目標(biāo)、方針管理實施方法(文件)
【正文】 布達(dá) □要非常的慎重，由總經(jīng)理親自布達(dá) □整個方針、目標(biāo)的布達(dá)過程：過去的檢討 、 今年的目標(biāo) 、制訂目標(biāo)的原因及重點方案 □區(qū)分各級管理人員與員工的布達(dá)方 ?部門經(jīng)理目標(biāo)擬訂 □確立部門方向，作為各級主管的依據(jù) □此一階段作為第一階段的整合及展開 □統(tǒng)一各部門的進(jìn)度與方向 □要能針對目標(biāo)開出處方或協(xié)助部屬規(guī)劃出目標(biāo) ?部門主管目標(biāo)擬訂 □要有具體及可評價的狀態(tài)（時間、數(shù)據(jù)、項目之評價） □不要太貪心 □要有年、月、周計劃 □細(xì)部計劃可以另附專案計劃 □范例 加強(qiáng)品質(zhì)觀念 不具體 建立品質(zhì)制度、推行 QCC活動 具體 ?目標(biāo)商談、整合 □好好的促銷及對目標(biāo)進(jìn)行溝通 □排定商談時間表及商談場所 □區(qū)分個別商談與集體商談 □整合、歸納及再商談 ?目標(biāo)的整合及確定 □徹底的做好目標(biāo)的展開與組織展開及整合歸納 □掌握目標(biāo)的優(yōu)先秩序與比重 □做不到不列入，列入者必須做到，所有人員必須有這樣的統(tǒng)一意識 □表格將是溝通的必要工具，是上司與部屬對目標(biāo)、方針達(dá)成一致的前提 □相關(guān)的信息收集更需要進(jìn)行整合 ?目標(biāo)達(dá)成過程的追蹤 □每月配合例行性會議檢討 □外在變數(shù)大，將隨之調(diào)整，但是仍要掌握目標(biāo)管理營運體系 □關(guān)心目標(biāo)就是要對目標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行追蹤 □達(dá)成率最好能掌握在177。 ?政治 、 社會：可預(yù)見的政治是否穩(wěn)定 、 政治的變化對社會的影響度 、 社會的變化對企業(yè)可能產(chǎn)生的影 響 。 ?競爭對手分析：誰是我們在現(xiàn)有市場上主要的競爭對手 ， 在可預(yù)測的未來市場上，誰又是我們主要的 競爭者 ， 并將這些競爭者透過市場調(diào)查一一羅列出來，這些競爭者他們的優(yōu)勢與弱勢客觀的羅列出來、 針對主要的競爭手 ， 針對競爭對手的 優(yōu)勢 應(yīng)采 用何種策略去縮短距離 ，
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