企業(yè)戰(zhàn)略管理之任務(wù)陳述(文件)
【正文】 0% 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度 一般的領(lǐng)導(dǎo)能力 10。 29 交叉銷售方案 控制客戶流失 8。響應(yīng)時(shí)間 18。每一客戶及成套產(chǎn)品（混合的）的利潤(rùn)（價(jià)值） S240 S280 提高可信度 5。在線客戶的遞增數(shù)量及總數(shù) 120。 ——黎教授 ?至誠(chéng)務(wù)實(shí)，為管理者創(chuàng)造價(jià)值 ——李光金 ?作業(yè)： ?貴公司或您個(gè)人的理念是什么？ ?試寫(xiě)出某公司的使命。 5/15/2023 17 討論 ——遠(yuǎn)景與使命 ? 遠(yuǎn)景 ? 成為一個(gè)地地道道的中國(guó)公司 ——摩托羅拉（中國(guó)）公司。 ? 公眾形象關(guān)切 西南標(biāo)志性 ? 關(guān)心雇員 5/15/2023 16 四川大學(xué)的任務(wù)陳述 ? 我們是一所以教育服務(wù)中國(guó)、以科技支援西部經(jīng)濟(jì)的全國(guó)綜合性研究型大學(xué)。追求“靈活與創(chuàng)新，高成就與高貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)個(gè)人的信任與尊重，始終堅(jiān)持”誠(chéng)實(shí)至上”的價(jià)值觀。隨著公司的發(fā)展，我們的雇員個(gè)人也得到發(fā)展。 5/15/2023 11 5/15/2023 12 阿道夫 ——庫(kù)斯公司的使命 ? 我們是一家超群、自立、創(chuàng)新和高度成功的企業(yè)?！? ? 調(diào)解分歧：否則不具有統(tǒng)一戰(zhàn)略。 5/15/2023 9 使命陳述的特性 ? 態(tài)度宣言 ? 留有“想象空間”、平衡各方利益。 ? 新企業(yè)信念：以某種技術(shù)，在某些地區(qū)，以某種可獲利的價(jià)格，向某些用戶提供某產(chǎn)品或服務(wù)。 我們崇尚創(chuàng)新、變革的企業(yè)家精神。 我們將在全球范圍內(nèi)展開(kāi)運(yùn)作，致力于通過(guò)合作、并購(gòu)等多種方式，與各種可能的企業(yè)形成聯(lián)盟，追求在關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)方面培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位以及在建立客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過(guò)執(zhí)行我們的“服務(wù)便利、增加價(jià)值、履行承諾”業(yè)務(wù)使命，提高我們的市場(chǎng)占有率和贏利率。 ? 在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間跨度內(nèi)。 ?使命：我們是誰(shuí)？我們作什么？我們目前在什么“地方”（定位）？ 5/15/2023 2 公司愿景的確定原則： ? 基于未來(lái)的客戶需求、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)地位。 5/15/2023 3 我們要占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。 案例：著名公司愿景 5/15/2023 5 案例： XX公司的 愿景 陳述 我們是一家立足于在紡織品和服裝領(lǐng)域快速發(fā)展的，逐步在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣馁Q(mào)、工、技一體化企業(yè)集團(tuán)。為此我們要
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