【正文】 紀(jì)察武保審計(jì)部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書(shū)記 … ?正常情況下，項(xiàng)目部可通過(guò)職能部門(mén)的派出人員，或直接尋求職能部門(mén)協(xié)助解決問(wèn)題； ?當(dāng)項(xiàng)目部與職能部門(mén)無(wú)法直接協(xié)調(diào)解決問(wèn)題時(shí)，可反映給市場(chǎng)項(xiàng)目部，由市場(chǎng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)限期解決； ?建立問(wèn)責(zé)制度。由于下屬接受兩個(gè)主管同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)，不自覺(jué)的員工會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)鉆空子，造成主管對(duì)他的管理真空化。 3/11/2023 39 總經(jīng)理 /書(shū)記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計(jì)劃發(fā)展部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 勞動(dòng)工資部 市場(chǎng)項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計(jì)部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書(shū)記 … ?市場(chǎng)項(xiàng)目部對(duì)公司各項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理職能； ?各項(xiàng)目部將需要職能部門(mén)協(xié)助解決的緊急、重大或難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接反映給市場(chǎng)項(xiàng)目部，由市場(chǎng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)予以解決； ?對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目部根據(jù)正常程序難以協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，主管領(lǐng)導(dǎo)可介入?yún)f(xié)調(diào)，并對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)者也必須愿意進(jìn)行決策委托，鼓勵(lì)職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理直接接觸，共同解決問(wèn)題，這將有助于信息共享和協(xié)調(diào)。 – 矩陣式當(dāng)中的員工明白其工作和授權(quán)程度。 – 員工對(duì)矩陣的接受程度。 3/11/2023 45 公司管理體系 是反映公司組織架構(gòu) 、發(fā)展戰(zhàn)略 、 業(yè)務(wù)流程 、 工作程序 、 工作職責(zé)以及工作規(guī)范的管理系統(tǒng)的總稱(chēng) 。 3/11/2023 47 ? 簡(jiǎn)潔 、 實(shí)用原則 ： 體系的編寫(xiě)重在實(shí)用 ， 其目的在于實(shí)實(shí)在在地在日常管理工作中得以應(yīng)用 ，以提升管理的制度化 、 規(guī)范化 。 不涉及其他部門(mén) , 以規(guī)范部門(mén)內(nèi)部管理為目的的程序、政策、文件等 3/11/2023 49 ? 優(yōu)化工作流程，支持流程再造工作 ? 明確工作職責(zé)、劃分清晰的工作界面 ? 規(guī)范各項(xiàng)規(guī)定、文件等，所有的規(guī)章制度做到切實(shí)可行 ? 為公司規(guī)范化、制度化管理奠定基礎(chǔ)，做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，體現(xiàn)人性化，提升公司管理水平，提高公司綜合管理績(jī)效。這種方式優(yōu)點(diǎn)是效率高、表決透明。 3/11/2023 52 方法三：公開(kāi)告知法 項(xiàng)目經(jīng)理人工作進(jìn)展除了向直接關(guān)系單位匯報(bào)外，可以將工作的進(jìn)展與項(xiàng)目的情況抄送企業(yè)的其他部門(mén)（敏感信息可以虛化），使企業(yè)的其他運(yùn)營(yíng)部門(mén)明了項(xiàng)目的進(jìn)展。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :19:2317:19:23February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 3日星期五 5時(shí) 19分 23秒 17:19:233 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :19:2317:19Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 3日星期五 5時(shí) 19分 23秒 17:19:233 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 3日星期五 下午 5時(shí) 19分 23秒 17:19: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :19:2317:19Feb233Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 3日星期五 5時(shí) 19分 23秒 17:19:233 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :19:2317:19:23February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :19:2317:19Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 3/11/2023 53 成功的關(guān)鍵要素 Key Success Factors ? 領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持以及總體方向把握 ? 各部門(mén)的支持和配合 ? 與各部門(mén)及時(shí)、有效 溝通 ? 體系的宣貫落實(shí)工作至關(guān)重要 ? 動(dòng)態(tài)管理、持續(xù)改進(jìn) 制度的建立和使用不應(yīng)一蹴而就，需要逐步完善。 3/11/2023 51 方法二：上向下執(zhí)行法 項(xiàng)目經(jīng)理人除了定時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作之外，還將工作進(jìn)度匯報(bào)至公司最高領(lǐng)導(dǎo)層，讓領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)知道項(xiàng)目組工作狀況。其最終目的是做到精細(xì)化和制度化管理，提升管理水平。 ? 動(dòng)態(tài)管理 、 持續(xù)改進(jìn)原則： 盡快構(gòu)建管理體系的框架 ， 而后在應(yīng)用過(guò)程中不斷加以充實(shí)和完善 。 科學(xué)有效的公司管理體系 3/11/2023 46 構(gòu)建公司管理體系的意義及必要性在于： – 是公司管理規(guī)范化 、 標(biāo)準(zhǔn)化 、 科學(xué)化的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作； – 是實(shí)現(xiàn)程序化 、 制度化管理的重要保證； – 真正在管理中貫徹 “ 授權(quán)原則 ” 、 “ 例外原則 ” 和“ 火爐原則 ” 的基礎(chǔ) 。 – 綜合信息平臺(tái)的構(gòu)建。 3/11/2023 44 解決方法 – “尊重、信任、授權(quán)”這三點(diǎn)原則是企業(yè)所必須遵循的基本要求 – 權(quán)責(zé)弄清楚，需要健全的管理體系作為支撐。 – 領(lǐng)導(dǎo)人要明白矩陣式管理的強(qiáng)處和弱處。 ?項(xiàng)目部的管理通過(guò)各職能部門(mén)共同進(jìn)行，項(xiàng)目管理職能比較分散； ?項(xiàng)目部與職能部門(mén)的協(xié)調(diào)沒(méi)有一個(gè)支持性的平臺(tái)，協(xié)調(diào)工作主要由主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。職能主管主要解決下屬的技術(shù)水平問(wèn)題，而項(xiàng)目主管則具體管理下屬在這個(gè)項(xiàng)目上的行為、工作結(jié)果和績(jī)效。 ?項(xiàng)目部與職能部門(mén)協(xié)調(diào)不順時(shí)，習(xí)慣于尋求公司經(jīng)理層的幫助，給經(jīng)理層造成較大工作量。 3/11/2023 36 總經(jīng)理 /書(shū)記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計(jì)劃發(fā)展部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 勞動(dòng)工資部 市場(chǎng)項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計(jì)部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目