質(zhì)量功能展開的質(zhì)量策略(文件)
【正文】 11 看遠處清楚 12 特殊條件下也看得清楚 13 看近處清楚 14 明亮且不炫目 4 5 5 5 4 4 3 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 5 5 3 5 1 .25 10 5 11 . 1 ???????????? 合計 90 100 ◎ ○ 31 3. 質(zhì)量要素展開 —— 將顧客語言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言 抽出質(zhì)量要素 —— 性能指標的確定 1 2 3 32 33 4 . 質(zhì)量表編制 ?需求質(zhì)量展開 —— 顧客的世界 ?質(zhì)量要素展開 —— 技術(shù)的世界 ?質(zhì)量表： 顧客的世界 1 2 3 4 技術(shù)世界 34 關(guān)系矩陣 —— 質(zhì)量表 把需求質(zhì)量展開表與質(zhì)量要素性能指標 —— 特性展開表分別按縱橫排列組合成矩陣形式，以此揭示需求與特性以相互關(guān)連性 35 36 5. 設(shè)計質(zhì)量的設(shè)定 ? 特性重要度評價 ? 比較分析 ? 設(shè)計目標 1 2 3 4 5 37 ④ 特性相關(guān)矩陣 —— “屋頂” 計劃目標 38 質(zhì)量要素 顧客要求 I 設(shè)計質(zhì)量 6. 平行原理和 QFD模式四個階段 質(zhì)量保證展開 過程要求 Ⅳ 過程展開 零部件要求 III 過程要求 質(zhì)量保證要求 零部件展開 設(shè)計要求 II 零部件要求 39 7. QFD 綜合展開 ?技術(shù)展開： 有組織地抽出瓶頸技術(shù) ?可靠性展開：對產(chǎn)品可靠性進行策劃并去 實現(xiàn) ?成本展開： 利用
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