共贏領(lǐng)導(dǎo)力(ppt94頁)-wenkub.com
2025-01-17 00:43 本頁面
【正文】 88 步驟四： 追蹤 ? 過程追蹤 (看進(jìn)度 ,看資源 ,看問題 ,作反饋 ) ? 結(jié)果追蹤 (論功行賞 ?秋后算帳 ?) 89 目標(biāo)控制 ? 巡視：目標(biāo)追蹤 ? 財(cái)務(wù)控制 ? 流程控制 （表格） ? 顧客控制：神秘顧客制度 ? 第三方控制 90 ? 不要威脅下屬 ? 不要擺出恩賜的態(tài)度 ? 不要對(duì)問題過于敏感 ? 不宜當(dāng)眾批評(píng) ? 避免無休止的檢查 授權(quán)：不該做什么？ 91 防止逆向授權(quán) ?授權(quán)是上下互動(dòng)的一場游戲？ ?一不小心員工會(huì)把球踢給主管 ?反授權(quán)是有意識(shí) /潛意識(shí)的產(chǎn)物 （減輕負(fù)擔(dān)？繞過難題？逃避責(zé)任？惡作??？） ?主管要巧妙地將球踢回 92 學(xué)會(huì)放風(fēng)箏！ ? 該放手時(shí)就放手 ， 沉湎于權(quán)力的人將扼殺你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績 ? 你不能單槍匹馬打天下 ? 員工也不再遵從 “ 上令下行 ” ? 何不把授權(quán)當(dāng)作一種生活方式 ？ 93 心若改變， 你的態(tài)度跟著改變； 態(tài)度改變， 你的習(xí)慣跟著改變； 習(xí)慣改變， 你的性格跟著改變； 性格改變， 你的人生跟著改變。 ? 表達(dá)信任 .他們有能力把這件事做得十分出色。 51 ? 指示多，控制多 ? 要求多 ? 講求規(guī)范性 ? 關(guān)注事 ? 一人救火 ? 距離管理 傳統(tǒng)經(jīng)理人 Vs 教練式經(jīng)理 指導(dǎo)多，信任多 發(fā)掘多 挖掘可能性 關(guān)注人 多人防火 關(guān)系密切 52 能力 意愿 能力高、意愿低 能力低、意愿高 能力高、意愿高 能力低、意愿低 激勵(lì) 53 激 勵(lì) 激勵(lì)就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動(dòng)力，使其充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，自動(dòng)自發(fā)地工作 . 54 關(guān)注工作動(dòng)力 ? 動(dòng)力是一系列促使我們做某事的力量 ? 作為經(jīng)理人，你既可以積極，也可以消極地影響員工的工作動(dòng)力 ? 內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力 55 動(dòng)力 需求 目標(biāo) 滿足 56 激勵(lì)問題上的主要錯(cuò)誤 ? 花不到 10%的時(shí)間用于激勵(lì) ? 沒有激勵(lì)計(jì)劃，任其隨意發(fā)生 ? 要么恐嚇，要么關(guān)愛，缺乏平衡技巧 ? 沒有授權(quán)，沒有培養(yǎng)繼任者 ? 忽略動(dòng)機(jī)的一視同仁的激勵(lì)方式 ? 不征求或分享員工意見 ? 缺乏一以貫之的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 57 影響動(dòng)力，加減法并用 ? 威脅激勵(lì) ? 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) ? 個(gè)人發(fā)展激勵(lì) 58 工作中最重要的因素 —工作動(dòng)機(jī) ? 任何員工在不同的階段有不同的工作動(dòng)機(jī) ? 工作保障 、 高薪和福利并不是員工工作動(dòng)機(jī)的全部 ? 挖掘隱藏其后的深層心理原因 。 它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 。 5 ? 注重做事 強(qiáng)調(diào)做人 ? 依靠控制 培養(yǎng)信任 ? 運(yùn)用制度 依靠價(jià)值觀和理念 ? 要求順從標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵(lì)優(yōu)化流程 ? 著眼于短期 放眼于長期 ? 關(guān)注效率 要求效果 ? 問如何與何時(shí) 問什么和為什么 管理 Vs 領(lǐng)導(dǎo) 6 讓管理者走開！ ? 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人，在工作動(dòng)機(jī)和行為方式上存在很多差異 ? 讓管理者走開！ ? 管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中”（ 杰克韋爾 奇） 7 如何擴(kuò)大影響力？ 1. 領(lǐng)導(dǎo) 2. 領(lǐng)導(dǎo) 3. 領(lǐng)導(dǎo) 8 技術(shù)技能 人際溝通技能 思維技能 高管層 中級(jí)管理層 主管層 一般員工 9
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