營銷活動推展技巧培訓(xùn)課程(已修改)
2025-01-24 23:07 本頁面
【正文】 2023/2/1 1 營銷活動推展技巧 2 課 程 簡 介 ?營銷的基本原則 ?營銷的方法分類 ?可行的營銷活動 ?營銷活動的推展 ?營銷活動的檢討 ?其他應(yīng)注意事項 3 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具大眾與分眾效果 ?營銷應(yīng)該選擇特定的市場或族群為之 ,效果才會彰顯 。但是任何營銷也應(yīng)該同時可適用于所有的客層 ,至少不能只討好某一特定客層 ,卻得罪其他的客層 ,這樣是很失敗的營銷 4 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具形象與實質(zhì)效果 ?營銷 marketing與推銷 sales不同 ,營銷主要應(yīng)該是要創(chuàng)造企業(yè)形象 。但是最好的營銷不但應(yīng)該能夠創(chuàng)造企業(yè)的形象 ,而且也要能夠同時增加企業(yè)的營收與創(chuàng)造利潤 ,否則曲高和寡 ,叫好不叫座豈能長久 ! 5 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具內(nèi)部與外部效果 ?營銷是對企業(yè)外部之行為 ,為的是爭取顧客的認同與消費 。但是營銷同時也要兼顧到內(nèi)部員工的感受 ,最高水平的營銷是在爭取到顧客的認同與消費之同時 ,并使內(nèi)部員工的士氣與認同感也顯著提升 6 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具短期與長期效果 ?營銷當然有其短期特定之需要 ,所以必須能達成短 (當 )期之目標 。但是營銷更應(yīng)該注意長期連續(xù)累積性效果 ,除非是刻意做企業(yè)轉(zhuǎn)型 ,否則前后不同時段的營銷規(guī)劃不能自相矛盾 ,如此無異自毀長城 7 營銷的基本原則 ?營銷應(yīng)兼具排擠與吸引效果 ?營銷一方面是為了在市場上產(chǎn)生排擠效應(yīng) ,讓其他同業(yè)或非同業(yè)不敢輕易加入戰(zhàn)場 。但另一方面營銷本身仍應(yīng)具有正面吸引消費者的效應(yīng) ,而且此一效應(yīng)越大 ,前述排擠的效應(yīng)也才能越顯著 8 營銷的方法分類 ?口碑營銷 mouth to mouth ?最古老的營銷方式之一 ?一傳十 ,十傳百的營銷方式 ?關(guān)系營銷 relationship marketing ?一個牽引另一個 ,好像肉粽一樣成串式的營銷 9 營銷的方法分類 ?友誼營銷 friendship marketing ?關(guān)系營銷是運用現(xiàn)成的關(guān)系 ,友誼營銷是去創(chuàng)造出友誼再營銷 (傳教多屬此類 ) ?或是創(chuàng)造友好氣氛來營銷 (如家庭聚會式營銷 ) 10 營銷的方法分類 ?兩愿營銷 permission marketing ?譬如先請對方填寫問卷 ?又譬如說或先予免費試用期 ?銀行較常運用的是第一年免年費的信用卡 11 營銷的方法分類 ?一對一營銷 one to one marketing ?即目前所謂 call center的營銷方式 ?街頭或挨家挨戶推銷都是一對一的營銷 1
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