營銷活動(dòng)推展技巧培訓(xùn)課程(文件)
【正文】 員工教材 37 結(jié)語：贏得顧客的心 ?任何營銷活動(dòng)的最終目的應(yīng)在創(chuàng)造與強(qiáng)化顧客的向心力 ?所以營銷活動(dòng)在質(zhì)不在量 ,在精不在多 ,更是在乎影響深遠(yuǎn)而不是在乎聲勢(shì)是否浩大 ,當(dāng)然若能聲勢(shì)浩大又影響深遠(yuǎn)最為理想 謝 謝 :59:2320:5920::59 20:5920:59::59:23 2023年 2月 1日星期三 8時(shí) 59分 23秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。但是最好的營銷不但應(yīng)該能夠創(chuàng)造企業(yè)的形象 ,而且也要能夠同時(shí)增加企業(yè)的營收與創(chuàng)造利潤 ,否則曲高和寡 ,叫好不叫座豈能長久 ! 5 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具內(nèi)部與外部效果 ?營銷是對(duì)企業(yè)外部之行為 ,為的是爭取顧客的認(rèn)同與消費(fèi) 。但是任何營銷也應(yīng)該同時(shí)可適用于所有的客層 ,至少不能只討好某一特定客層 ,卻得罪其他的客層 ,這樣是很失敗的營銷 4 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具形象與實(shí)質(zhì)效果 ?營銷 marketing與推銷 sales不同 ,營銷主要應(yīng)該是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)形象 。但另一方面營銷本身仍應(yīng)具有正面吸引消費(fèi)者的效應(yīng) ,而且此一效應(yīng)越大 ,前述排擠的效應(yīng)也才能越顯著 8 營銷的方法分類 ?口碑營銷 mouth to mouth ?最古老的營銷方式之一 ?一傳十 ,十傳百的營銷方式 ?關(guān)系營銷 relationship marketing ?一個(gè)牽引另一個(gè) ,好像肉粽一樣成串式的營銷 9 營銷的方法分類 ?友誼營銷 friendship marketing ?關(guān)系營銷是運(yùn)用現(xiàn)成的關(guān)系 ,友誼營銷是去創(chuàng)造出友誼再營銷 (傳教多屬此類 ) ?或是創(chuàng)造友好氣氛來營銷 (如家庭聚會(huì)式營銷 ) 10 營銷的方法分類 ?兩愿營銷 permission marketing ?譬如先請(qǐng)對(duì)方填寫問卷 ?又譬如說或先予免費(fèi)試用期 ?銀行較常運(yùn)用的是第一年免年費(fèi)的信用卡 11 營銷的方法分類 ?一對(duì)一營銷 one to one marketing ?即目前所謂 call center的營銷方式 ?街頭或挨家挨戶推銷都是一對(duì)一的營銷 12 營銷的方法分類 ?直效營銷 direct marketing ?通常傳銷公司所采用的方式 ?通常采取比較直接而強(qiáng)烈的訴求手段 (例如屈臣氏本次引起爭議的廣告 ,福特汽車最近有些廣告訴求亦近乎此 ) 13 營銷的方法分類 ?網(wǎng)絡(luò)上的特別營銷方式 : ?入會(huì)營銷 affiliate marketing ?Pc home, yahoo等的會(huì)員皆是 ?網(wǎng)絡(luò)上還有很多透過網(wǎng)站加盟的營銷方式皆屬此 ?在實(shí)體世界當(dāng)然也有此類營銷方式
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