科學(xué)決策培訓(xùn)課件(ppt 37頁(yè))(文件)
【正文】 決策時(shí)所處的內(nèi)外部環(huán)境、決策者的個(gè)性特點(diǎn)以及所采用的決策模式。167。167。［名家觀點(diǎn)］德魯克：有效決策的五個(gè)要素167。若一個(gè)決策總的來看是可行的，而只是在貫徹執(zhí)行上發(fā)生了問題，則可通過發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)予以調(diào)整，使這一決策趨于完善。追溯決策的全過程，以找出到底在哪一步上犯了錯(cuò)誤。責(zé)任在我。克服決策過程中的心理障礙 要多想想還有哪些方面沒有考慮到，還會(huì)有什么問題，盡可能考慮周到。集體決策將 問題 交由 團(tuán)隊(duì)分析，通 過 相互交流，最 終 由 團(tuán)隊(duì) 按少數(shù)服從多數(shù)的方式確定決策方案。協(xié) 商決策在與他人 協(xié) 商和聽取他人意 見 的基 礎(chǔ) 上由決策者作出最 終 決定。選擇合適的決策方式?jīng)Q策方式 特點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用 場(chǎng) 合個(gè)人決策由個(gè)人 評(píng) 估 問題，根據(jù)自己的判斷作出決定。 客觀事實(shí)很少且不相干，但仍要求做出決策時(shí)；167。167。既然有不同意見，就必然存在著一些問題，要注意深入調(diào)查，在搞清事實(shí)的基礎(chǔ)上作出決策。 注意平均水平與實(shí)際情況的差異 。 建立董事會(huì)和總裁辦公會(huì)議制度，以制度保證重大決策基于群體信息授權(quán)最了解情況的人負(fù)責(zé)相關(guān)問題決策，并據(jù)此建立相應(yīng)的責(zé)任和分配制度避免誤入信息 “陷阱 ” 167。對(duì)案例的分析如何提高決策正確率討論題決策模擬和案例分析中，作出正確決策的關(guān)鍵是什么？決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息質(zhì)量和數(shù)量要提高決策正確性，就必須盡力提高決策時(shí)所依據(jù)的信息質(zhì)量和數(shù)量信息是決策的基礎(chǔ)分析基于的是理性的信息，直覺基于的是潛在的意識(shí)，分析＋直覺＝部分＋整體所以，在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺作出最終選擇，比單純依靠直覺或理性分析，決策的成功率更高。已知目的，可能的方案以及條件或受到的限制，但由于人的有限理性，信息的不完全和每種方案結(jié)果的不確定，決策有風(fēng)險(xiǎn)。 ？？（大中取大法）：新建生產(chǎn)線 Max= 240（小中取大法）：協(xié)作生產(chǎn) Max=16①① 計(jì)算每種狀態(tài)的遺憾值計(jì)算每種狀態(tài)的遺憾值②② 確定各方案的最大遺憾值確定各方案的最大遺憾值③③ 選出最大值中的最小值＝選出最大值中的最小值＝ 60選擇改進(jìn)生產(chǎn)線選擇改進(jìn)生產(chǎn)線決策者的風(fēng)格對(duì)決策過程的影響我們應(yīng)該如何來決策？分析式 ：我們應(yīng)該盡可能多地收集信息直接式 ：我們應(yīng)該盡可能迅速地做出決策人際式 ：我們?cè)跊Q策前應(yīng)盡可能多聽聽各方面意見概念式 ：我們應(yīng)該多討論，從各方面都考慮考慮，多制定幾個(gè)方案三種決策模式當(dāng)面對(duì)決策要求時(shí)，決策者應(yīng)當(dāng)……掌握全部信息，削除不確定性，有邏輯和理性地評(píng)估決策環(huán)境的各個(gè)方面 …… 作出最優(yōu)決策當(dāng)面對(duì)決策要求時(shí)，決策者應(yīng)當(dāng)……利用不充分和不完備的信息，在受到有限理性的約束下，以 “滿意 ”為追求 …… 選擇滿意方案當(dāng)面對(duì)決策要求時(shí)，決策者應(yīng)當(dāng)……建立同盟，通過相互溝
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