【摘要】欠費(fèi)及贈(zèng)款管理移動(dòng)業(yè)務(wù)稽核信控停、復(fù)、拆機(jī)管理一、移動(dòng)用戶欠費(fèi)、贈(zèng)款管理用戶欠費(fèi)管理分類用戶欠費(fèi)管理原則計(jì)費(fèi)處理、財(cái)務(wù)計(jì)收及用戶統(tǒng)計(jì)原則欠費(fèi)預(yù)防贈(zèng)款處理規(guī)定?指電信用戶(不含其它運(yùn)營(yíng)商)應(yīng)交而未交的電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用.?欠費(fèi)包括:普通固定電話、移動(dòng)電話、小靈通、公話
2024-10-17 02:24
【摘要】創(chuàng)建,中國(guó)·北京·百年傳世別墅財(cái)富花園項(xiàng)目宣傳推廣實(shí)戰(zhàn)性策略思考(探討方案)前言本次方案,是在我公司提交的第一次方案基礎(chǔ)上,根據(jù)雙方溝通后,所做得一份側(cè)重于宣傳推廣實(shí)戰(zhàn)性的策劃方案,基于第一次提案我們已對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了闡述,為此本案將主要從——市場(chǎng)/產(chǎn)品/客戶/核心廣告基調(diào)/推廣戰(zhàn)術(shù)等
2025-01-01 22:01
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷部2023年1月28日中國(guó)聯(lián)通2023年移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶維系與挽留工作實(shí)施綱要(討論稿)2目錄一、前言二、客戶維系與挽留目的三、客戶離網(wǎng)分析四、客戶維系與挽留措施五、客戶維系與挽留組織管理3一、前言當(dāng)前,日趨嚴(yán)重的客戶流失已經(jīng)成為制約移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益進(jìn)一步提高的重要因素之一。本綱要力求從全生命周期
2025-01-11 21:21
【摘要】中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)與維系客戶維系與心態(tài)篇單元一為什么需要維系客戶響應(yīng)服務(wù)的缺憾.響應(yīng)服務(wù)是被動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)響應(yīng)服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,而客戶的需求往往是個(gè)性化和差
2025-01-11 20:17
【摘要】課程內(nèi)容?第一部分:維系挽留四步法?第二部分:客戶挽留的競(jìng)爭(zhēng)策略扁鵲的故事防患未然:“大哥治病,是在病情發(fā)作之前,那時(shí)候病人自己還不覺(jué)得有病,但大哥就下藥鏟除了病根,使他的醫(yī)術(shù)難以被人認(rèn)可,所以沒(méi)有名氣,只是在我們家中被推崇備至?!狈牢⒍艥u:“我的二哥治病,是在病初起之時(shí),癥狀尚不十分明顯,
2025-01-10 04:13
【摘要】中高端客戶的維系與保有VIP坐席代表組2023/4/22-23開(kāi)始前你需要知道:?在接下來(lái)的2天內(nèi),你需要充分的把自己打開(kāi)、拿出最好的狀態(tài),用心參與每一個(gè)互動(dòng)練習(xí)模擬環(huán)節(jié)……?你才會(huì)有很好的收獲!?2023
2025-01-17 03:25
【摘要】《沃爾瑪(北京)客戶維系系統(tǒng)調(diào)查》申卓(04920101001)摘要隨著全球零售巨頭紛紛“搶灘”登陸中國(guó),客戶維系對(duì)零售企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)重要。本文以沃爾瑪為調(diào)查研究對(duì)象。首先,簡(jiǎn)述了客戶維系的基本概念和基本理論并用經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理進(jìn)行分析;其次,引入了顧客滿意度指數(shù)模型,揭示了質(zhì)量因子、企業(yè)形象、感知價(jià)格等九個(gè)影響客戶維系的因素;再次,依照模型設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷并對(duì)沃爾瑪進(jìn)行了
2025-08-04 03:05
【摘要】1本報(bào)告嚴(yán)格保密大盤開(kāi)發(fā)模式及策略思考2本報(bào)告嚴(yán)格保密引言超級(jí)大盤的產(chǎn)業(yè)沖動(dòng)崛起后,城市顯然是另一番景象。隨著房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、大開(kāi)發(fā)商排他性行為與開(kāi)發(fā)企業(yè)門檻的不斷提高,開(kāi)發(fā)企業(yè)必然逐步走向集中,形成資本實(shí)力雄厚、市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)的巨無(wú)霸企業(yè),伴隨土地供應(yīng)郊區(qū)化趨勢(shì),隨之誕生是巨無(wú)霸大盤。大盤市場(chǎng)占有量將持續(xù)上升,更大、更多、更好、更
2025-01-09 18:35
【摘要】機(jī)密仰韶酒業(yè)營(yíng)銷診斷報(bào)告暨主導(dǎo)產(chǎn)品上市方案客戶:河南仰韶酒業(yè)提出:盤中盤營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)時(shí)間:2023·3·15目錄第一部分:品牌戰(zhàn)略背景品牌競(jìng)爭(zhēng)分析品牌自身分析第二部分:中低端主導(dǎo)產(chǎn)品品牌策略的推演及品牌表現(xiàn)第三部分:品牌推
2025-02-26 22:20
【摘要】大客戶推盤方案原著壹品大客戶工作計(jì)劃五、收網(wǎng)期三、爆發(fā)期四、沖刺期一、工作目標(biāo)二、蓄勢(shì)期一、工作目標(biāo)在接下來(lái)的近個(gè)月的時(shí)間工作階段主要分三個(gè)周期單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊添加認(rèn)籌前認(rèn)籌期開(kāi)盤?開(kāi)盤目標(biāo)平均每人套
2025-02-13 22:30
【摘要】盛世唐朝新品品牌策略及推廣案客戶:重慶詩(shī)仙太白集團(tuán)提出:盛初(北京)咨詢時(shí)間:2023年12月14日前言:消費(fèi)者面對(duì)我們的產(chǎn)品,心里定會(huì)產(chǎn)生的疑問(wèn)1、盛世唐朝貴于何處?2、盛世唐朝是什么?目錄?盛世唐朝品牌策略–盛世唐朝基于新品品牌提升的指導(dǎo)法則–盛世唐朝新品
2025-03-10 10:05
【摘要】大理南國(guó)城招商及營(yíng)銷策略案云南動(dòng)力恒通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司動(dòng)力恒通對(duì)于本項(xiàng)目商業(yè)的理解項(xiàng)目定位旅游文化商業(yè)區(qū)城市休閑娛樂(lè)中心商業(yè)形態(tài)步行街(商業(yè)聯(lián)排)酒店(客棧)+主題商場(chǎng)區(qū)位環(huán)境古城邊緣大麗路與才村路叉口郊區(qū)、石材加工區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃旅游購(gòu)物休閑度假
2025-01-27 00:59
【摘要】龍勝集團(tuán)品牌整合策路略及方向2021年六月全球品牌四大模式獨(dú)立品牌建立模式不相關(guān)品牌建立模式混合品牌建立模式單一品牌建立模式一二三四全球品牌四大模式單一品牌建立模式混合品牌建立模式獨(dú)立品牌建立模式不相關(guān)品牌建立模式定義例子
2025-05-15 01:54
【摘要】B.A.Consulting北京及北方地區(qū)豪宅客戶特征及營(yíng)銷思考1話題從北京星河灣看北方豪宅客戶的社會(huì)屬性及置業(yè)價(jià)值觀從北京棕櫚灘看北方豪宅客戶的低密度產(chǎn)品價(jià)值取向關(guān)于萬(wàn)科Top產(chǎn)品系列的營(yíng)銷思考從北京星河灣看北方豪宅客戶的社會(huì)屬性及置業(yè)價(jià)值觀2北京星河灣項(xiàng)目基本情況:北京星河灣定位于高檔住宅區(qū),
2025-01-16 23:03
【摘要】萬(wàn)科·紅郡價(jià)格制定及推盤策略匯報(bào)2023-09-13匯報(bào)要點(diǎn)1、紅郡一期均價(jià)制定2、紅郡2023年推盤方案競(jìng)品對(duì)比定價(jià)定價(jià)系數(shù)修正客戶價(jià)格論證一期均價(jià)建議產(chǎn)品分類分析西郊·林茵競(jìng)爭(zhēng)參考招商·依云郡案例參考客戶需求定價(jià)思路均價(jià)制定產(chǎn)品分類分析競(jìng)品對(duì)比定價(jià)定價(jià)系
2025-02-22 01:33