【正文】 遠景和投資戰(zhàn)略，制定一個積極的發(fā)展戰(zhàn)略對電子商務機會，華僑城集團首先需要確定市場角色和制定一個完整的商業(yè)計劃1234567對進入新興行業(yè)，華僑城集團應首先明確投資戰(zhàn)略和項目篩選程序及標準8. Kearney 47/OCT/rz 17舉措 1： 建立集團層面的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，并明確完善內部戰(zhàn)略規(guī)劃程序. Kearney 47/OCT/rz 18華僑城現狀n 戰(zhàn)略方向的提出和決策表面上是分散在各子公司，實際仍較集中在集團領導層n 高度的集權使得戰(zhàn)略的制定缺少不同層次 /角度的評估n 缺少強有力的參謀團隊，和培養(yǎng)這樣團隊的機制n 有關戰(zhàn)略決策的決定，大多憑借經驗和感覺，缺乏科學的論證過程和統(tǒng)一的評估標準n 沒有系統(tǒng)化的評估標準，難以統(tǒng)一不同的思路目前華僑城集團發(fā)展戰(zhàn)略的制定缺少系統(tǒng)化的決策程序和評估標準舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標主要因素及步驟第一步：戰(zhàn)略分析 第二步：戰(zhàn)略決策公司對未來的構想：? 使命? 戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略的鑒別和選擇? 總體發(fā)展戰(zhàn)略外部分析? 市場 /客戶? 競爭對手? 其他宏觀因素內部分析? 核心競爭力? 可利用資源? 組織效能和靈活性? 長期性和全局性? 創(chuàng)新性和競爭性? 風險性和應變性評估因素. Kearney 47/OCT/rz 19華僑城集團需要建立一個上下相結合的戰(zhàn)略制定和管理程序美國通用電器公司戰(zhàn)略制定和管理程序總公司決策層公司總部業(yè)務規(guī)劃，財務計劃部戰(zhàn)略經營單位環(huán)境分析環(huán)境分析方向性指導起草戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略分配資源資源分配具體化計劃預算評價預算調整整體預算核定預算評價和控制戰(zhàn)略實施舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序舉例. Kearney 47/OCT/rz 20在華僑城集團總部需要建立強有力的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略以及在實施中不斷對戰(zhàn)略進行評估和調整n 在總部應設有專門的機構負責集團的總體戰(zhàn)略發(fā)展n 主要職能應包括? 制定集團發(fā)展戰(zhàn)略? 協調各子公司新業(yè)務發(fā)展策略? 對資源的分配提出建議n 應具務的能力主要包括：? 對集團已有行業(yè)的廣泛知識，并可提出前瞻性的意見? 對國內 /外經濟整體發(fā)展有所了解，能及時發(fā)現潛在機會，并能運用科學的手段加以論證總部的業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃能力通用電器總部組織機構圖首席執(zhí)行官董事長副董事長法律事務 對外關系 人力資源財務計劃部 業(yè)務規(guī)劃發(fā)展 研發(fā)部舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序舉例. Kearney 47/OCT/rz 21華僑城集團公司五年發(fā)展規(guī)劃1. 概要? 在集團戰(zhàn)略中的定位? 產品范圍? 市場定位? 市場區(qū)域? 成長方式? 實現戰(zhàn)略所需資源和能力 旅游業(yè)概要 …………戰(zhàn)略實施計劃戰(zhàn)略實施完整的集團發(fā)展戰(zhàn)略應至少包括五大部分有關戰(zhàn)略規(guī)劃樣本請參閱附件舉措 1：建立規(guī)劃能力和程序示意. Kearney 47/OCT/rz 22舉措 2： 建立明確的戰(zhàn)略目標，指導公司發(fā)展和激勵全體員工. Kearney 47/OCT/rz 23集團目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標缺乏清晰和系統(tǒng)的表述n 成文的戰(zhàn)略目標是： 2023年實現 300億凈資產n 此目標仍帶有較濃的計劃經濟色彩，注重企業(yè)規(guī)模而不是市場價值和競爭能力華僑城目前狀況n 總體目標體系不完整，子公司目標未建立n 業(yè)務發(fā)展目標未明述? 目前康佳占 80%的銷售收入和 70%的總利潤。這給目前處于有利地位的華僑城房地產提供了良好的發(fā)展機遇 ，同時，越加激烈的市場競爭也將帶來新的挑戰(zhàn)n 華僑城房地產的現有戰(zhàn)略思想在一些方面有待商榷? 地域擴展方針需要明確，且不宜過度局限于華僑城內? 目標市場若僅限于高檔住宅，潛力有限且競爭十分激烈n 華僑城房地產的競爭力需要在真正的市場中得到磨煉和提高? 華僑城房地產的核心競爭力目前仍以一個相對保護的商業(yè)環(huán)境為前提。它必須通過有效的營銷策略變成品牌優(yōu)勢的一部分n 沒有品牌的房地產企業(yè)將最終被排除在第一集團之外n 國內現階段房地產企業(yè)數量多，規(guī)模小，整合是必然的? 我國現有房地產企業(yè)約 ，平均資產為不足 4000萬人民幣n 房地產市場仍非常的分散? 1997年上海，深圳房地產前十名僅占市場 22% 和 18% ? 而 1997年香港房地產前十名已占市場80%n 品牌效應也要求規(guī)模經濟作后盾? 有效的策劃與營銷要規(guī)模來保證資金來源? 市場份額太小也無法形成有力的品牌影響力為成為一個有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ姆慨a商， 華僑城應著手同時建立品牌和規(guī)模的優(yōu)勢舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略品牌優(yōu)勢的形成 規(guī)模經濟的形成資料來源：深圳尺度市場策略顧問公司，深圳德慧市場調研有限公司， 1999年中國統(tǒng)計年鑒，中國中國資訊行. Kearney 47/OCT/rz 45華僑城房地產目前處于有利的地位n 潛在房產客戶將周邊自然環(huán)境列為僅次于交通位置的第二重要購買因素n 華僑城在深圳被列為僅次于福田中心區(qū)的適合居住區(qū)域n 深圳消費者在發(fā)展商綜合評價中將華僑城列為第二位在消費者眼中，環(huán)境別具一格與競爭者相比，毛利獨占鰲頭19981999 銷售毛利華僑城房產 深圳房產 萬科房產華僑城房地產應抓住有利時機在市場整合之前建立領先的市場份額，并努力成為市場整合的領導者資料來源 : 深圳尺度市場策略顧問公司，深圳德慧市場調研有限公司，上市公司資料 ，中國資訊行舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 46華僑城集團房地產總體業(yè)務分析表明機會和挑戰(zhàn)并存n 得天獨厚的土地資源和自然、文化及旅游環(huán)境n 規(guī)劃及建設大型社區(qū)環(huán)境的能力n 建筑質量管理和成本控制能力n 初步建立的良好信譽優(yōu)勢n 市場研究和產品定位n 市場營銷及銷售能力n 戰(zhàn)略發(fā)展計劃能力弱勢n 海外超大型地產商的進入，可能加快經濟發(fā)達地區(qū)房產市場整合的速度。首期付款降低，貸款年限拉長至三十年，住房裝修貸款及二手商品房按揭貸款的推出n 高科技、金融等高收入、高文化程度的人口在深圳及其他第一類大城市的比例進一步提高機遇舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 47華僑城房地產的現有戰(zhàn)略思想引發(fā)了一系列有待澄清的問題華僑城房地產戰(zhàn)略思想n 側重開發(fā)華僑城內的土地資源，同時尋找向外擴展的機會n 建立高檔的，具備美好自然環(huán)境和文化氛圍的二十一世紀住宅示范區(qū)以吸引國內高收入，高文化品位客戶群和香港中高收入專業(yè)人士n 以自有資金滾動發(fā)展為主待澄清的問題舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略注：科爾尼公司根據訪談和華僑城現有文件n 制定此計劃的依據是什么？是根據集團公司發(fā)展目標自上而下制定的，還是由子公司根據自身情況自下而上提出的？n 目標客戶群的市場潛力是否足夠保證集團公司和房產公司的經濟目標？n 地域擴展和客戶群的明確目標是什么？ n 華僑城房產自身的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和程序是否完備？n 這個發(fā)展戰(zhàn)略覆蓋的時間范圍是多長？ . Kearney 47/OCT/rz 48現有戰(zhàn)略在地域擴展方面需要進一步完善? 集團和房地產分公司管理層對房地產業(yè)務核心競爭力認識不清晰，這是導致管理層對是否走出華僑城意見不統(tǒng)一的根本原因? 華僑城在房地產戰(zhàn)略規(guī)劃能力需要進一步加強，以支持制定明確的擴展戰(zhàn)略? 房地產分公司自身的戰(zhàn)略規(guī)劃流程有待明確，能力有待加強華僑城房地產戰(zhàn)略現狀? 集團根據其投資組合計劃所設立的房地產份額對房地產公司發(fā)展的速度和地域擴展方式會產生重大影響明確戰(zhàn)略的重要性華僑城剩余容量(140萬平方米 )2023年 ~2023年開發(fā)總面積(2023年開發(fā) 7萬平方米 )房地產在 2023年集團凈資產中比例10% 20%300億300億% %發(fā)展速度 (開發(fā)面積平均增長率 )發(fā)展方式 內部發(fā)展為主 必須積極在華僑城外發(fā)展房地產區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略必須明確并和集團目標一致資料來源：訪談140萬平方米220萬平方米舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 49各地房地產上市公司 1999年主營業(yè)務利潤率資料來源：中國資訊行上海 廣東福建深圳n 深圳外的市場可以具有更高的收益n 房地產公司宜眼光長遠，有計劃地積極向外發(fā)展，并盡早鍛煉在華僑城外成功運作的能力舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略各地房地產上市公司 1999年凈資產收益率上海廣東 福建深圳地域方面若局限在華僑城區(qū)內發(fā)展會制約房地產發(fā)展的潛力. Kearney 47/OCT/rz 50現有戰(zhàn)略中的目標市場潛力有限且競爭十分激烈目標客戶群在深圳乃至全國都容量有限深圳? 2023年深圳銷售量預為470萬平方米。對華僑城房地產現有核心競爭力的評價這種核心競爭力是以一個相對保護的商業(yè)環(huán)境為前提? 華僑城集團具有多年的地方政府職能，這為房地產業(yè)務在規(guī)劃和實施上提供了良好的支持和政策保護，在其他地方這種便利極難獲得? 華僑城為發(fā)展地區(qū)旅游事業(yè)而對相關的旅游景觀、市政和環(huán)境的投資巨大，對居住環(huán)境及華僑城聲譽有很大幫助。建議在華僑城外優(yōu)點? 此檔次的物業(yè)占據很大的客戶群 (在深圳為 47%的潛在購房戶 )，具有良好的市場潛力? 客戶具備高的文化程度，樂意付出較高價格購買好的環(huán)境缺點 ? 可能降低現有華僑城品牌的檔次要求的能力? 詳細的市場調研和精確的產品定位? 不同于高檔用戶群的市場營銷策略? 強大的融資能力和相應的產權結構變化資料來源：深圳尺度市場調研有限公司舉措 4：明確房地產戰(zhàn)略高檔中檔低檔OCT 深圳 全國地域當前客戶群示意. Kearney 47/OCT/rz 58舉措 5： 對消費類電子產品，華僑城集團應明確和幫助完善康佳的發(fā)展戰(zhàn)略. Kearney 47/OCT/rz 59概要n 華僑城集團在中國彩電行業(yè)成功地建立了領導地位n 利用彩電方面的核心競爭力 /戰(zhàn)略資源，華僑城將消費類電子產品業(yè)務拓展到了白色家電和移動電話行業(yè)n 華僑城集團公司需要幫助康佳進一步完善戰(zhàn)略的制定? 對于消費類電子產品的各項業(yè)務，康佳已制定了明確的目標及相應的業(yè)務戰(zhàn)略? 然而，移動電話的業(yè)務戰(zhàn)略還有待完善— 移動電話業(yè)務將面臨與彩電不同的機遇和挑戰(zhàn)— 移動電話市場潛力很大，但市場高度整合，競爭相當激烈— 康佳需確定移動電話行業(yè)成功關鍵因素并建立相應優(yōu)勢，才能獲得成功舉措 5：完善消費類電子產品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 60在消費類電子產品領域，華僑城集團成功地建立了 中國彩 色電視機業(yè)務的市場領導地位舉措 5：完善消費類電子產品戰(zhàn)略規(guī)劃1999年中國彩電市場份額康佳 %康佳彩電產銷量百萬臺長虹 %索尼 %創(chuàng)維 %海爾 %海信 % TCL %飛利浦 %廈華 %熊貓 %其他 14%年均增長率 =28%. Kearney 47/OCT/rz 61華僑城集團通過康佳的核心競爭力和戰(zhàn)略資源優(yōu)勢，將消費類電子產品業(yè)務從彩色電視機拓展到了白色家電和移動電話業(yè)務高 低與當前核心競爭力 /戰(zhàn)略資源的相關性戰(zhàn)略方向彩色電視機業(yè)務白色家電業(yè)務移動電話業(yè)務? 利用彩電的品牌形象，銷售服務力量與渠及融資能力?利用彩電的品牌知名度，銷售力量與融資能力n 消費類電子行業(yè)的品牌形象n 通過兼并實現低成本擴張的能力與經驗n 廣泛的銷售渠道網絡n 融資能力強核心競爭力 /戰(zhàn)略資源舉措 5：完善消費類電子產品戰(zhàn)略規(guī)劃. Kearney 47/OCT/rz 62科爾尼公司對康佳電子消費產品業(yè)務十年戰(zhàn)略規(guī)劃的總體評價舉措 5：完善消費類電子產品戰(zhàn)略規(guī)劃? 總體及細分業(yè)務發(fā)展目標和方向明確? 所選擇的核心業(yè)務的市場前景很廣闊? 業(yè)務目標的可行性還需進一步確認? 整體戰(zhàn)略計劃過于注重目標的設立，市場如何獲取發(fā)展所需的資源，如何實現目標考慮過少? 戰(zhàn)略計劃基本建立當前市場的靜態(tài)現狀而訂，沒有考慮競爭對手的戰(zhàn)略動向及其在將來可能的舉措華僑城集團需要幫助康佳進一步完善戰(zhàn)略的制定. Kearney 47/OCT/rz 63康佳的十年目標彩色電視移動電話 白色家電彩色電視 移動電話白色家電康佳對彩電、白色家電和移動電話業(yè)務 已 設立了明確的發(fā)展目標移動電話年均增長率 =45%白色家電年均增長率 =13%彩色家電年均增長率 =12%營業(yè)額 (億元人民幣 )2023年康佳消費類電子產品收入細分 2023年康佳消費類電子產品收入細分舉措 5：完善消費類電子產品戰(zhàn)略規(guī)劃消費電子產品年均增長率 =20%. Kearney 47/OCT/rz 64康佳的十年規(guī)劃中，消費類電子產品各子業(yè)務的競爭戰(zhàn)略已基本建立n 繼續(xù)鞏固彩色電視業(yè)務，大