企業(yè)內(nèi)部實(shí)力研究(文件)
【正文】 司 )，從煙草行業(yè)進(jìn)入了啤酒行業(yè)，把在煙草行業(yè)中的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) —— 市場細(xì)分策略 —— 帶入啤酒行業(yè)，從而打破了啤酒行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營思維：啤酒市場是同質(zhì)市場，只要推出一種產(chǎn)品及一種包裝，消費(fèi)者就得到了滿足。 September 2023 14 ? 按價(jià)值活動(dòng)的工藝順序，基本活動(dòng)由五個(gè)部分構(gòu)成 : ? ①內(nèi)部后勤 (inbound logistics)，與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)； ? ②生產(chǎn)作業(yè) (operations)，與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)； ? ③外部后勤 (outbound logistics)，與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng)； ? ④市場營銷和銷售 (marketing and sales)，與傳遞信息、引導(dǎo)和鞏固行購買有關(guān)的各種活動(dòng)； ? ⑤服務(wù) (service)，與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)。 September 2023 18 ◇對(duì)新產(chǎn)品市場的機(jī)會(huì)和潛在環(huán)境威脅識(shí)別的能力◇用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃體系的質(zhì)量◇對(duì)價(jià)值鏈內(nèi)及價(jià)值鏈間的各價(jià)值活動(dòng)協(xié)調(diào)和整合的能力◇獲得成本相對(duì)低廉的資本的能力◇信息系統(tǒng)對(duì)制定戰(zhàn)略的或日常的決策的支持水平◇有關(guān)企業(yè)一般環(huán)境和競爭環(huán)境的信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性◇與公共政策制定者和企業(yè)利益相關(guān)者間的關(guān)系企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施◇企業(yè)公共形象和組織公民行為◇各級(jí)員工的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)程序和政策的效果◇組織報(bào)酬制度的合理性◇良好的工作環(huán)境，以使保證員工缺勤最小化和員工在理想崗位間的流動(dòng)◇與工會(huì)的關(guān)系◇管理人員和技術(shù)人員的積極性人力資源管理◇一般員工積極性和工作滿意度September 2023 19 ◇在引導(dǎo)產(chǎn)品和過程創(chuàng)新上，研究與開發(fā)的成功性◇研究開發(fā)人員與企業(yè)其他部門間工作關(guān)系的質(zhì)量◇技術(shù)開發(fā)的及時(shí)性 ( 能否按時(shí)完成 )◇實(shí)驗(yàn)室和其他設(shè)施的質(zhì)量◇實(shí)驗(yàn)室工程師和科學(xué)家的資格和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)開發(fā)◇激勵(lì)創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的工作環(huán)境◇以降低對(duì)單一供應(yīng)商依賴性而開發(fā)多采購渠道的能力◇原材料采購： △以最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間 △以盡可能低的成本 △以可接受的質(zhì)量水平◇有關(guān)工廠、機(jī)器和廠房采購的程序和制度◇租賃與購買標(biāo)準(zhǔn)合理性采購◇與可信賴供應(yīng)商間的良好而長期的關(guān)系September 2023 20 如何畫價(jià)值鏈 ? ? 企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)視為一項(xiàng)基本或輔助的活動(dòng) 。 September 2023 22 。 各項(xiàng)活動(dòng)的分解與組合應(yīng)依賴于這些活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和分析價(jià)值鏈的目的 。 ? ②人力資源管理 (human resource management)，包括組織各級(jí)員工的招聘、培訓(xùn)、開發(fā)和激勵(lì)等價(jià)值活動(dòng)。 September
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