如何帶好銷售隊伍培訓課件(文件)
【正文】 詢問目前信息化范圍建立或修正客戶資料2. 養(yǎng)單 找單 重于打單已掌握名單銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域銷售人員責任區(qū)域2. 養(yǎng)單 找單重于打單銷售人員每人有一畝田 – 100 家銷售人員責任區(qū)域已掌握名單名單交換客戶歇業(yè)補充名單成交成交客戶數(shù)據(jù)庫補充名單 失敗補充名單開發(fā)新客戶交出名單銷售人員每人有一畝田 – 100 家2. 養(yǎng)單 找單 重于打單所謂客戶關(guān)系維護系指銷售人員對責任區(qū)內(nèi) A 級以外的潛在客戶 , 依其等級所進行的差別式聯(lián)絡(luò)行為 , 以掌握或促成其成熟的時機客戶關(guān)系維護 (養(yǎng)單 )的定義 :2. 養(yǎng)單 找單 重于打單2. 養(yǎng)單 找單 重于打單怎么養(yǎng)單. 打電話 . 建立客戶個人數(shù)據(jù)庫 ( 主管 ,IT人 ,CIO ). 送禮物 . 行業(yè)別新簽約報導. 寄新知 . 將客戶產(chǎn)品上市 /促 銷等訊息傳遞給潛在客戶. 親自拜訪 . 針對介紹潛在客戶提供獎勵. 開課程 . 借助客觀的第三者推薦. 年節(jié)賀卡 . 提供行業(yè)別市場訊息. 辦活動 給潛在客戶. 客戶動態(tài)報導 . 公司刊物刊登客戶的廣告. 公司動態(tài)報導 . 介紹生意給潛在客戶. 銷售人員動態(tài)報導 . 介紹顧問 ,ISO,布線公司給潛在客戶. 解決客戶問題 . 因特網(wǎng)上服務(wù)客戶 (如 :人力中介 )(客戶關(guān)系維護 ) 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單. 言之有物 . MAN : MONEY. 掌握時機 AUTHORITY NEED. 利用工具 . 觸到痛處 , 搔到癢處 . 戴高樂 . 誠于中 , 形于外 . 纏 . 吸引對方興趣 . 注意儀態(tài)及肢體語言 . 動以情 , 誘以利 . 投其所好 . 一勤天下無難事 . 結(jié)黨營私 . 精誠所至 , 金石為開 . 拉、拍、拖 . 無需求時不急于推銷. 適當?shù)目蛻舴旨夝B(yǎng)單 的技巧邀請參加活動 逐一電話聯(lián)系新產(chǎn)品發(fā)布會信息化研討會成功案例發(fā)布會2. 養(yǎng)單 找單 重于打單每 2 到 3 個月辦一次活動2. 養(yǎng)單 找單 重于打單舉辦活動的收獲如何衡量 ?找到的 A 單有幾個 ?找到的 B 單有幾個 ?找到的 C 單有幾個 ?來參加活動客戶產(chǎn)生的延伸效果沒來參加活動客戶產(chǎn)生的延伸效果2. 養(yǎng)單 找單 重于打單打單 – 獲得今天的糧食養(yǎng)單 找單 – 準備明天的糧食養(yǎng)單 找單 – 今天若不作 , 明天就后悔3. 正確進行案情追蹤3. 正確進行案情追蹤所謂案情追蹤 ( Case Review ) 指的是 銷售主管針對銷售人員責任范圍內(nèi)的各種等級客戶所進行的階段性工作總結(jié)會議工作重點打單情況 – A 級客戶 銷售情況養(yǎng) 單情況 – BCD 級客戶 聯(lián)系情況
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