【正文】 理解職業(yè)經(jīng)理高效率的工作風(fēng)格并配合企業(yè)改革。 失敗獵頭案例一：案例過(guò)程 保護(hù)被推薦人的利益，是獵頭公司應(yīng)盡責(zé)任 我們?cè)?jīng)為一個(gè)民營(yíng)老板推薦了一個(gè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理，由于當(dāng)時(shí)有幾個(gè)獵頭公司爭(zhēng)奪這個(gè)人選，多家公司希望此人加盟，所以此人的薪資被炒到了原來(lái)的 2倍以上。之后就在多個(gè)重要崗位上委任自己的親信，并多次違反事先簽訂的合同插手正常的管理程序。面對(duì)事實(shí)和合同約定，該老板不得不答應(yīng)賠償三個(gè)月的工資。因?yàn)橐话隳軌虮猾C頭公司看中并向企業(yè)推薦的人才一般都是那些在原有崗位上作得很好的人才，我們將他們挖出來(lái)推薦給新企業(yè)，如果他們不能在新企業(yè)中良好地發(fā)揮才能，離職狀態(tài)下再去尋找其他職位將處于非常不利的狀態(tài)。 由于我們?cè)谶M(jìn)行獵頭項(xiàng)目之前就與民營(yíng)老板進(jìn)行的許多次的溝通，使他在感到企業(yè)規(guī)模做大后精疲力盡、心力不支的原因是必須進(jìn)行合理授權(quán)，請(qǐng)他信任的職業(yè)經(jīng)理人為他打理企業(yè)。 我們作為合同責(zé)任已盡的中間人，除了幫助職業(yè)經(jīng)理人出些主意外，在無(wú)奈之余還與董事長(zhǎng)進(jìn)行多次面談，用別的公司的案例說(shuō)明授權(quán)的重要性、越級(jí)指揮的弊病、利益受損的普通人平衡心理時(shí)的過(guò)激等等。公司業(yè)績(jī)?cè)?jīng)被打理得剛剛有些起色，近期來(lái)已經(jīng)看到有惡化的跡象。此人與我們談的很融洽，但是他表示了自己的擔(dān)心，目前公司非常需要他，如果他離職可能造成現(xiàn)有的項(xiàng)目下馬，許多員工也會(huì)因此下崗。 如果我們僅從自身利益考慮，如果他能夠到我們的客戶那里，我們可以收到十多萬(wàn)元的傭金，但是將違背我們的服務(wù)原則，使原企業(yè)受到重大打擊，也違背公司創(chuàng)始人幫人不害人的理想。 特別獵頭案例一：評(píng)價(jià)分析 寧可經(jīng)濟(jì)利益上受損失，也要堅(jiān)持原則，獲得良好口碑 這個(gè)案例我們雖然損失了十多萬(wàn)元的傭金，但堅(jiān)守了我們的服務(wù)原則，使我們的口號(hào) “承諾就要兌現(xiàn) ”再次兌現(xiàn)。 在我們完成客戶的委托后，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查，老板的事業(yè)留人和感情投資非常到位，以較低的代價(jià)網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀的人才，并且經(jīng)常在員工需要的時(shí)候雪中送炭，在公司中產(chǎn)生極強(qiáng)的凝聚力。 特別獵頭案例二：評(píng)價(jià)分析 如果企業(yè)留才措施得力，優(yōu)秀的獵頭公司也難以挖角 人才對(duì)企業(yè)非常重要，但是多數(shù)企業(yè)沒(méi)有真正利用好人才，并使人才得到良好的待遇和發(fā)展。在溝通的過(guò)程中，該老板真不愧是久經(jīng)商場(chǎng)的老演員，充分表達(dá)了他渴求人才的期望，并且表示希望人事總監(jiān)到位后對(duì)內(nèi)部的人力資源體系進(jìn)行調(diào)整，然后再通過(guò)我們挖一批總監(jiān)級(jí)人才。 由于經(jīng)驗(yàn)不足， CHR的獵頭顧問(wèn)沒(méi)有對(duì)該公司老板的個(gè)人信用進(jìn)行調(diào)查，憑自己的感覺(jué)和客戶迅速支付的定金認(rèn)為不再必要進(jìn)行企業(yè)調(diào)查。我們感到非常意外，但并沒(méi)有懷疑他可能在作什么欺騙。于是我們私下對(duì)哪個(gè)老板進(jìn)行的調(diào)查，果不其然哪個(gè)老板是個(gè)信用極差的商人，非常善于欺騙別人，常常耍一些小聰明。如果老板為了節(jié)約成本而不守信用，那么他絕對(duì)不可能得到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。通過(guò)交談他非常希望我們給他尋訪高級(jí)人才，同時(shí)他也給我們描述了他企業(yè)的光輝前景。 不過(guò)我們?cè)谏陨岳潇o下來(lái)后感覺(jué)到他講的似乎有些言過(guò)其實(shí)，另外他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)還非常不夠，能否真正使我們推薦的人良好地發(fā)揮作用我們表示擔(dān)心。該老板所擅長(zhǎng)的就是媒體炒作，所謂的名言就是 “小火煨著與大火爆炒相結(jié)合，每月都要出新聞 ”。 特別獵頭案例四：評(píng)價(jià)分析 為了對(duì)你推薦的人才負(fù)責(zé)，應(yīng)該對(duì)委托你挖人的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查 職業(yè)經(jīng)理人最終要的品德就是誠(chéng)信，他們不僅要求自己具備良好的職業(yè)道德，同時(shí)也非?？粗睾献髡叩钠返隆? Thank You ! 。 獵頭公司為了候選人的利益一定要進(jìn)行企業(yè)調(diào)查，了解企業(yè)的前景、文化以及老板的信用狀態(tài)等等。 鑒于這種情況我們立即回絕了那個(gè)民營(yíng)老板給我們的委托，放棄了本來(lái)一個(gè)可以賺錢的機(jī)會(huì)。通過(guò)行業(yè)內(nèi)的朋友對(duì)該企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后使我們非常吃驚，這個(gè)企業(yè)竟然隱藏著巨大的危機(jī)。當(dāng)時(shí)他對(duì)于支付獵頭服務(wù)費(fèi)也非常慷慨，嚴(yán)格按國(guó)際慣例支付定金，成功后按年薪的三分之一支付服務(wù)費(fèi)。否則過(guò)多的失誤將會(huì)產(chǎn)生不良的口碑。 從此之后，企業(yè)調(diào)查成為我們 CHR獵頭簽訂合同前必須的工作，以保證我們候選人的根本利益。我們的候選人認(rèn)為：老板能夠欺騙我們，將來(lái)也一定會(huì)欺騙他，因此明確表示這個(gè)企業(yè)他肯定不去。之后通過(guò)我們多次安排的見(jiàn)面，雙方感覺(jué)都很好。 在進(jìn)行需求溝通后，該老板非常滿意 CHR獵頭顧問(wèn)對(duì)職位的理解和定位，表示 CHR是他接觸的獵頭公司中最優(yōu)秀的，使他對(duì)什么樣的人事總監(jiān)適合他的企業(yè)中更加清晰。我們希望能夠?yàn)楦嗟膬?yōu)秀企業(yè)提供企業(yè)留才解決方案，希望有一天，所有的企業(yè)都能充分利用人才資源，讓獵頭公司不再是必須，盡管這是不可能的。 他們的人力資源管理與開(kāi)發(fā)做得非常到位，使我們大受啟發(fā)。 特別獵頭案例二：案例過(guò)程 如果企業(yè)留才措施得力，優(yōu)秀的獵頭公司也難以挖角 這是我們做過(guò)的一次最難的勸說(shuō)工作，以三倍以上候選人年薪的代價(jià)、客戶在期權(quán)方面作出很大的承諾、客戶的項(xiàng)目極好的發(fā)展前景、我們富有技巧的大量動(dòng)員工作，無(wú)法將候選人從一個(gè)公司挖出。 后來(lái)雖然進(jìn)行了大量的尋訪工作，但沒(méi)能找到適合客戶的人選。從自身利益考慮實(shí)在應(yīng)該離開(kāi)這家企業(yè)而去我們的客戶那里，但是想在海內(nèi)外找到接替他的人實(shí)在太難。 獵頭公司最好不要以為自己能夠改掉民營(yíng)企業(yè)老板的個(gè)人習(xí)慣，必須在他們因個(gè)人習(xí)慣受到重大挫折而翻然省誤時(shí)方可為他們尋找人才。 盡管我們?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人爭(zhēng)取了一定的補(bǔ)償，但是整個(gè)項(xiàng)目是失敗的，因?yàn)槲覀兊暮蜻x人工作不到一年。 企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理必然會(huì)觸動(dòng)一些 “老人 ”的利益，他們?cè)诓粷M之余私下向董事長(zhǎng)匯報(bào)一些真假攙和的 “事實(shí) ”。 另外需要提醒民營(yíng)老板，一定要眼光明亮，不要錯(cuò)失優(yōu)秀人才。 而我們推薦的候選人由于才華出眾，在新的單位中薪資并沒(méi)有降低，工作也很有起色，真正證明了我們當(dāng)初給那個(gè)民營(yíng)老板時(shí)承諾的物有所值。 我們收到通知后進(jìn)行調(diào)查取證，與該民營(yíng)老板進(jìn)行交涉，并將暗中找人和無(wú)理排擠的事實(shí)一一擺在桌面上。此民營(yíng)老板最大的缺點(diǎn)就是耳朵根子軟，加上對(duì)我們的候選人薪資與原有水平的差距本來(lái)心里就不平衡。 成功獵頭案例四：評(píng)價(jià)分析 專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為空降頂級(jí)人才成功作保證 大量外企人才回流已經(jīng)成為事實(shí)，之所以很多回流不夠成功，是因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與。又通過(guò)多次的接觸和實(shí)地考察，我們的候選人還與客戶的許多高管人才進(jìn)行了深入的溝通，發(fā)現(xiàn)盡管企業(yè)管理方面有很多不足之處，但是這些年輕人非常謙虛，非?？是笥袑?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才，因此最終仍然決定到那里去。他一直希望能夠自己的祖國(guó)付出自己的后半輩子，作出自己的貢獻(xiàn)，錢都可以無(wú)所謂，自己也有了一定的積累，只要國(guó)內(nèi)的企業(yè)能夠給他施展才能的平臺(tái)就行。這家公司不僅在許多高技術(shù)領(lǐng)域具有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且發(fā)展迅猛，年銷售收入在一百多億元。總之，皆大歡喜。 通過(guò)多次的溝通，終于說(shuō)服她同客戶的老總會(huì)面，由于事先與老總進(jìn)行過(guò)該人選的分析，溝通過(guò)程非常順利。而女士的背景和性格特點(diǎn)更適合 CHR客戶的企業(yè)，年齡 34歲，閱歷豐富；工科學(xué)士、 MBA，還進(jìn)修過(guò)英語(yǔ)，是個(gè)好學(xué)上進(jìn)的人；做過(guò)編輯，在外貿(mào)公司任過(guò)職，又在一定規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任過(guò)行政人事副總，資歷上比較過(guò)硬；在每個(gè)單位都做得有聲有色，有著良好的工作業(yè)績(jī)；客戶希望的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、駕駛都沒(méi)