ? 你影響了誰？ ? 你被誰影響？被什么影響？ 習得性無劣 ? 電狗實驗 習得性無劣 請你思考。但只有小錢回答：營業(yè)員的職責就是營銷 +業(yè)務。 授權(quán)，首先要克服的是個人的心理障礙，其次是員工接收任務的心態(tài)。 查 蘭 3 : 4 : 3原理 ? 企業(yè)要獲得成功： – 30% 靠 ______ – 40% 靠 ______ – 30% 靠 ______ ? 湯明哲 總裁論執(zhí)行 ? “中國電信要增強執(zhí)行力，將戰(zhàn)略落到實處 ”。 要想使企業(yè)擁有無限的生命力，必須在組織體系之上，建立另一個體系，這就是文化。 ?美國一位研究家研究發(fā)現(xiàn)：一個觀念的改變至少要培訓 7次，一個行為的改變要重復 21次。 ? 會議主持人缺乏影響力、說服力，被參會者牽著鼻子跑，無法達到會議意圖。 時間控制者 ? 時間控制者的責任如下： ? ◆保證會議準時開始，準時結(jié)束。我們總是在 同一時刻 既考察信息、邏輯、情感、創(chuàng)造力、形成觀點，又要評判其他人的觀點。 負面判斷、為什么它 行不通。 :56:1319:56Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 下午 7時 56分 :56February 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。 19:56:1319:56:1319:562/7/2023 7:56:13 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時 56分 13秒 19:56: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 7日星期二 7時 56分 13秒 19:56:137 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時 56分 13秒 19:56: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :56:1319:56Feb237Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 7日星期二 7時 56分 13秒 19:56:137 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 19:56:1319:56:1319:56Tuesday, February 7, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 7時 56分 13秒 下午 7時 56分 19:56: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :56:1319:56:13February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素。 會議記錄員 會議記錄員的職責有： ◆準確記錄會議要點，避免出現(xiàn)差錯。 ◆確定緊扣議題進行討論，不要偏離議題。 POP ? 目的 應該說明為什么需要開會。 可以在執(zhí)行中不斷改進。 ? 這一戰(zhàn)略能否真正實現(xiàn)，企業(yè)執(zhí)行力具有舉足輕重的意義，而且這也是盡快提升企業(yè)核心競爭力，建立一流的現(xiàn)代電信企業(yè)的關(guān)鍵所在。 拉里 ? 趙總對小錢的回答非常的滿意，當眾對小錢的回答給予了高度的表揚。 1995年 10月，美國 《 紐約時報 》 專欄作家丹尼爾 管理者的角色 ? 任何一位管理者都可能是高層領(lǐng)導，也可能是中堅干部，也會是基層員工。因為他覺得樂隊在演奏音樂過程中是最能體現(xiàn)分工合作的精神了。 德魯克（美國） 案例分享 ?趙主任非常關(guān)注下屬員工在工作中的分工與合作。移動寬帶用戶將超過 1200萬戶，“ BusinessEverywhere‖的用戶將超過 100萬戶。全過程保持通信服務不間斷，切換服務介質(zhì) 移動 固話 互聯(lián)網(wǎng) 猜猜看：他是誰 她 2023年還全面報喜，然而到 2023年就陷入了利潤下滑、裁減員工的窘境。設(shè)計業(yè)務、網(wǎng)絡、組織各方面。重點發(fā)展基于此技術(shù)的廣播電視、流媒體、 IP數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o線應用。 ?2023年 1月，正式向英國用戶推出了 DSL寬帶服務。 ?轉(zhuǎn)租和虛擬運營是單業(yè)務運營商快速推出FMC業(yè)務的主要方式。 推出融合性業(yè)務 進入固定寬帶領(lǐng)域 ?融合業(yè)務戰(zhàn)略定位是“移動替代固定”的服務。 局域網(wǎng)的功能從簡單的提供互聯(lián)網(wǎng)接入共享、外圍設(shè)備共享、文件共享及群組游戲等服務向逐步消除線路連接、允許多設(shè)備連接、提供語音及數(shù)字多媒體業(yè)務方向發(fā)展。對于各個運營商，應該從自身的原有優(yōu)勢出發(fā)，將開創(chuàng)高速傳輸網(wǎng)絡作為切入 ―三網(wǎng)合一 ‖時代的重要方式。國際業(yè)務與 ICT、寬帶、移動等業(yè)務一起，在一定程度上拉動了企業(yè)收入的增長。 該公司此前的服務覆蓋的范圍從 13個州增加到了 22個州，最終用戶多了一個億，該公司可以抗衡競爭對手的沖擊，面對統(tǒng)一客戶可以提供更多不同服務、使用戶黏著度更緊，并降低服務價格 2023年 2023年 百年老店再次實現(xiàn)大一統(tǒng) 作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商，她面臨 FMS的巨大挑戰(zhàn)。 HomeZone服務是該公司基于網(wǎng)絡的電視服務 UVerse的一種補充。中層管理者職業(yè)競爭力提升 第一章：全業(yè)務運營介紹及分析 ? 1 全業(yè)務運營知識 ?