民營醫(yī)院的營銷戰(zhàn)略研究(文件)
【正文】 民營醫(yī)院營銷組合 ? 隨著醫(yī)療保險制度的全面啟動，醫(yī)患關(guān)系發(fā)生了根本性的變化，醫(yī)院的供方地位受到了挑戰(zhàn)，病人可以自由地選擇醫(yī)院、選擇醫(yī)生、選擇藥房。 通過構(gòu)建醫(yī)院的名譽(yù)、個人學(xué)術(shù)、技術(shù) 的發(fā)展及待遇的水平，吸引外部優(yōu)秀人 才。 ? 同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費(fèi)用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意。 策略： 結(jié)合自身經(jīng)驗特色，進(jìn)行內(nèi)部設(shè)施的 改善。 Company name 燕達(dá)國際醫(yī)院 ?一流的尖端醫(yī)療設(shè)備 ? 醫(yī)院擁有設(shè)備 24大類共計 28500余臺。醫(yī)院旁邊修建了一條平均寬約 60米、長約 700米，總面積 4萬余平方米的水系帶狀公園，既形成了亮麗宜人的景觀，又提高了醫(yī)院區(qū)域空氣的濕度，起到改變周邊環(huán)境的作用。設(shè)置的多功能大街貫穿東西，設(shè)置的各功能有：老年大學(xué)、影劇院、多功能廳、溫泉游泳池、健身房、棋牌室、心理咨詢室、理發(fā)室、中西餐廳、圖書館、超市、教堂等。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 患者消費(fèi)痛苦過程換得健康人生。其次在服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)與特色服務(wù)于一體，最終實(shí)現(xiàn)患者“得病憂郁來，病除快樂走”。 無差異營銷 Company name 一切以病人為中心 Page 42 提供有異于其他醫(yī)院的“特殊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”。 差異營銷 Company name 一切以病人為中心 ? 正如營銷大師科特勒所說的一樣， “在一個競爭的行業(yè)中，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是產(chǎn)品差異化”。該醫(yī)院過去是一家綜合性的中型醫(yī)院，由于沒有特色?？?，所以在吸納患者方面舉步維艱。 Company name 一切以病人為中心 ? 還有一個非營利性醫(yī)院的例子：天津市第三中心醫(yī)院推出了“病人包餐制”。 同時，也在一定程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和家屬備飯、送飯的負(fù)擔(dān)。 Company name 一切以病人為中心 ? 取消家屬陪伴，是天津三院在工作難度最大的神經(jīng)科病房推出的無陪伴制度。 Company name 一切以病人為中心 ? 又如：上海仁愛醫(yī)院在醫(yī)療界首先提出了 “白加黑”服務(wù)模式。這種差異化的服務(wù)定位，使得仁愛醫(yī)院在同行中處于優(yōu)勢地位，并搶先搶占了夜間醫(yī)療市場。 Company name 民營醫(yī)院的市場營銷策略 ? 總之，在中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，民營醫(yī)院只有通過創(chuàng)新的服務(wù)理念，調(diào)整管理策略，尋求適應(yīng)其自身發(fā)展的的最佳管理方式，才能在變革中發(fā)展，在競爭中取勝。 ? 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。 ? 強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。 ? 把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。 2023/2/520:47:49 ? 在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。 ? 讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 ? 命運(yùn)是一件很不可思議的東西。 20:47:4920: ? 等待。 2023年 2月 5日 8時 47分 ? 能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。 2023年 2月 5日星期日 ? 命運(yùn)本來就不公平所以我要改變命運(yùn)。喬丹也需要隊友來一起打比賽。 :47:49 ? 感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報率最高的投資。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :47:4920:47:49February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 5日星期日 8時 47分 49秒 20:47:495 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :47:4920:47Feb235Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 5日星期日 8時 47分 49秒 20:47:495 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 5日星期日 下午 8時 47分 49秒 20:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :47:4920:47Feb235Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 5日星期日 8時 47分 49秒 20:47:495 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :47:4920:47:49February 5, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :47:4920:47Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川?？犊?dāng)S此身。如果你自己的信念還站立的話。 下午 8時 47分 49秒 20:47:49 ? 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。 ? 速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。 ? 新經(jīng)濟(jì)時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。 ? 千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。 ? 一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。 ? 微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個月。 ? 時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。任何事情想到就去做 !立即行動 ! ? 如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或
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