物流信息系統(tǒng)運(yùn)作實(shí)務(wù)(文件)
【正文】 擇開(kāi)發(fā)商，而應(yīng)意識(shí)到，企業(yè)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商之間不應(yīng)僅僅是簡(jiǎn)單的合同關(guān)系，更應(yīng)是雙贏的合作伙伴關(guān)系。 物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件 ? 開(kāi)發(fā)商的一個(gè)普遍缺點(diǎn)是其提供的系統(tǒng)往往不能滿足倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的需要。 企業(yè)決策要量體裁衣保證需要 ? 由于具體環(huán)境不同，每個(gè)物流企業(yè)都需要定制自己的 WMS建設(shè)計(jì)劃。 其他應(yīng)受重視的環(huán)節(jié) ? 第一，物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的工作重點(diǎn)應(yīng)放在 WMS實(shí)施的總體層面上。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不可能一下子把所有的工作都做好。 國(guó)外 ERP項(xiàng)目實(shí)施 的教訓(xùn) ?沒(méi)有能夠正確理解所要采用的 ERP項(xiàng)目的意義 ?沒(méi)有給項(xiàng)目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源 ?沒(méi)有有效地管理變革 ?沒(méi)有管理好收益 ?沒(méi)有處理好集成 ?沒(méi)有在項(xiàng)目實(shí)施之前進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃 正確理解所要采用的 ERP項(xiàng)目的意義 ? 如果我們正已經(jīng)決定采用一個(gè) ERP項(xiàng)目，我們要明白短期內(nèi)這可能是我們最后一次更新企業(yè)主要系統(tǒng)，以后的任何升級(jí)和改善，都不會(huì)改變基本的平臺(tái)設(shè)計(jì)。在我們做選擇時(shí)要考慮到除成本和功能以外的方方面面。因此為了能夠在項(xiàng)目實(shí)施后發(fā)揮出 ERP系統(tǒng)的每一個(gè)潛能，必須要公開(kāi)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明。許多項(xiàng)目會(huì)遭受組織中許多平行創(chuàng)新沖突的影響。團(tuán)隊(duì)成員必須被授權(quán)來(lái)參與企業(yè)決策。所選擇的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員必須得到項(xiàng)目委員會(huì)的認(rèn)可，并確保他們是組織中的最佳人選 ?在最高層以下，所配備的人力資源必須應(yīng)當(dāng)是全職的。大多數(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展了一種對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一種更廣、更深的理解。 有效地管理變革 ? 許多企業(yè)在整體上低估了它們的 ERP系統(tǒng)將會(huì)影響到人、角色、所需技能和組織結(jié)構(gòu)。員工一般情況下都會(huì)抵觸變革，除非我們有一個(gè)很好的理由 …… 。這些人進(jìn)行雙向信息交流，有助于分發(fā)項(xiàng)目交流材料，而且也提供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)盲點(diǎn)的有價(jià)值反饋。 ? 用戶培訓(xùn)成為變革管理的重要組成部分 。 管理好收益 ? 大多數(shù) ERP實(shí)施是以詳細(xì)的業(yè)務(wù)實(shí)證為基礎(chǔ)，這些業(yè)務(wù)實(shí)證需要不斷的再研究和再評(píng)估。范疇管理需要在考慮時(shí)間和成本的同時(shí)，考慮收益。對(duì)于每一個(gè)主要的收益類別，我們需要確定可能會(huì)影響收益實(shí)現(xiàn)的因素。而且“以職能為中心”的企業(yè)依舊存在，高級(jí)管理角色沒(méi)有變動(dòng)。 ? 工作角色需要根據(jù)流程線進(jìn)行重新定義，為每一個(gè)主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分配端到端解決方案的職責(zé)。 ? 如果某些方面可以提前被考慮到，它能夠有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的透明度，并最大化項(xiàng)目的收益。在內(nèi)部培養(yǎng)這種能力可以減少未來(lái)的咨詢費(fèi)用。這需要大量的前期規(guī)劃工作。 。我們上 ERP項(xiàng)目就是為了能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、新的游戲規(guī)則，以獲得新時(shí)代客戶的利潤(rùn)。 ? 總之，組織應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，最初的項(xiàng)目實(shí)施只是一個(gè)跳板，一個(gè)長(zhǎng)期性的組織需要長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)。要知道哪些方面需要定制，以及最大化投資回報(bào)率需要什么能力。這可能要重新定義采購(gòu)經(jīng)理、庫(kù)存經(jīng)理和應(yīng)付帳款部門的角色。 ? 集成可能對(duì)現(xiàn)有權(quán)力分配構(gòu)成一定的威脅，并且改變了組織中一些高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色。而且它需要在項(xiàng)目的末期得到管理和跟蹤，以確保實(shí)現(xiàn)所要交付的收益。 管理好收益 ? 組織和環(huán)境因素的變化可能會(huì)影響可以獲得的收益。項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)施可以如期執(zhí)行，但獲得收益卻往往難以準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)解釋項(xiàng)目的企業(yè)目標(biāo) 、 項(xiàng)目后的新流程 、 人的新角色和系統(tǒng)的其他方面 。 變革管理的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠受到尊敬 ， 并且需要得到各個(gè)層次組織人員的支持 。 * 籠統(tǒng)的交流方式是無(wú)效的，需要根據(jù)人的不同影響和能力采取響應(yīng)的政策。許多組織在心理上看起來(lái)好像對(duì)變革管理感到不舒服，因此它們必然會(huì)排斥變革管理，不會(huì)提供積極的配合和支持。 ? 經(jīng)驗(yàn)表明需要一種正確的戰(zhàn)略來(lái)激勵(lì)和保留這些團(tuán)隊(duì)成員。這樣才能確保有技能的人力資源參與的項(xiàng)目不會(huì)被打斷。我們應(yīng)當(dāng)給項(xiàng)目分派企業(yè)中“最好的”員工，如果說(shuō)這些員工的項(xiàng)目參與對(duì)企業(yè)組織沒(méi)有任何傷害，那我們就可能選錯(cuò)了人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人員不僅必須要通曉企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，而且在必要時(shí)可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行完善改進(jìn)。因此 ERP項(xiàng)目的實(shí)施需要全體員工的共同參與，許多ERP項(xiàng)目失敗的原因在于只是把 ERP當(dāng)作是 IT創(chuàng)新，因?yàn)檫@樣可能會(huì)得不到整個(gè)企業(yè)確保成功的必要支持。 正確理解所要采用的 ERP項(xiàng)目的意義 ? ERP項(xiàng)目的部署通常是龐大而復(fù)雜的。我們將會(huì)部分受到產(chǎn)品的限制，也就會(huì)受到軟件供應(yīng)商的束縛。物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)需要適時(shí)控制 WMS的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1