第四章質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制方法(文件)
【正文】 。u解：puu 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u Cp反映了過程加工質(zhì)量滿足產(chǎn)品技術(shù)要求的程度，也即企業(yè)產(chǎn)品的控制范圍滿足客戶要求的程度。u第二，過程能力的測(cè)試分析是提高過程能力的有效手段。 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u（ 3）若生產(chǎn)人員能夠掌握本企業(yè)的 Cp和 Cpk，就可以預(yù)計(jì)產(chǎn)品的合格率，從而調(diào)整發(fā)料與交貨期，一邊用最經(jīng)濟(jì)的成本去滿足客戶的需求 。否則，就應(yīng)根據(jù)異常情況查明并設(shè)法排除。 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院Danger！ 傳統(tǒng)的規(guī)格管理你不知道廢品何時(shí)會(huì)出現(xiàn)，所能做的就是挑出廢品 !!!!!!SpecLSL USL我們合格Specin就合格I 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院μGrams 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院沒有隨機(jī)因素干擾時(shí) 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院隨機(jī)因素干擾的控制過程 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院異常因素干擾的控制過程 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院二、控制圖基本原理u⑵ +2? = 專用金屬螺絲釘直徑 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院Sample+= 專用金屬螺絲釘直徑計(jì)算總極差和平均值 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院RUCLRD3R計(jì)算控制線 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院ControlMetal=UCL Factorfor LCLChartsRD3=0UCLRD3R 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院01 2 3 4 5 6RSample=Special===for FactorSizefor UCLxChartsUCLxA2RLCLxA2RUCLx A2 xxx====numberxLCLxCharts===p)/n 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院MANDARA BankUCLpz?pLCLpz?p?p每次抽樣數(shù)n =+(1ppLCLppdefectiveCharts 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院四、控制圖分析?分析用控制圖? 過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)?控制用控制圖? 對(duì)生產(chǎn)過程連續(xù)監(jiān)控 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u（ 1） 分析均值極差圖上的數(shù)據(jù)點(diǎn)uA） 點(diǎn)在控制界線外；一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)超出控制限是該點(diǎn)處于失控狀態(tài)的主要證明依據(jù)。UCLRR 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u 低于平均極差的鏈，或下降鏈表明下列存在的情況如下之一或低于平均極差的鏈，或下降鏈表明下列存在的情況如下之一或全部；全部；u a . 輸出值分布寬度減小，這常常是好的狀態(tài)，應(yīng)研究以便推廣應(yīng)用和改進(jìn)過程。如數(shù)據(jù)點(diǎn)雖在控制界限內(nèi)，如連續(xù) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)落在其外的三分之二的區(qū)域，應(yīng)屬工序質(zhì)量異常3點(diǎn)中有 2點(diǎn)落在其外的三分之二的區(qū)域，屬異常 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u連續(xù) 5點(diǎn)中至少有 4點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的一倍標(biāo)準(zhǔn)差以外5點(diǎn)中有 4點(diǎn)落在同側(cè)一倍標(biāo)準(zhǔn)差外，屬異常 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u若連續(xù) 15點(diǎn)以上落在中心線附近 1西格瑪之內(nèi)，屬于小概率事件，出現(xiàn)此情況也判為異常 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u連續(xù) 8點(diǎn)在中心兩側(cè)且無 1點(diǎn)落在一倍標(biāo)準(zhǔn)差以內(nèi) 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u 控制圖八大判異準(zhǔn)則提練：u 1界外 （ 1點(diǎn)落在 A區(qū)以外）u 2/3A（連續(xù) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在中心線同一側(cè)的 B區(qū)外 即 A區(qū)內(nèi) ） u 4/5C（連續(xù) 5點(diǎn)中有 4點(diǎn)在中心線同一側(cè)的 C區(qū)以外） u 6連串 （連續(xù) 6點(diǎn)遞增或遞減，即連成一串） u 8缺 C（連續(xù) 8點(diǎn)在中心線兩側(cè)，但沒有一點(diǎn)在 C區(qū)中） u 9單側(cè) （連續(xù) 9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)） u 14交替 （連續(xù) 14點(diǎn)相鄰點(diǎn)上下交替） u 15全 C（連續(xù) 15點(diǎn)在 C區(qū)中心線上下，即全部在 C區(qū)內(nèi)） CBA 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院控制用控制圖uRule 1u每點(diǎn)均勻落在控制界限內(nèi)uRule 2u點(diǎn)子排列均勻 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院持續(xù)改進(jìn) 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）工具了解直方圖的制作方法，會(huì)通過直方圖判斷過程控制出現(xiàn)的問題掌握過程能力指數(shù)的計(jì)算方法，掌握過程能力指數(shù)與過程不合格品率的關(guān)系會(huì)使用控制圖來對(duì)過程進(jìn)行分析 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院需要大家掌握的知識(shí)點(diǎn)需要大家掌握的知識(shí)點(diǎn)2.UCLRR 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院uC） 明顯的非隨機(jī)有規(guī)律變化圖形：除了會(huì)出現(xiàn)超過控制界的點(diǎn)或長(zhǎng)鏈之外，數(shù)據(jù)中還可能出現(xiàn)其他的易分辨的由于特殊原因造成的圖形，屬工序質(zhì)量異常。 中心點(diǎn)一側(cè)出現(xiàn)眾多點(diǎn)（ 11點(diǎn)有 10點(diǎn)， 14點(diǎn)有 12點(diǎn)，17點(diǎn)有 14點(diǎn)， 20點(diǎn)有 16點(diǎn)） 分析用控制圖 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院CLUCLLCL9點(diǎn)鏈：連續(xù) 9點(diǎn)在 CL同一側(cè)Variations 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院CLUCLLCL6點(diǎn)趨勢(shì)：連續(xù) 6點(diǎn)單調(diào)上升或下降Variations 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院u UCLXLCL分析用控制圖 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院分析用控制圖uRule 1u連續(xù) 25點(diǎn) 在控制限內(nèi)u連續(xù) 35點(diǎn) 最多一點(diǎn)在控制限外u連續(xù) 100點(diǎn) 最多兩點(diǎn)在控制限外 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院B） 控制限之內(nèi)的圖形或趨勢(shì)，當(dāng)出現(xiàn)非隨機(jī)有規(guī)律的圖形或趨勢(shì)時(shí)，盡管所有極差都在控制限內(nèi)，也表明出現(xiàn)這種圖形或趨勢(shì)的時(shí)期內(nèi)，過程質(zhì)量異?；蜻^程分布寬度發(fā)生變化。samplepCharts 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13Sampl
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