現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)(文件)
【正文】 硬權(quán)力與軟權(quán)力搭配使用 ? 盡量多用軟權(quán)力，少用硬權(quán)力 4. 領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù) —— 毛澤東 ? 知人善任：激勵(lì)的藝術(shù) ? 揚(yáng)長(zhǎng)避短：使用個(gè)性魅力的藝術(shù) 鄧小平的 “舉重若輕” 與 周恩來(lái)的 “舉輕若重” 正確使用個(gè)人的愛好，有所為，有所不為 請(qǐng)批評(píng)指正！ 領(lǐng)導(dǎo)是“做正確的事”，管理是“把事做正確” —— 德魯克 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 ? 探求創(chuàng)新 ? 人力資源 ? 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì) ? 帶領(lǐng) 在群眾前面 ? 循規(guī)蹈矩 ? 注重組織結(jié)構(gòu) ? 計(jì)劃、組織、控制 ? 鞭策 在群眾后面 領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 ? 原則性糾紛與非原則性糾紛 ： 20% ： 80%，非原則的緩處理或冷處理； ? 利益問題與認(rèn)識(shí)問題： 先解決思想與工作認(rèn)識(shí)上的問題，利益問題復(fù)雜關(guān)聯(lián)方多需要溝通后處理； ? 新問題與老問題： 先處理新的后解決老的，老問題復(fù)雜，且新的也會(huì)變成老的； ? 孤獨(dú)事件與聯(lián)系性事件： 先處理“火燒新野”后處理“火燒連營(yíng)”； ? 理論問題與發(fā)展中的問題： 先處理發(fā)展中的問題 ?? ? 分清矛盾的輕重緩急，先易后難 如把日常事務(wù)按照重要性和緊迫性分成 ABC三類 ， 集中時(shí)間和精力去處理最重要的 A類事務(wù) ， 兼顧比較重要的 B類事物 ， 而對(duì)不太重要的 C類事物則交給別人去辦 。不知開了多少會(huì)，一直是三票對(duì)四票，后來(lái)一點(diǎn)辦法也沒有了，我就說，老是三票對(duì)四票下去不行，我們擴(kuò)大一下，我把擁護(hù)我們主張的下面的人找來(lái)，你們把擁護(hù)你們主張的下面的人也找來(lái)，搞個(gè) 擴(kuò)大會(huì)議 。 尊重為本 尊重上級(jí)是一種天職 尊重同事是一種本分 尊重下級(jí)是一種美德 尊重客人是一種常識(shí) 尊重對(duì)手是一種風(fēng)度 尊重所有人是一種教養(yǎng) | 要忠實(shí)執(zhí)行， 不要陽(yáng)奉陰違； | 要階段請(qǐng)示， 不要事事匯報(bào)； | 要維護(hù)威信， 不要阿諛奉承； | 要不近不遠(yuǎn)， 不要交往過密。” 清 （坦誠(chéng)告知） ④ 引火燒身，李代桃僵： 一把手不慎犯了眾怒，主 動(dòng)解圍，不可幸災(zāi)樂禍。 ◆ 惰性授權(quán)： 事務(wù)性工作 簡(jiǎn)單繁瑣，管理者不愿意或不必去做，而交給下屬。僅一天在谷歌和百度上的搜索量就高達(dá) 100多萬(wàn)條。 。 德為才之帥，才為德之資。 毛澤東同志認(rèn)為“群眾就是孔明”，黨的干部“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子
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