第十一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理(文件)
【正文】 ? 1和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。 ? 3這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。 ? ? 6的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體，以達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，從而使企業(yè)獲得最佳效益。產(chǎn)品生命周期是以銷(xiāo)售額和企業(yè)獲得的利潤(rùn)額的變化來(lái)衡量的。 21:53:1321:53:1321:532/2/2023 9:53:13 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 2日星期四 下午 9時(shí) 53分 13秒 21:53: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時(shí) 53分 13秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 21:53:1321:53:1321:53Thursday, February 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:53:1321:53:1321:532/2/2023 9:53:13 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :53:1321:53:13February 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 53分 13秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:53:1321:53:1321:53Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 9時(shí) 53分 13秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 2日星期四 下午 9時(shí) 53分 13秒 21:53: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 21:53:1321:53:1321:532/2/2023 9:53:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21:53:1321:53:1321:53Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ［復(fù)習(xí)思考題］ ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 7 ? 8 ? 9 ? 10 ? 11 ［案例思考］ ? 寶潔營(yíng)銷(xiāo)策略 ? 問(wèn)題： ? 1 ? 2 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。廣義的產(chǎn)品，也稱(chēng)為整體產(chǎn)品概念，它由五個(gè)基本層次組成：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 ? 5 STP戰(zhàn)略指的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析中三個(gè)連續(xù)的過(guò)程：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位。 ? 4類(lèi)。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。 ? 在實(shí)踐中 ,促銷(xiāo)方式有很多種 ,大體可分為兩類(lèi) :人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)。企業(yè)在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)之后就需要對(duì)中間商進(jìn)行選擇，在分銷(xiāo)渠道投入運(yùn)行后還涉及對(duì)中間商的激勵(lì)、評(píng)估以及對(duì)渠道系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整等問(wèn)題。分銷(xiāo)渠道的寬度是指渠道中每一層次使用同類(lèi)型中間商數(shù)目的多少。一般來(lái)說(shuō)，要采取六個(gè)步驟：選擇定價(jià)目標(biāo)、估算成本、測(cè)定需求的價(jià)格彈性、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格、選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法、選定最后價(jià)格。 ? 影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是企業(yè)不可控制的環(huán)境因素；另一類(lèi)是企業(yè)可控制的營(yíng)銷(xiāo)因素。 ? 5 ? 另一種在市場(chǎng)上做追隨者的方法是成為在一小塊市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者或補(bǔ)缺者。 ? 3 ? 在行業(yè)中占有第二、第三和以后位次的企業(yè)可以稱(chēng)為居次者或追隨者。它通常在價(jià)格、新產(chǎn)品引進(jìn)、分銷(xiāo)覆蓋和促銷(xiāo)強(qiáng)度上對(duì)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。 (4)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 1 ? 競(jìng)爭(zhēng)分析主要有以下幾個(gè)步驟。定位之后，差異化編織了一張差異網(wǎng)來(lái)體現(xiàn)這個(gè)實(shí)體。 ? 第二種定位戰(zhàn)略是尋找一個(gè)未被占領(lǐng)的領(lǐng)地。企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶(hù)對(duì)本企業(yè)所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)的某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)與眾不同的、給人鮮明印象的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使本企業(yè)在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?(5)完全覆蓋市場(chǎng)。 ? (1)密集單一市場(chǎng)。而這些不同的需求與動(dòng)機(jī)，也即所謂的“細(xì)分變量”正是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)市場(chǎng) ? 1 ? 目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)象 ,即企業(yè)準(zhǔn)備以其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入的市場(chǎng)。即為吸引和服務(wù)于細(xì)分市場(chǎng)而系統(tǒng)地提出有效計(jì)劃的可行程序。即能有效地到達(dá)細(xì)分市場(chǎng)并為之服務(wù)的程度。 ? (2)足量性。 ?
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