【正文】 每個(gè)人都比以前獲得更多！1 + 1 2“團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二 ”團(tuán)隊(duì)的定義“ 團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有 互補(bǔ)技能 、愿意為了 共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體 ”團(tuán)隊(duì)的基本要素人數(shù)不多（ 225人， 68人最佳）互補(bǔ)的技能需要界定角色、人員甄選共同的目標(biāo)共同的愿景、需要計(jì)劃與責(zé)任共同的工作方法需要方法與規(guī)范、溝通、交流和培訓(xùn)相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任需要合理分工、各司其職我處在這樣的組織中嗎？團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：授權(quán)什么是授權(quán)指上級(jí)管理者隨著職責(zé)的委派而將部分職權(quán)委讓給向其直接報(bào)告工作的部屬的行為。角色216。 產(chǎn)品開發(fā)流程是無結(jié)構(gòu)的（項(xiàng)目組自己定義）167。 過多的澄清會(huì)議167。 小組與小組之間的計(jì)劃不銜接（對(duì)必定出現(xiàn)什么情況有不同的理解）需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆167。 開發(fā)產(chǎn)品沒有一個(gè) “統(tǒng)一方法 ”167。技術(shù)評(píng)審合格率252。問題管理力度252?？蛻魸M意度252。 技術(shù)評(píng)審：技術(shù)評(píng)審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，還必須認(rèn)認(rèn)真真地明確評(píng)議的要素，劃分清楚評(píng)審的職責(zé)何時(shí)進(jìn)行評(píng)審誰來評(píng)審評(píng)審什么 （不要陷入細(xì)節(jié)）下什么結(jié)論 （避免會(huì)議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板）為什么受傷的總是測(cè)試人員？167。規(guī)范測(cè)試過程管理216。70年代：成本＋利潤＝價(jià)格216。開發(fā)成本就是研發(fā)為開發(fā)產(chǎn)品而支出的期間費(fèi)用，這項(xiàng)成本應(yīng)該由公司級(jí)成本控制中心每月進(jìn)行核算167。 重點(diǎn)關(guān)注 BOM成本167。核心手段：提高直通率216。標(biāo)準(zhǔn)化 BOM結(jié)構(gòu)并從關(guān)鍵產(chǎn)品功能中區(qū)分出可選件 /配置件以便于 BOM保持不變和穩(wěn)定設(shè)計(jì)成本降低方法可歸納為三個(gè)方面設(shè)計(jì)優(yōu)化、物料選型、可維護(hù)性設(shè)計(jì)成本核算最終形成三張表：1. 研發(fā)總費(fèi)用明細(xì)表2. 產(chǎn)品費(fèi)用表3. 部門費(fèi)用表既能提高質(zhì)量又能降低成本的方法類別 優(yōu)選 ITEM數(shù) 減少 ITEM數(shù) ITEM減少比率電容 245 178 42%CPU 15 53 78%存儲(chǔ)器 60 86 59%鎖相環(huán) 12 16 57%晶體晶振 80 38 32%97252。一個(gè)善于用表的人不會(huì)把發(fā)條上得太緊，一個(gè)好的司機(jī)不會(huì)把車開得太快，而一個(gè)好的琴師也不會(huì)把琴弦繃得太緊，一個(gè)善于控制自己感情的人也總是在為自己找各種各樣的理由來放松自己的心情。行姿：雙目平視，不要左顧右盼或低頭，或仰視，不要左右搖晃 男剛健、有力、英武顯出 “ 動(dòng) ” 的壯美感 女溫柔、輕盈、典雅顯出 “ 靜 ” 的優(yōu)美感102 手手 姿姿掌心向上表示誠懇：在介紹、引路、指方向時(shí)應(yīng)掌掌心向上表示誠懇：在介紹、引路、指方向時(shí)應(yīng)掌心向上，上體稍稍前傾，以示敬重心向上，上體稍稍前傾，以示敬重與客人談話時(shí)，忌用一個(gè)指頭指指點(diǎn)點(diǎn)，手勢(shì)不宜與客人談話時(shí)，忌用一個(gè)指頭指指點(diǎn)點(diǎn)，手勢(shì)不宜過大、過多過大、過多103 聲聲 音音自然、圓潤、悅耳，抑揚(yáng)頓挫自然、圓潤、悅耳，抑揚(yáng)頓挫104 發(fā)發(fā) 式式紅花好看，需要綠葉扶紅花好看，需要綠葉扶配合個(gè)人的身形配合個(gè)人的身形105氣質(zhì) 風(fēng)度106 氣氣 質(zhì)質(zhì)氣質(zhì)是指人相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)，風(fēng)格和氣度，是氣質(zhì)是指人相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)，風(fēng)格和氣度，是人的心理行為所表現(xiàn)出來的動(dòng)力特征。107 氣氣 質(zhì)質(zhì)氣質(zhì)分類：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)氣質(zhì)分類：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì) （唐僧四人）（唐僧四人）108指一個(gè)人的外在與內(nèi)在、形象與精神和諧統(tǒng)一的心指一個(gè)人的外在與內(nèi)在、形象與精神和諧統(tǒng)一的心理反映，是人的身段、步態(tài)、眼神表情、言談舉理反映，是人的身段、步態(tài)、眼神表情、言談舉止、著裝打扮、氣質(zhì)性格、涵養(yǎng)品德、風(fēng)格風(fēng)貌的止、著裝打扮、氣質(zhì)性格、涵養(yǎng)品德、風(fēng)格風(fēng)貌的總和，是精神狀態(tài)、形貌舉止、文化修養(yǎng)的集中表總和，是精神狀態(tài)、形貌舉止、文化修養(yǎng)的集中表現(xiàn)現(xiàn)109度 風(fēng)風(fēng) 度度多情而不輕浮多情而不輕浮端莊而不呆板端莊而不呆板穩(wěn)重而不遲鈍穩(wěn)重而不遲鈍灑脫而不做作灑脫而不做作110禮貌用語 多說多說 ““ 請(qǐng)請(qǐng) ”” 、 ““ 謝謝您謝謝您 ”” 、 ““ 對(duì)不起對(duì)不起 ””111讓我們大家共同創(chuàng)造燦爛前程！112。風(fēng) 通俗地講，人所具有的氣質(zhì)，就是平常人們所說的通俗地講，人所具有的氣質(zhì)，就是平常人們所說的脾氣或秉性。兩臂自然，不聳肩，重心在兩腳中間，不得把手交叉在胸前。在與人交往過程中，要善用放松。全網(wǎng)的解決方案252。提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量原因帶來的維護(hù)成本的提高216。則是開發(fā)出的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，主要是材料成本，如要考慮制造工藝（在設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品的可制造性也是影響成本的一個(gè)重要因素），則加上制造費(fèi)用，從而形成產(chǎn)品的生產(chǎn)成本167。90年代 ~：價(jià)格－利潤＝成本開發(fā)成本與設(shè)計(jì)成本167。盡量采用成熟的技術(shù)（貨架技術(shù)）單元八、研發(fā)人員的成本意識(shí)研發(fā)人員成本的觀念、意識(shí)、行為167。 質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，在開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該進(jìn)行質(zhì)量的管理：216。技術(shù)支持力度流程執(zhí)行252。毛利率252。計(jì)劃完成率252。概念 方案 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布啟動(dòng)項(xiàng)目制定概念階段詳細(xì)計(jì)劃制定項(xiàng)目 1/2級(jí)計(jì)劃制定計(jì)劃階段 3/4級(jí)計(jì)劃優(yōu)化項(xiàng)目1/2級(jí)計(jì)劃制定項(xiàng)目3/4級(jí)計(jì)劃磨刀不誤砍柴工業(yè)界最佳0 5 10 15 20 25 30 35 周案例公司第一年概念階段方案階段開發(fā)階段驗(yàn)證階段發(fā)布階