學習型組織管理的建構(gòu)(文件)
【正文】 elusion of learning from experience） 7. 高估 管理團隊的效率 （ the myth of team management） 30 建構(gòu)學習型組織所面臨的主要障礙 (三 ) 1. 功能混淆 2. 移花接木 3. 目標遞移 4. 盲目推介 5. 不當分類 6. 過度投入 7. 安撫敷衍 石振國（民 91）在《跨越學習型組織的七大障礙》一文中，認為學習型組織在實踐時 可能蘊含以下的陷阱： 31 建構(gòu)學習型組織所面臨的主要障礙 (四 ) Senge (1999) 在《 The Dance of Change》一書中，說明 啟動深層改革 的挑戰(zhàn)有： 1. 啟動 時的挑戰(zhàn) 2. 維持動力 的挑戰(zhàn) 3. 進行系統(tǒng) 再造與思考時的挑戰(zhàn) 32 克服學習型組織障礙的方法 一. 建構(gòu)具有 重疊功能 的組織系統(tǒng) 二. 建立具有「 前瞻性」及「全局架構(gòu)」的思考方式 三. 放慢步調(diào)， 體察漸變的環(huán)境 四. 培養(yǎng)組織成員採取 「雙圈學習 」的態(tài)度 五. 培養(yǎng)組織的 溝通能力 33 34 六、學習型組織之實施策略 一. Pedler, Burgoyne Boydell(1991)所提的 學習型企業(yè)模式 二. Haechel Nolan (1993)提出的 企業(yè)學習循環(huán)模式 三. Tan(1995)所提的 組織學習循環(huán)模式 四. Marquardt (1996)所提的「 學習型組織的系統(tǒng)模式」 五. King (2023)建立 學習型組織的策略 六. 劉博民（民 86）提出「 學習型組織模式」 七. 張莞珍（民 88a）所提出「 學習型組織的行動策略」 八. 陳聰勝、林益昌（民 88）所提出「 學習型組織 的 建構(gòu) 」 35 36 37 38 39 40 41 42 七、建立學習型組織之 策略性思考 一. 啟動深層學習循環(huán) 二. 開展行動的領(lǐng)域 三. 建立策略性架構(gòu)的觀念藍圖 43 啟動深層學習循環(huán) 一. 新的 技巧與能力 二. 新的 認知與感覺 三. 新的 態(tài)度與信念 44 45 46 建立策略性架構(gòu)的觀念藍圖 一. 三 角形與 圓 形的意涵 二. 掌握 心 的方向 三. 學習 成效 的評估 四. 整體 和 隱含 的秩序 47 48 八、 建構(gòu)學習型組織之思維模式 一. 建構(gòu)學習型組織的 基本概念 二. 建構(gòu)學習型組織的 導入方法 三. 建立策略性架構(gòu)的 運作機制 四. 建構(gòu)學習型組織的 行動步驟 49 50 51 建構(gòu)學習型組織的 基本概念 一. 學習 是組織生命力的源頭活水 （ 啟動深層學習 ） 二. 讓自己的生命 盡情 的發(fā)揮（ 自我超越 ） 三. 拋棄 自己認為理所當然的 （ 改善心智模式 ） 四. 要有 內(nèi)心渴望 實現(xiàn)的結(jié)果 （ 建立共同願景） 五. 建立 水乳交融 的團體（ 團隊學習 ） 六. 用 新眼睛 看世界（ 系統(tǒng)思考 ） 七. 環(huán)繞 擁抱 整個空間（ 價值鏈創(chuàng)新 ） 52 建構(gòu)學習型組織的 導入方法 (一 ) 一. 塑造學習型環(huán)境 塑造一個完善的組織學習環(huán)境，是企業(yè)重大的抉擇，其主要有下列幾項： 1. 達成工作目標的 基本環(huán)境 2. 促進組織成長的 創(chuàng)造性環(huán)境 3. 能 自動自發(fā) 的 自主性管理環(huán)境 4. 創(chuàng)造員工自我開發(fā)的 啟發(fā)性環(huán)境 5. 能培養(yǎng)員工 良好態(tài)度 的 工作環(huán)境 6. 創(chuàng)造有 活力、勇於向工作挑戰(zhàn)的團隊工作環(huán)境 53 建構(gòu)學習型組織的 運作機制 一. 強化 個人學習 二. 強化 團隊學習 團隊層次學習有三項重要構(gòu)成成份 1. 有效的團隊建立 2. 人員的高度參與 3. 開放的溝通系統(tǒng) 三. 強化 組織學習 組織層次學習有三項重要構(gòu)成成份 1. 彈性的組織架構(gòu) 2. 創(chuàng)造性的組織文化 3. 學習型組織的建立 54 建構(gòu)學習型組織的 行動步驟 一. 共識 的形成與承諾 二. 描述個人與組織的 願景 三. 省思 企業(yè)組織架構(gòu) 四. 建立組織整體的 學習策略 五. 成立 核心變革 團隊 六. 孕育 核心技術(shù)與專長 七. 建構(gòu)企業(yè) 知識網(wǎng)路系統(tǒng) 八. 在組織內(nèi)推展 行動學習 九. 重建 評量與報酬系統(tǒng) 55 56 九、 美國福特汽車電機與燃料處理部 之案例 一. 組織概況 二. 運作方式 三. 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 四. 建構(gòu)學習型組織的行動步驟 五. 具體作為與階段性成果 57 運作方式 一. 建立 學習型社群 二. 建立 學習實驗室 58 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 一. 面臨較 抽象的概念 二. 高層主管的 參與 三. 彼此 分享與討論 四. 跨越 部門團隊 界線 五. 獎勵機制 待建立 59 特質(zhì)與成功關(guān)鍵因素 一. 願意 聽壞消息 二. 老闆 不再無所不知 三. 擴散 學習效果 四. 方法要緩和，眼光要長遠 60 具體作為與階段性成果 1. 由虧損 5千萬美元（ 1991年）至獲利1億 5千萬美元（ 1996年），並轉(zhuǎn)變?yōu)椤?成功的學習社群 」。 3. 聘請 合格 教學人員。知識管理 學習型組織建構(gòu)與案例 報告人 黃國光 民國九十三年十月十四日 1 知識管理 學習型組織建構(gòu)與案例 1.
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