知識經(jīng)濟的新規(guī)則與企業(yè)管理的新趨勢(文件)
【正文】 識（ KnowHow） ? 是指做某些事情的技藝和能力，對企業(yè)來說，是專門技術(shù)和訣竅。 據(jù)估計， OECD主要成員國國內(nèi)生產(chǎn)總值 (GDP)的50%以上，現(xiàn)在已經(jīng)是以知識經(jīng)濟為基礎的了 。 ? 學習型組織的結(jié)構(gòu)特征： ? 扁平化的組織，低重心的決策 ? 團隊式的小組，矩陣式的結(jié)構(gòu) ? 擴大化的職務，自主的業(yè)務單位 ? 開放的環(huán)境，多渠道的交流 二、知識經(jīng)濟的新規(guī)則 1. 競爭的差別優(yōu)勢，正在從最終產(chǎn)品轉(zhuǎn)向核心技能 ? 什么是核心技能： ? 核心技能是向最終產(chǎn)品附加巨大價值的技能 ? 核心技能是競爭對手難以模仿的技能 ? 核心技能提供了進入多樣化市場的可能性 ? 計算機及消費電子產(chǎn)業(yè)的價值鏈： “微笑曲線” ? 服務企業(yè)的核心技能 營銷、作業(yè)、理財 核心技能 1 核心技能 2 核心技能 3 核心技能 4 核心產(chǎn)品 1 核心產(chǎn)品 2 事業(yè)部 1 事業(yè)部 2 事業(yè)部 3 事業(yè)部 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 核心能力：競爭優(yōu)勢的基礎 最終產(chǎn)品 品牌 分銷網(wǎng)絡 運作能力 服務 客戶化 整機組裝 操作系統(tǒng) 微處理器 DRAM ASIC 監(jiān)視器 硬盤機 主機板 技術(shù) 制造 規(guī)模 附加 價值 零組件 依產(chǎn)品線劃分 全球性的競爭 組合 行銷 按國家劃分的市場 區(qū)域性的競爭 微笑曲線 速度成本 2. 市場地位的增強，正在從依靠縱向一體化的壟斷經(jīng)營轉(zhuǎn)向追求專業(yè)化的全球經(jīng)營 ? 舊的縱向型壟斷體系 —— 新的橫向分工體系 ? IBM公司為什么在 1992年出現(xiàn)了巨額虧損 ? 《財富〉雜志的統(tǒng)計： ? 美國最大 500家企業(yè)平均進入的產(chǎn)業(yè)領域： 20年前 —，
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