【摘要】學習目標:?分析客戶不滿的原因?掌握平息客戶不滿的方法?掌握平時客戶接待的技巧太氣人了!每個人都有當顧客的經歷,也必定有受到傷害,或委屈、或羞辱、或憤怒、或難堪、或不滿??,說出你曾經歷過的、導致你產生以上情緒的原因及你采取的行動?排了很長的隊后,他告訴你排除了隊。?不得不象青蛙一樣在銷售部、財
2025-01-13 07:59
【摘要】虹橋活動概述11活動規(guī)劃22活動內容流程33應急措施44活動概述1活動背景為了結合物業(yè)自營店的2023年4月5日的開始運營,為了加大自營店及物業(yè)網上商城知名度,擴大社會影響力,樹立良好的以客為本的形象,提高客戶對自營店以及物業(yè)網上商城的粘性與信賴,特開設此次地推活動。
2025-01-06 20:50
【摘要】組織結構與業(yè)務流程科大商學院主要參考書目?組織游戲–(美)??寺?、楊美齡譯、天下文化出版有限公司1997年?團隊的陷阱–(美)斯蒂文?R?雷納著、候亞峰、張宜華譯,廣東經濟出版社1999年?改革公司–邁克爾?哈默、詹姆斯?錢皮著,胡毓源等譯–上海譯文出版社1998?組織理論與設計精要
2025-08-08 13:50
【摘要】恆生商業(yè)談判培訓諮商協(xié)談林威雄經營理念與企業(yè)文化主講人:林威雄先生1-1企業(yè)大崩壞1-2戰(zhàn)敗將軍興亡錄2、經營管理者的七件大事1.Vision發(fā)宏願2.Positioning定大計3.Reengineerin
2025-01-06 05:13
【摘要】企業(yè)要永續(xù)經營,必須認真做好品牌的傳播工作。遺憾的是,很多企業(yè)在很多時候花在品牌宣傳方面的錢,有很多都打了水漂。究竟應該如何傳播品牌?筆者在此提出10種傳播品牌的創(chuàng)意模式,希望企業(yè)能夠應用它來更系統(tǒng)更有效地傳播品牌,從而顯著地提高銷售業(yè)績。品牌傳播的十大創(chuàng)意模式第一模式:擴大痛苦再施于人核心原理人有兩種基本的人格模式,一種
2025-01-23 21:17
【摘要】呈:連云港新浦區(qū)建設局喜慶城系統(tǒng)服務團隊看連云港連云港—一個現代環(huán)的港口工業(yè)城市、山海相擁的知名旅游城市、國際性的海濱城市。地處中國沿海中部的黃海之濱,江蘇省東北部,東與日本、韓國、朝鮮隔海相望,西與江蘇徐州市和山東省郯城、臨沭毗鄰,北與山東省日照市、莒南縣接壤,南鄰江蘇淮安、宿遷和鹽城市。連云港是中國沿海首批14個對外開放城市
2025-02-27 00:00
【摘要】APSS供應商質量能力SupplierQualityRequirementGlobalSupplierQualityManual全球供應商質量手冊(GSQM-001)ISSUE3-January2023第三版-2023年1月APSS供應商質量能力Supplier
2025-03-08 02:56
【摘要】泰州團委微信方案泰州團委信息發(fā)布用戶虧勱個性化微信號包含什么丌限制自定義回復的數量微信官方后臺200組關鍵詞,但是在企業(yè)、商家實際使用中200個關鍵詞根本丌夠用。對接政府、企業(yè)現有的數據庫用戶在微信中輸入政府、企業(yè)的相關信息,自勱從其提供的數據庫內容選擇出對應的結果發(fā)送給用戶。生
2025-04-06 13:04
【摘要】JITHistory?Thistext’sidea?Philosophicalchange?TaiichiOhno–Toyota?Just-in-Timemanufacturingistheeliminationofallwasteandcontinuousimprovementofproductivity
2025-03-12 21:43
【摘要】機密此報告僅供客戶內部使用。未經麥肯錫公司的書面許可,其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。一九九八年七月二十九日壽險改革工作總結及未來工作計劃中國平安保險公司總公司集團發(fā)展改革中心PAI980722SH-FR(97gb)壽險改革工作項目從1997年5月開始,經歷了初步診斷、細化方案、試點推廣、及部分內容的全面推廣等階段。在集團和
2025-01-25 20:16
【摘要】世界各地的星巴克店鋪設計?胡威星巴克店鋪設計?星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內已經有近16,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。在這些門店中,有許多不當地文化相得益彰的經典乊
2025-03-08 03:55
【摘要】社區(qū)地推活動策劃書洪可成虹橋目錄活動概述11活動規(guī)劃22活動內容流程33應急措施44活動概述1活動背景為了結合物業(yè)自營店的2023年4月5日的開始運營,為了加大自營店及物業(yè)網上商城知名度,擴大社會影響力,樹立良好的以客為本的形象,提高客戶對自營店以及物業(yè)
2025-02-23 19:01
【摘要】地鐵為廣州提速——基本思路探討地鐵為廣州提速提綱?戰(zhàn)略的基本概念?總公司戰(zhàn)略基本思路?事業(yè)部戰(zhàn)略基本思路?職能部門戰(zhàn)略基本思路?三層次戰(zhàn)略的一致性整合?多元化經營戰(zhàn)略的系統(tǒng)整合?跨越式戰(zhàn)略的應用思考地鐵為廣州提速我們共勉:一萬年太久,一萬年太久,只爭朝夕!只爭朝夕!謝謝!地鐵為廣州提速戰(zhàn)略的基本概念(
2025-02-18 06:10
【摘要】員工薪酬與福利?一、薪酬管理概述?二、薪酬制度?三、員工福利一、薪酬管理概述?薪酬的概念與內容?薪酬的作用?薪酬制定的原則?影響薪酬的因素薪酬的概念?薪酬是指員工在從事勞動、履行職責并完成任務之后所獲得的經濟上的酬勞或回報。?狹義的薪酬,指直接薪酬。?廣義的
2025-01-03 16:51
【摘要】SAMSUNG010605BJ-kickoff2CONFIDENTIALMobileHandsetCompetitorAnalysis:NokiaSAMSUNGELECTRONICSCHINA(SECChina)August20,2023Thisreportissolelyfortheuseofclientpersonn
2025-02-16 00:10