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醫(yī)院便利店培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(文件)

2025-01-29 01:56 上一頁面

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【正文】 糕和各類促銷的產(chǎn)品等。 40 ? 如果貨架首層背面,顧客可以經(jīng)過并看到貨品,則最后一包貨品的正面應(yīng)向背面展示,以便顧客由貨架背面經(jīng)過是可以砍掉貨品正面,下圖為例 41 ? 貨架上的所有貨物必須在有效期內(nèi),按照先進(jìn)先出擺放。 ▼ 徹底清潔貨架。 43 ? 每種商品在貨架上都應(yīng)有完整、清晰、正確的 貨架價格牌 ,上面應(yīng)至少標(biāo)明 全稱、規(guī)格、產(chǎn)地和價格 ;貨架價格牌要求正對貨品陳列面的 左下角 。商品 調(diào)價后 ,商品上的價格標(biāo)簽也要 及時更新 。 1食品和非食品分開貨架陳列。 ? 貨架陳列黃金區(qū)(第一視線范圍):高度在 80cm130cm范圍內(nèi)的貨架陳列范圍是貨架陳列的黃金區(qū)。 ? C、商品堆頭陳列應(yīng)在不影響顧客視野和顧客穿行的地方。 ? F、堆頭最上面一箱應(yīng)以方便顧客為原則開箱。例如收銀臺面進(jìn)行陳列。端架通常最能吸引顧客的注意力從而提高架上貨品的銷售。端架陳列適用于促銷的商品或新進(jìn)的商品,配合促銷宣傳品進(jìn)行陳列。注意陳列在收銀臺前架的貨品應(yīng)平(橫)放,并正面展示,以增加顧客的購買欲。注意供應(yīng)商提供的陳列架要有正確的價格牌,并保持清潔,如有損壞,應(yīng)及時通知供應(yīng)商更換 。 55 縱向陳列 ? 指商品上下層的陳列法,消費者不必移動腳步,只要移動眼睛便可選購商品。 ? 同類商品陳列面過大,導(dǎo)致品種單一。 58 七、便利店相關(guān)設(shè)備管理 ? 便利店燈光管理 ? 白天(早上七點至晚上七點之間)室內(nèi)光線不足時,酌情開啟光源。 ? 冰柜只用于陳列便利店銷售單各種飲料、雪糕,不能擺放促銷贈品或員工自己用的食品或用品。 60 商品基礎(chǔ)知識 61 ?條形碼 又叫條碼,是由一組寬窄不同,黑白(或彩色)相間的平等線條代表相應(yīng)的字符,并依據(jù)一定的規(guī)則排列組合而成的圖像。 能避免常見差錯的出現(xiàn)。 C. 商品代碼: 制造廠商代碼后的 5位數(shù)字,用于標(biāo)識商品的特證或?qū)傩?,由制造廠商依據(jù) EAN的規(guī)則自行編制。 2開頭的 13位條碼 商品編碼是根據(jù)進(jìn)銷存系統(tǒng)自動生成的 78位碼 ,由系統(tǒng)自動生成,是商品的身份證號,應(yīng)杜絕一品多編碼 ?商品編碼 商品知識 商品編碼管理體系 65 ?供應(yīng)商( SUPPLIER, VENDOR) 或稱為“廠商”,即供應(yīng)商品的個人或法人。一般而言,代理商通常代理互不沖突的品牌(即不用品類的商品),但在市場規(guī)模較小的都市有所例外。 三十天之后: DMS=前一天的 +當(dāng)日銷量 。營業(yè)額是判斷一個單品、部門、門店或公司績效好壞的重要指標(biāo)。),是指 69 ?毛利( PROFIT) 單品的毛利是指收銀臺的售價減去成本的數(shù)值的總和,部門的毛利則是該部門單品的毛利總和,公司的毛利則為所有部門毛利的總和。例如:電腦帳上有 10個單位,而實際盤點僅有 7個,損耗為 710=3個。 采購人員應(yīng)與供應(yīng)商建立起一個較為暢通的溝通渠道,當(dāng)供應(yīng)商能預(yù)知或已知庫存不足的情況,主動通知總部的采購人員,讓我們能采取補(bǔ)救措施,例如:向樓面發(fā)出警訊,并緊急尋找替代商品。價格促銷最終可能會引發(fā)價格大戰(zhàn),受益者是消費者,零售商與供應(yīng)商可能最終兩敗俱傷;非價格促銷則會使三方面都受惠,此種作法較能持久 73 ?驚爆商品( CRAZY ITEM) 這是綜合超市“價格促銷”的特有名詞,是指顧客“非買不可”的商品。驚爆商品不可批發(fā)給二級批發(fā)商或零售商,應(yīng)盡量滿足較多的消費者,以吸引客流為主要目的,而非為少數(shù)的批發(fā)或團(tuán)購顧客服務(wù) 74 ?店內(nèi)促銷商品( INSTORE PROMOTION ITEM) 是指不在快訊上做廣告,僅在門店內(nèi)做廣告與促銷的商品。贈品的贈送方式有四種:( 1)與促銷商品綁贈在一起(注:這是最好的選擇,但陳列較為困難。)。每一種商品品類(食品為主)的保持期是不同的,最短的是鮮奶( 3~ 5天),雞蛋( 14天),最長的是罐頭( 1~ 2年),及日化洗滌用品( 2~ 3年)。 05:28:3205:28:3205:282/1/2023 5:28:32 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時 28分 32秒 05:28: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 上午 5時 28分 32秒 上午 5時 28分 05:28: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 05:28:3205:28:3205:28Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 5時 28分 :28February 1, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 05:28:3205:28:3205:282/1/2023 5:28:32 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :28:3205:28:32February 1, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時 28分 32秒 上午 5時 28分 05:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 5時 28分 :28February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 05:28:3205:28:3205:28Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 5時 28分 32秒 上午 5時 28分 05:28: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時 28分 32秒 05:28: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 05:28:3205:28:3205:282/1/2023 5:28:32 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 5時 28分 :28February 1, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 05:28:3205:28:3205:28Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。事實上,過了保質(zhì)期后,商品在正常儲存條件下,至少還能延長 50%的時間而不變質(zhì) 77 感謝您對培訓(xùn)工作的支持! 78 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ?快訊( DM, DIRECT MAIL) 英文翻譯為“直接郵寄品”,綜合超市實施會員制,因此對會員顧客,每兩周直接郵寄“百盛快迅”促銷海報,目的是:( 1)擴(kuò)大商圈;( 2)增加客流量;( 3)增加客單價;( 4)提升顧客忠誠度;( 5)為供應(yīng)商提供新品促銷、提升品牌知名度、或增加銷售的機(jī)會;( 6)增加公司的其他收入 76 ?生產(chǎn)日期( MANUFACTURING DATE) 是指商品加工包裝完成的日期,一般包裝食品(除蔬果魚肉等生鮮食品外)均需標(biāo)示制造日期。);( 3)在贈品處發(fā)放(注:有時顧客不奈排隊,效果較差。抽獎的經(jīng)費一般可由供應(yīng)商在年節(jié)時提供贊助金來支付,贊助金可以是定額的或按一定期間進(jìn)貨金額的比例計算的 75 ?贈品( PREMIUM) 顧名思義,贈品就是贈送給顧客的商品,這是一種重要的非價格促銷,零售業(yè)廣為應(yīng)用。策劃良好的驚爆商品組合(不超過 30個品種)應(yīng)能占當(dāng)期門店營業(yè)額的 15~ 20%,并增加來客數(shù),提高客單價。顧名思義,促銷是促進(jìn)銷售的意思,是一種推( PUSH)的行為,有如足球的臨門一腳,促進(jìn)完成銷售的任務(wù)。低效率的人工訂單耗費大量的人力及物力,供應(yīng)商亦需對頻繁的小量訂單疲于奔命,對彼此都沒有效率 ?退貨( SALES RETURN) 是指超市將商品退回給原供應(yīng)商的情況。賣場的毛利率不宜太高(例如:超過 25~ 30%
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