共贏領(lǐng)導(dǎo)力(ppt 94頁)(文件)
【正文】 ， 并提供解決問題的便利條件 32 支持型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ ? 讓下屬參與確認(rèn)問題與設(shè)定目標(biāo) ? 多問少說，傾聽和激勵下屬主動解決問題和完成任務(wù)，并承諾與下屬共擔(dān)責(zé)任 ? 必要時領(lǐng)導(dǎo)須提供資源、意見和保證 ? 領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同參與決策的制定，分享決策權(quán) 33 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 — 授權(quán)式 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式是少支持 ， 少指導(dǎo) ? 決策過程委托下屬去完成 ? 明確告知下屬希望他們自己發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的錯誤 ? 允許下屬承擔(dān)風(fēng)險和進(jìn)行變革 34 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ ? 與下屬共同界定問題 ， 共定目標(biāo) ? 讓下屬自行發(fā)展行動計劃 ， 自己決策 ? 鼓勵下屬接受高難度挑戰(zhàn) ? 就下屬的貢獻(xiàn)予以肯定和獎勵 ， 提供成為他人良師的機(jī)會 ? 定期地檢查和跟蹤績效 35 D4 D3 D2 D1 36 Decision making styles Let’s talk We’ll decide 我們談 我們決定 Let’s talk I’ll decide 我們談 我決定 You decide 你決定 I’ll decide 我決定 37 ? 經(jīng)常，我們告訴下屬該作的工作（象 S1那樣） ? 然后，放手讓他們?nèi)プ觯ㄒ詾槭?S4授權(quán)型） ? 其實，只不過是自欺欺人而已，除非下屬成熟到 D4狀態(tài)，否則后果不堪設(shè)想 ? 果真，下屬的績效不如預(yù)期，主管仍象 S1苛責(zé)下屬、追查錯源甚至開除下屬 ? 結(jié)果，帶來的只是主管的挫敗感及下屬的困擾和憤怒 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的陷阱 38 彈性運用 ? 因人 （ 不同的人 、 不同的階段 ） ? 因時 （ 不同的生命階段 ） ? 因事 （ 輕重緩急 、 不同目標(biāo) ） ? 因地 （ 地區(qū)差異 ） ? 因勢 （ 情況發(fā)展 ） 39 能力 意愿 能力高、意愿低 能力低、意愿高 能力高、意愿高 能力低、意愿低 40 ? 教練是幫助人們提升績效的過程； ? 誰是教練的重點？ 教練： “ 眼球?qū)ρ矍?” 的管理 現(xiàn)有 績效 教練 活動 更高 績效 41 建議職能 引導(dǎo)人們做更適合的事 培養(yǎng)工作興趣 挑戰(zhàn)職能 闡明績效期望值 接受更困難的工作 提高未來績效的戰(zhàn)略 指導(dǎo)職能 提升知識和技能 學(xué)習(xí)的速度提高 不斷向?qū)＜业牡匚贿~進(jìn) 輔導(dǎo)職能 了解績效存在的問題 發(fā)泄不滿或情緒 改變?nèi)藗兊挠^點 42 透過教練改變行為 43 是什么阻礙了教練的旅程 ？ ? 教會了徒弟，餓死了師傅 ? 下屬應(yīng)該自己從經(jīng)驗中學(xué)習(xí) ? 一旦培訓(xùn)完，下屬辭職怎么辦？ ? 眼下最要緊的是銷售，而不是什么培訓(xùn)！ ? 培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事 ? 缺乏信心 ? 沒有時間 44 ? 懼才型領(lǐng)導(dǎo) ? 懼錯型領(lǐng)導(dǎo) ? 替代型領(lǐng)導(dǎo)（大腦？手腳？） ? 溺愛型領(lǐng)導(dǎo)（善意的鄶子手） 四種培訓(xùn)殺手 45 ? 創(chuàng)造一群訓(xùn)練有素的員工隊伍 ? 改善績效 ? 人才的保留 ? 持續(xù)保持競爭優(yōu)勢 ? 收益 ?成本 教練有助于 …… 46 企業(yè) 員工 各級主管 學(xué)習(xí)環(huán)境 強(qiáng)化 支持 正面 肯定 學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造 47 訓(xùn)練方法 ? OJT ( On the job training ) 崗位培訓(xùn) ? OJT ( Off the job training ) 脫崗培訓(xùn) 48 教練的核心技能和特征 49 第一步： 第二步： 第三步： 第四步： 訓(xùn)練四步驟 50 說給他聽； 做給他看； 讓他做做看 ； 做得好，夸獎他； 做不好，再改善； 反復(fù)做，成習(xí)慣。1 章義伍 E_mail: ——提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五項技術(shù) 2 培訓(xùn)師介紹 章義伍 ,職業(yè)經(jīng)理人 ,管理類培訓(xùn)師 2023至 2023年連續(xù)五年被評為中
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