溝通與促銷策略講義(文件)
【正文】 傳送什么信息 (信息 ——Message)n 使用什么媒體 (媒體 ——Media)n 如何評價結(jié)果 (衡量 ——Measurement)確定廣告目標n 廣告目標： 廣告主希望廣告要達成的效果? 顯現(xiàn) — 主要用于一種新產(chǎn)品的入市階段，目的在于樹立品牌，推出新產(chǎn)品。n 劣勢：? 以新聞為主，廣告版面不可能居突出地位；? 廣告有效時間短，日報只有一天甚至只半天的生命力；? 廣告設(shè)計、制作簡單粗糙，照片、圖畫運用極少，呆板單調(diào)，廣告用語也模式化。n 劣勢：? 電視廣告制作成本高，電視播放收費高，而且瞬間消失，使企業(yè)通過電視作廣告的費用很高，小型企業(yè)無力問津。 郵寄廣告 n 郵寄廣告是廣告主采用郵寄售貨的方式，供應給消費者或用戶廣告中所推銷的商品。n 就外在形式分為立式、懸掛式、墻壁式和柜臺式四種；n 就內(nèi)在性質(zhì)的不同分為室內(nèi) POP廣告和室外 POP廣告兩種：? 室內(nèi) POP廣告指商店內(nèi)部的各種廣告，如柜臺廣告，貨架陳列廣告，模特兒廣告，圓柱廣告，空中懸轉(zhuǎn)的廣告，室內(nèi)電子廣告和燈箱廣告。 廣告效果評估n 廣告的經(jīng)濟效益 —— 指廣告促進商品或服務銷售的程度和企業(yè)的產(chǎn)值、利稅等經(jīng)濟指標增長的程度；n 廣告的心理效益 —— 指消費者對所作廣告的心理認同程度和購買意向，購買頻率； n 廣告的社會效益 —— 指廣告是否符合社會公德，是否寓教于銷。 點評下列銷售促進策略n 案例一： “ 太太 ” 口服液 讓女人更出色 ? 凡購買 “ 太太 ” 口服液一提，即可獲贈放在產(chǎn)品包裝內(nèi)的高級化妝品一套。以中間商為對象n 主要通過在銷售地區(qū)舉辦展銷會，實行批量作價，提供廣告津貼、人員培訓等手段鼓勵中間商大量進貨，增加儲存，爭取建立固定的業(yè)務關(guān)系。n 公共關(guān)系的特點? 可信度高? 傳達力強? 具有戲劇性? 成本低二、公共關(guān)系部門的職能n 與新聞界建立關(guān)系： 將有新聞價值的信息及時交給媒體n 產(chǎn)品宣傳推廣： 開展各種活動以宣傳特定產(chǎn)品n 公司溝通： 內(nèi)外溝通，增進員工和公眾對公司了解或好感n 游說： 與政府官員打交道，推動有利或阻止不利的立法或法規(guī)n 提出建議： 就公眾問題、公司處境及形象問題向公司提出建議三、公共關(guān)系的具體手段 n 創(chuàng)造和利用新聞n 參與和贊助有意義的社會活動n 開展有意義的特別活動n 聽取和處理公眾意見n 建立與有關(guān)機構(gòu)的友好聯(lián)系n 編寫宣傳材料n 建立企業(yè)內(nèi)部有益的員工關(guān)系案例：鴿子與樓盤銷售 一個房地產(chǎn)商在英國倫敦郊外較偏僻的地段建了一棟高樓，試圖吸引較有成就的人士居住。后來，該房地產(chǎn)公司的公關(guān)經(jīng)理想出了一個絕好的主意，策劃了一次非常成功的公關(guān)活動。n 求知欲強，知識廣博。推銷員無明確工作目的，缺乏強烈的成就感，對顧客實際需要漠不關(guān)心，對公司業(yè)績也不在乎。常常費盡心機，說服顧客購買了一些不該買的東西。n 推銷人員的培訓。? 企業(yè)內(nèi)部員工的意見。 三月 2113:33:2513:33Mar2127Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 211:33 下午 三月 2113:33March 27, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 13:33:2513:33:2513:333/27/2023 1:33:25 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 27 三月 20231:33:25 下午 13:33:25三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 2023/3/27 13:33:2513:33:2527 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 27 三月 20231:33:25 下午 13:33:25三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2113:33:2513:33Mar2127Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/27 13:33:2513:33:2527 Ma
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