企業(yè)管理成功案例培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 ?現(xiàn)地現(xiàn)物 ?五個「為什么」 ?注意浪費情形 ?解決問題 ? 花時間規(guī)劃 ? 持續(xù)性流程 ? 后拉式制度 ? 快速切換 ? 整合后勤作業(yè) 自動化 （就地品管） 使問題顯現(xiàn) ? 一出現(xiàn)問題便自動停止 ? 安燈 ﹡﹡ ? 人員與機器分開 ? 防止錯誤 ? 就地品管 ? 解決問題的根本原因 （五個「什為么」 ） 均一的生 產(chǎn) （平準(zhǔn)化） 穩(wěn) 定且 標(biāo) 準(zhǔn)化的流程 視覺 管理 「豐田模式」理念 透過杜絕浪費以縮短生產(chǎn)流程，達(dá)成下列目標(biāo)： 最佳品質(zhì)、最低成本、最短前置期、 最佳安全性、最高員工士氣 2023/2/1 25 顯露問題 ，不斷改善 尊重人性 ，發(fā)揮人力 公司整 體利潤 增加 消除浪 費 降低成本 柔性生 產(chǎn) 提高 競爭 力 經(jīng) 濟(jì) 性 適應(yīng) 性 JIT生 產(chǎn) 方式 看板管理 均衡化生 產(chǎn) 良好的外部 協(xié) 作 小批量生 產(chǎn) 同步化生 產(chǎn) 質(zhì)量保證 全面 質(zhì)量管理防 錯機制 低成本自 動 化LCA 設(shè)備 的快速切 換SMED 設(shè)備 的合理 布置LAYOUT 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)SO作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) OS 多能工作 業(yè)員 全 員 參 加 的 改 善 和 合 理 化 活 動 （ IE） 企 業(yè) 教育、 開發(fā) 、人力 資源 、 5S 53 精益生產(chǎn)關(guān)聯(lián)圖 2023/2/1 26 六、 KAIZEN —— 持續(xù) 不 斷 的改善 2023/2/1 27 61 何謂 KAIZEN ？ 2023/2/1 28 61 何謂 KAIZEN ？ 1. 日本企 業(yè) 成功的奧秘 (KNOW HOW) 2. 日本企 業(yè)獨 有的 特性 /文化 /習(xí)慣 3. KAIZEN ≠ Improve 4. KAIZEN = 持續(xù) 不 斷 的改善 2023/2/1 29 62 KAIZEN 的真諦？ 1. CPC ： 不 斷 追求好， 還 要更好 ! 2. 臺 塑 ： 點點 滴滴求合理。 2. 與 其找出不能完成的理由， 倒不如思考作法。 5. 有 錯誤 要立刻 糾 正。 個 人的 “ 知 識 ” ，抵不 過 十 個 人的 “ 智慧 ” 。 3. 能不 斷 推出受 歡 迎的新商品。 64 卓越公司 應(yīng) 具 備 的 特質(zhì) 2023/2/1 33 65 為什么要有 提案改善制度 ？ 每 個 人 腦 中 蘊藏著豐富 的金礦 ， 等 待 著 您自己去 開采 2023/2/1 34 65 為什么要有 提案改善制度 ？ 為開發(fā) 員 工 腦 力 資源 ， 激發(fā)員 工 創(chuàng)造潛能 。 2023/2/1 35 (以 TM公司每年 實績?yōu)?例 ) 300萬 ~500萬 2億 ~3億 Input Output 形效益 ?全 員經(jīng)營 (成就感 ) 士 氣 提升。 (獎 金 約為 一年效果 金額 的 10%~20%) 個 人提案， 團(tuán)體 提案 很少。 八 、 美式 /日式 提案改善制度 特征比 較 2023/2/1 37 九、 改善提案 VS. 品管圈 改善提案 (結(jié) 果 ) QCC (過程 ) ． 純 改善 〃 臨時 性 〃 個 人或 團(tuán)體 〃 成果 較 不可 預(yù)期 〃 改善 ⊕ 管理 (PDCA) 〃 計劃 性 、 持續(xù) 性 〃 圈 /小 組 /小 團(tuán)隊 〃 成果可 預(yù)期 ※ 若要 獲 得 豐碩 的改善提案成果， 則務(wù) 必 重視 QCC平 時 的努力 過程 。 技巧 ( Skill ) 即銷售過程中開發(fā)客戶，接待客戶、處理異議、解說產(chǎn)品及 收款方面的技巧能力。 2. TWI包括： ? JI(Job Instruction)—— 工作 教導(dǎo) ? JM(Job Method)—— 工作方法／改善 ? JR(Job Relation)—— 工作 關(guān)系 ? JS(Job Safety)—— 工作安全 124 現(xiàn)場 班 組長 的武功心法 TWI 2023/2/1 59 基 礎(chǔ) 運 作 篇 （ 3天， 18H） 1. 管理者的任務(wù)職責(zé)與角色 扮演（ 3H） 2. 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力（ 3H） 3. 目標(biāo)管理與日常要項管理（ 3H） 4. 工作管理與工作改善 （ 3H） 5. 部屬的培育和指導(dǎo)技巧（ 3H） 6. 高績效團(tuán)隊的建設(shè)（ 3H） 執(zhí) 行 應(yīng) 用 篇 （ 3天， 18H） (3H) (3H) （ 3H） 4 .策略目標(biāo)與行動計劃展開 (3H) （
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