【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務水準層次論1企業(yè)希望的服務水準2企業(yè)能夠提供的服務水準3企業(yè)實際提供的服務水準4顧客感受到的服務水準5顧客希望的服務水準有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務承諾+顧客需求=顧客期望?
2025-01-11 20:08
【摘要】目錄n通用類案例 1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10:會縮水的金耳環(huán) 8案例11:游戲機
2025-06-07 12:26
【摘要】采購中心工作報告,,?,各位同事:大家下午好!下面我代表采購中心對采購中心二00二年工作存在的問題和二00三年的改進措施向大家進行匯報,請大家進行評估。,,?,總結二00二年的工作,采購中心存在下列問...
2024-10-25 03:04
【摘要】采購中心工作報告各位同事:大家下午好!下面我代表采購中心對采購中心二00二年工作存在的問題和二00三年的改進措施向大家進行匯報,請大家進行評估。總結二00二年的工作,采購中心存在下列問題:?采購人員的儲備嚴重不足;?工作缺乏嚴密的事前計劃和時間上的提前量;?對商
2025-01-24 02:17
【摘要】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February6,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。20:50:3720:50:3720:502/6/20238:50:37PM?11、以我獨沈久,愧君相見頻。。:50:
2025-01-18 21:04
【摘要】人人樂連鎖商業(yè)集團股仹有限公司人人樂管理干部十大準則集團人力資源中心二○一三年七月人人樂商業(yè)集團人力資源中心內部資料我們的成長歷程總監(jiān)經(jīng)理主管員工“在零售業(yè)有所作為是我們成長的勱力源泉”。人人樂商業(yè)集團人力資源中心內部資料領導管理領導重在做人管理重在做
2025-01-24 02:23
【摘要】此資料來自企業(yè)()大量管理資料下載目錄?通用類案例.........................................................................1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例....1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴........
2025-08-08 08:21
【摘要】--采購的談判技巧1采購的談判技巧——集團采購中心系列培訓(一)--采購的談判技巧2培訓提綱一、談判原則;二、談判結構;三、談判的三個等式;四、談判的評判標準;五、談判的全過程控制;六、一封信七
2025-05-21 12:11
【摘要】----人人樂超市服務案例目錄?通用類案例.........................................................................1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴...
2025-06-02 07:42
【摘要】第一篇:內部控制制度-人人樂 人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司內部控制制度 人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司內部控制制度 (經(jīng)2007年11月20日公司第一屆董事會第二次會議審議通過) 第一章總則...
2024-10-17 21:23
【摘要】----人人樂連鎖超市收貨作業(yè)管理手冊人人樂連鎖超市收貨作業(yè)管理手冊第2頁共68頁
2025-07-13 16:53
【摘要】歡迎參加新晉員工職業(yè)化訓練教程1GECProgram課程內容l心態(tài)篇模塊1積極的心態(tài)模塊2認識企業(yè)l行動篇模塊3科學的工作方式與了解您的職務模塊4如何進行您的工作l技巧篇模塊5
2025-01-20 19:22
【摘要】論文答辯題目高職高專院校名稱:廣州康大職業(yè)技術學院論文題目:增城人人樂超市績效管理研究指導老師張羽學生姓名黃梓婷準考證號010113305427論文答辯題目1.2.3.學生聯(lián)系電話:15920460174
2025-06-19 02:13
【摘要】中國最龐大的下資料庫(整理.版權歸原作者所有)第1頁共5頁人人樂超市采購控制1、每月對單品進行檢查,依據(jù)商品組織結構及商品銷售排行榜,對滯銷及質次商品進行終止,不斷優(yōu)化商品組織結構。2、對供應商合作情況進行檢查,對不能持續(xù)供貨,促銷不配合及采取不正當經(jīng)營手段的供應商進行調整。3、對促銷
2025-06-14 08:34
【摘要】采購中心工作報告更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)各位同事:大家下午好!下面我代表采購中心對采購中心二00二年工作存在的問題和二00三年的改進措施向大家進行匯報,請大家進行評估。更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)總結二00二年的工作,采購中心存在下列問題:?采購人員的儲備嚴重不
2025-08-01 14:43