【正文】 遠(yuǎn)景和投資戰(zhàn)略，制定一個(gè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)電子商務(wù)機(jī)會(huì)，華僑城集團(tuán)首先需要確定市場(chǎng)角色和制定一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃1234567對(duì)進(jìn)入新興行業(yè)，華僑城集團(tuán)應(yīng)首先明確投資戰(zhàn)略和項(xiàng)目篩選程序及標(biāo)準(zhǔn)8. Kearney 47/OCT/rz 17舉措 1： 建立集團(tuán)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，并明確完善內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃程序. Kearney 47/OCT/rz 18華僑城現(xiàn)狀n 戰(zhàn)略方向的提出和決策表面上是分散在各子公司，實(shí)際仍較集中在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層n 高度的集權(quán)使得戰(zhàn)略的制定缺少不同層次 /角度的評(píng)估n 缺少?gòu)?qiáng)有力的參謀團(tuán)隊(duì)，和培養(yǎng)這樣團(tuán)隊(duì)的機(jī)制n 有關(guān)戰(zhàn)略決策的決定，大多憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，缺乏科學(xué)的論證過(guò)程和統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)n 沒(méi)有系統(tǒng)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，難以統(tǒng)一不同的思路目前華僑城集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的制定缺少系統(tǒng)化的決策程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標(biāo)主要因素及步驟第一步：戰(zhàn)略分析 第二步：戰(zhàn)略決策公司對(duì)未來(lái)的構(gòu)想：? 使命? 戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略的鑒別和選擇? 總體發(fā)展戰(zhàn)略外部分析? 市場(chǎng) /客戶(hù)? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 其他宏觀因素內(nèi)部分析? 核心競(jìng)爭(zhēng)力? 可利用資源? 組織效能和靈活性? 長(zhǎng)期性和全局性? 創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性? 風(fēng)險(xiǎn)性和應(yīng)變性評(píng)估因素. Kearney 47/OCT/rz 19華僑城集團(tuán)需要建立一個(gè)上下相結(jié)合的戰(zhàn)略制定和管理程序美國(guó)通用電器公司戰(zhàn)略制定和管理程序總公司決策層公司總部業(yè)務(wù)規(guī)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃部戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位環(huán)境分析環(huán)境分析方向性指導(dǎo)起草戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略分配資源資源分配具體化計(jì)劃預(yù)算評(píng)價(jià)預(yù)算調(diào)整整體預(yù)算核定預(yù)算評(píng)價(jià)和控制戰(zhàn)略實(shí)施舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序舉例. Kearney 47/OCT/rz 20在華僑城集團(tuán)總部需要建立強(qiáng)有力的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略以及在實(shí)施中不斷對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整n 在總部應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略發(fā)展n 主要職能應(yīng)包括? 制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略? 協(xié)調(diào)各子公司新業(yè)務(wù)發(fā)展策略? 對(duì)資源的分配提出建議n 應(yīng)具務(wù)的能力主要包括：? 對(duì)集團(tuán)已有行業(yè)的廣泛知識(shí)，并可提出前瞻性的意見(jiàn)? 對(duì)國(guó)內(nèi) /外經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展有所了解，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)，并能運(yùn)用科學(xué)的手段加以論證總部的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃能力通用電器總部組織機(jī)構(gòu)圖首席執(zhí)行官董事長(zhǎng)副董事長(zhǎng)法律事務(wù) 對(duì)外關(guān)系 人力資源財(cái)務(wù)計(jì)劃部 業(yè)務(wù)規(guī)劃發(fā)展 研發(fā)部舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序舉例. Kearney 47/OCT/rz 21華僑城集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃1. 概要? 在集團(tuán)戰(zhàn)略中的定位? 產(chǎn)品范圍? 市場(chǎng)定位? 市場(chǎng)區(qū)域? 成長(zhǎng)方式? 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需資源和能力 旅游業(yè)概要 …………戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃戰(zhàn)略實(shí)施完整的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)至少包括五大部分有關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃樣本請(qǐng)參閱附件舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序示意. Kearney 47/OCT/rz 22舉措 2： 建立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)公司發(fā)展和激勵(lì)全體員工. Kearney 47/OCT/rz 23集團(tuán)目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏清晰和系統(tǒng)的表述n 成文的戰(zhàn)略目標(biāo)是： 2023年實(shí)現(xiàn) 300億凈資產(chǎn)n 此目標(biāo)仍帶有較濃的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，注重企業(yè)規(guī)模而不是市場(chǎng)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)能力華僑城目前狀況n 總體目標(biāo)體系不完整，子公司目標(biāo)未建立n 業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)未明述? 目前康佳占 80%的銷(xiāo)售收入和 70%的總利潤(rùn)。這給目前處于有利地位的華僑城房地產(chǎn)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇 ，同時(shí)，越加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將帶來(lái)新的挑戰(zhàn)n 華僑城房地產(chǎn)的現(xiàn)有戰(zhàn)略思想在一些方面有待商榷? 地域擴(kuò)展方針需要明確，且不宜過(guò)度局限于華僑城內(nèi)? 目標(biāo)市場(chǎng)若僅限于高檔住宅，潛力有限且競(jìng)爭(zhēng)十分激烈n 華僑城房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力需要在真正的市場(chǎng)中得到磨煉和提高? 華僑城房地產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力目前仍以一個(gè)相對(duì)保護(hù)的商業(yè)環(huán)境為前提。它必須通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略變成品牌優(yōu)勢(shì)的一部分n 沒(méi)有品牌的房地產(chǎn)企業(yè)將最終被排除在第一集團(tuán)之外n 國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模小，整合是必然的? 我國(guó)現(xiàn)有房地產(chǎn)企業(yè)約 ，平均資產(chǎn)為不足 4000萬(wàn)人民幣n 房地產(chǎn)市場(chǎng)仍非常的分散? 1997年上海，深圳房地產(chǎn)前十名僅占市場(chǎng) 22% 和 18% ? 而 1997年香港房地產(chǎn)前十名已占市場(chǎng)80%n 品牌效應(yīng)也要求規(guī)模經(jīng)濟(jì)作后盾? 有效的策劃與營(yíng)銷(xiāo)要規(guī)模來(lái)保證資金來(lái)源? 市場(chǎng)份額太小也無(wú)法形成有力的品牌影響力為成為一個(gè)有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ姆慨a(chǎn)商， 華僑城應(yīng)著手同時(shí)建立品牌和規(guī)模的優(yōu)勢(shì)舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略品牌優(yōu)勢(shì)的形成 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成資料來(lái)源：深圳尺度市場(chǎng)策略顧問(wèn)公司，深圳德慧市場(chǎng)調(diào)研有限公司， 1999年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，中國(guó)中國(guó)資訊行. Kearney 47/OCT/rz 45華僑城房地產(chǎn)目前處于有利的地位n 潛在房產(chǎn)客戶(hù)將周邊自然環(huán)境列為僅次于交通位置的第二重要購(gòu)買(mǎi)因素n 華僑城在深圳被列為僅次于福田中心區(qū)的適合居住區(qū)域n 深圳消費(fèi)者在發(fā)展商綜合評(píng)價(jià)中將華僑城列為第二位在消費(fèi)者眼中，環(huán)境別具一格與競(jìng)爭(zhēng)者相比，毛利獨(dú)占鰲頭19981999 銷(xiāo)售毛利華僑城房產(chǎn) 深圳房產(chǎn) 萬(wàn)科房產(chǎn)華僑城房地產(chǎn)應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)在市場(chǎng)整合之前建立領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，并努力成為市場(chǎng)整合的領(lǐng)導(dǎo)者資料來(lái)源 : 深圳尺度市場(chǎng)策略顧問(wèn)公司，深圳德慧市場(chǎng)調(diào)研有限公司，上市公司資料 ，中國(guó)資訊行舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 46華僑城集團(tuán)房地產(chǎn)總體業(yè)務(wù)分析表明機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存n 得天獨(dú)厚的土地資源和自然、文化及旅游環(huán)境n 規(guī)劃及建設(shè)大型社區(qū)環(huán)境的能力n 建筑質(zhì)量管理和成本控制能力n 初步建立的良好信譽(yù)優(yōu)勢(shì)n 市場(chǎng)研究和產(chǎn)品定位n 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售能力n 戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃能力弱勢(shì)n 海外超大型地產(chǎn)商的進(jìn)入，可能加快經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)整合的速度。首期付款降低，貸款年限拉長(zhǎng)至三十年，住房裝修貸款及二手商品房按揭貸款的推出n 高科技、金融等高收入、高文化程度的人口在深圳及其他第一類(lèi)大城市的比例進(jìn)一步提高機(jī)遇舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 47華僑城房地產(chǎn)的現(xiàn)有戰(zhàn)略思想引發(fā)了一系列有待澄清的問(wèn)題華僑城房地產(chǎn)戰(zhàn)略思想n 側(cè)重開(kāi)發(fā)華僑城內(nèi)的土地資源，同時(shí)尋找向外擴(kuò)展的機(jī)會(huì)n 建立高檔的，具備美好自然環(huán)境和文化氛圍的二十一世紀(jì)住宅示范區(qū)以吸引國(guó)內(nèi)高收入，高文化品位客戶(hù)群和香港中高收入專(zhuān)業(yè)人士n 以自有資金滾動(dòng)發(fā)展為主待澄清的問(wèn)題舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略注：科爾尼公司根據(jù)訪談和華僑城現(xiàn)有文件n 制定此計(jì)劃的依據(jù)是什么？是根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)自上而下制定的，還是由子公司根據(jù)自身情況自下而上提出的？n 目標(biāo)客戶(hù)群的市場(chǎng)潛力是否足夠保證集團(tuán)公司和房產(chǎn)公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)？n 地域擴(kuò)展和客戶(hù)群的明確目標(biāo)是什么？ n 華僑城房產(chǎn)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和程序是否完備？n 這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略覆蓋的時(shí)間范圍是多長(zhǎng)？ . Kearney 47/OCT/rz 48現(xiàn)有戰(zhàn)略在地域擴(kuò)展方面需要進(jìn)一步完善? 集團(tuán)和房地產(chǎn)分公司管理層對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)識(shí)不清晰，這是導(dǎo)致管理層對(duì)是否走出華僑城意見(jiàn)不統(tǒng)一的根本原因? 華僑城在房地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以支持制定明確的擴(kuò)展戰(zhàn)略? 房地產(chǎn)分公司自身的戰(zhàn)略規(guī)劃流程有待明確，能力有待加強(qiáng)華僑城房地產(chǎn)戰(zhàn)略現(xiàn)狀? 集團(tuán)根據(jù)其投資組合計(jì)劃所設(shè)立的房地產(chǎn)份額對(duì)房地產(chǎn)公司發(fā)展的速度和地域擴(kuò)展方式會(huì)產(chǎn)生重大影響明確戰(zhàn)略的重要性華僑城剩余容量(140萬(wàn)平方米 )2023年 ~2023年開(kāi)發(fā)總面積(2023年開(kāi)發(fā) 7萬(wàn)平方米 )房地產(chǎn)在 2023年集團(tuán)凈資產(chǎn)中比例10% 20%300億300億% %發(fā)展速度 (開(kāi)發(fā)面積平均增長(zhǎng)率 )發(fā)展方式 內(nèi)部發(fā)展為主 必須積極在華僑城外發(fā)展房地產(chǎn)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略必須明確并和集團(tuán)目標(biāo)一致資料來(lái)源：訪談140萬(wàn)平方米220萬(wàn)平方米舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 49各地房地產(chǎn)上市公司 1999年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率資料來(lái)源：中國(guó)資訊行上海 廣東福建深圳n 深圳外的市場(chǎng)可以具有更高的收益n 房地產(chǎn)公司宜眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，有計(jì)劃地積極向外發(fā)展，并盡早鍛煉在華僑城外成功運(yùn)作的能力舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略各地房地產(chǎn)上市公司 1999年凈資產(chǎn)收益率上海廣東 福建深圳地域方面若局限在華僑城區(qū)內(nèi)發(fā)展會(huì)制約房地產(chǎn)發(fā)展的潛力. Kearney 47/OCT/rz 50現(xiàn)有戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場(chǎng)潛力有限且競(jìng)爭(zhēng)十分激烈目標(biāo)客戶(hù)群在深圳乃至全國(guó)都容量有限深圳? 2023年深圳銷(xiāo)售量預(yù)為470萬(wàn)平方米。對(duì)華僑城房地產(chǎn)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是以一個(gè)相對(duì)保護(hù)的商業(yè)環(huán)境為前提? 華僑城集團(tuán)具有多年的地方政府職能，這為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在規(guī)劃和實(shí)施上提供了良好的支持和政策保護(hù)，在其他地方這種便利極難獲得? 華僑城為發(fā)展地區(qū)旅游事業(yè)而對(duì)相關(guān)的旅游景觀、市政和環(huán)境的投資巨大，對(duì)居住環(huán)境及華僑城聲譽(yù)有很大幫助。建議在華僑城外優(yōu)點(diǎn)? 此檔次的物業(yè)占據(jù)很大的客戶(hù)群 (在深圳為 47%的潛在購(gòu)房戶(hù) )，具有良好的市場(chǎng)潛力? 客戶(hù)具備高的文化程度，樂(lè)意付出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)好的環(huán)境缺點(diǎn) ? 可能降低現(xiàn)有華僑城品牌的檔次要求的能力? 詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和精確的產(chǎn)品定位? 不同于高檔用戶(hù)群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略? 強(qiáng)大的融資能力和相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化資料來(lái)源：深圳尺度市場(chǎng)調(diào)研有限公司舉措 4：明確房地產(chǎn)戰(zhàn)略高檔中檔低檔OCT 深圳 全國(guó)地域當(dāng)前客戶(hù)群示意. Kearney 47/OCT/rz 58舉措 5： 對(duì)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，華僑城集團(tuán)應(yīng)明確和幫助完善康佳的發(fā)展戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 59概要n 華僑城集團(tuán)在中國(guó)彩電行業(yè)成功地建立了領(lǐng)導(dǎo)地位n 利用彩電方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力 /戰(zhàn)略資源，華僑城將消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展到了白色家電和移動(dòng)電話(huà)行業(yè)n 華僑城集團(tuán)公司需要幫助康佳進(jìn)一步完善戰(zhàn)略的制定? 對(duì)于消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，康佳已制定了明確的目標(biāo)及相應(yīng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略? 然而，移動(dòng)電話(huà)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略還有待完善— 移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)將面臨與彩電不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)— 移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)潛力很大，但市場(chǎng)高度整合，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈— 康佳需確定移動(dòng)電話(huà)行業(yè)成功關(guān)鍵因素并建立相應(yīng)優(yōu)勢(shì)，才能獲得成功舉措 5：完善消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 60在消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域，華僑城集團(tuán)成功地建立了 中國(guó)彩 色電視機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位舉措 5：完善消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃1999年中國(guó)彩電市場(chǎng)份額康佳 %康佳彩電產(chǎn)銷(xiāo)量百萬(wàn)臺(tái)長(zhǎng)虹 %索尼 %創(chuàng)維 %海爾 %海信 % TCL %飛利浦 %廈華 %熊貓 %其他 14%年均增長(zhǎng)率 =28%. Kearney 47/OCT/rz 61華僑城集團(tuán)通過(guò)康佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)從彩色電視機(jī)拓展到了白色家電和移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)高 低與當(dāng)前核心競(jìng)爭(zhēng)力 /戰(zhàn)略資源的相關(guān)性戰(zhàn)略方向彩色電視機(jī)業(yè)務(wù)白色家電業(yè)務(wù)移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)? 利用彩電的品牌形象，銷(xiāo)售服務(wù)力量與渠及融資能力?利用彩電的品牌知名度，銷(xiāo)售力量與融資能力n 消費(fèi)類(lèi)電子行業(yè)的品牌形象n 通過(guò)兼并實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的能力與經(jīng)驗(yàn)n 廣泛的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)n 融資能力強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 /戰(zhàn)略資源舉措 5：完善消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 62科爾尼公司對(duì)康佳電子消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)十年戰(zhàn)略規(guī)劃的總體評(píng)價(jià)舉措 5：完善消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃? 總體及細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和方向明確? 所選擇的核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景很廣闊? 業(yè)務(wù)目標(biāo)的可行性還需進(jìn)一步確認(rèn)? 整體戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)于注重目標(biāo)的設(shè)立，市場(chǎng)如何獲取發(fā)展所需的資源，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考慮過(guò)少? 戰(zhàn)略計(jì)劃基本建立當(dāng)前市場(chǎng)的靜態(tài)現(xiàn)狀而訂，沒(méi)有考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略動(dòng)向及其在將來(lái)可能的舉措華僑城集團(tuán)需要幫助康佳進(jìn)一步完善戰(zhàn)略的制定. Kearney 47/OCT/rz 63康佳的十年目標(biāo)彩色電視移動(dòng)電話(huà) 白色家電彩色電視 移動(dòng)電話(huà)白色家電康佳對(duì)彩電、白色家電和移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù) 已 設(shè)立了明確的發(fā)展目標(biāo)移動(dòng)電話(huà)年均增長(zhǎng)率 =45%白色家電年均增長(zhǎng)率 =13%彩色家電年均增長(zhǎng)率 =12%營(yíng)業(yè)額 (億元人民幣 )2023年康佳消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品收入細(xì)分 2023年康佳消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品收入細(xì)分舉措 5：完善消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃消費(fèi)電子產(chǎn)品年均增長(zhǎng)率 =20%. Kearney 47/OCT/rz 64康佳的十年規(guī)劃中，消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品各子業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已基本建立n 繼續(xù)鞏固彩色電視業(yè)務(wù)，大