【正文】 ，就能有效控制連鎖零售企業(yè)的采購總成本。單一來源采購 n 單一來源采購是一種沒有競爭的采購方式。n 由于單一來源采購只同惟一的供應(yīng)商簽訂合同，所以就競爭態(tài)勢而言，采購方處于不利的地位，有可能增加采購成本，并且在談判過程中從采購交易過程來看，它必然包括招標(biāo)和投標(biāo)兩個最基本的環(huán)節(jié)，前者是招標(biāo)人以一定的方式邀請不特定或一定數(shù)量的自然人、法人或其他組織投標(biāo)，后者是投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)人的要求參加投標(biāo)競爭。招標(biāo)采購n 一般來說，招標(biāo)投標(biāo)需經(jīng)過招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)等程序。為此越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購，通過降低采購成本來提高經(jīng)濟效益 按照競爭程度的不同，公開招標(biāo)可分為國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)。邀請招標(biāo)與公開招標(biāo)相比，因為不用刊登招標(biāo)公告，招標(biāo)文件只送幾家，所以投標(biāo)有效期大大縮短，這對采購那些價格波動較大的商品是非常必要的，可以降低投標(biāo)風(fēng)險和投標(biāo)價格。:n 其一： 直接邀請議標(biāo)方式 。 “比價 ”是兼有邀請招標(biāo)和協(xié)商特點的一種招標(biāo)方式，一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。 (案例 )小天鵝集團擇優(yōu)全球采購，實現(xiàn)一舉多贏 n 長期以來，傳統(tǒng)的采購模式帶來了許多難以克服的弊端，對原材料和配套件實行公開招標(biāo)，同國際接軌勢在必行。小天鵝集團對 2023年，價值 20多億元的原材料及配套件實行公開招標(biāo)，經(jīng)過多次開標(biāo)、評標(biāo)，有一批企業(yè)中標(biāo)，成為小天鵝集團的合作伙伴。談判采購n 美國著名采購學(xué)者亨瑞芝將人們對公開招標(biāo)的主要異議歸納如下：n 其一，除非投標(biāo)包含有非常嚴(yán)格的規(guī)格，否則中標(biāo)的供應(yīng)商可能會提供了滿足規(guī)格的產(chǎn)品，但并不能總是提供采購方期望的性能。談判采購n 其三，像航空和造船等一些主要依賴于政府訂單的行業(yè)，有優(yōu)勢的投標(biāo)商會得到所有的或絕大多數(shù)的合同而將競爭對手逐出該領(lǐng)域。n 因此，在一些情況下，必須采用其他采購方法予以補充，其中談判采購是一種主要的方法。因此，談判采購要求采購方和賣方就合同的細(xì)節(jié)進行面對面的商談，而不能僅靠交換文件。n 由于與招標(biāo)程序相比，談判采購程序是結(jié)構(gòu)性較差的一種采購方式，具有較強的主觀性，評審過程難以控制，容易導(dǎo)致腐敗和不公正交易，因此必須對談判程序的適用加以嚴(yán)格限制并對談判過程進行嚴(yán)格控制 Time)采購 ” 、采購過程中的外部資源管理 n 此外，隨著新產(chǎn)品急劇增加，需要采購的新零部件的數(shù)量也大大增加。該項基礎(chǔ)工作將保證企業(yè)能夠長期動態(tài)地保持業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性。n 在整個供應(yīng)鏈的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)之中，有很多不能夠精確確定的因素，如采購提前期、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力等情況?，F(xiàn)在，企業(yè)則可以充分利用基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)管理軟件來進行采購的協(xié)同。n 采購計劃協(xié)同：企業(yè)將自己近期的采購計劃定期下達給供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商可以根據(jù)該采購計劃進行自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨，提高交貨的速度 供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的，制造訂單的需求是在用戶需求的訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的。 ③ 采購物資直接進入制造部門，減少了采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。外部資源管理n 要實現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采購活動可從以下幾個方面進行改進和提高： ① 和供應(yīng)商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。一個供應(yīng)商有可能同時參與多條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)活動，在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應(yīng)商資源的局面。外部資源管理n 外部資源管理并不僅僅是采購方 (下游企業(yè) )的單方面努力就能夠取得成效的，而且需要供應(yīng)商的大力配合和支持。n 在線采購系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為采購人員提供的一個工具，借助于這個工具，采購人員能夠通過 Inter在全球范圍內(nèi)即時地同其供應(yīng)商進行通信和交易。 登錄賣方系統(tǒng)通常是免費的，且有供應(yīng)商保證采購的安全。這種系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。portals)和水平門戶 (HorizontalMatch是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。第三方系統(tǒng)／門戶可分為下面幾種類型： 中介市場 n 中介市場由專門的在線采購公司建立，用來匹配企業(yè)和多個供應(yīng)商的在線交易，這是最常見的一種第三方電子市場。第三方系統(tǒng)／門戶n 根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實行在線采購的企業(yè)所作的調(diào)查顯示， 在線采購平均能有效削減采購成本 10％以上，采購交易程序成本減少約 90％，訂貨周期縮短約 75％ 。由于網(wǎng)上采購具有透明度高、成本低廉、高效簡便的優(yōu)點，因此，它已經(jīng)成為全球性的發(fā)展趨勢，發(fā)達的市場經(jīng)濟國家都制定出了詳細(xì)的時間表以推動網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)工作 采購成本的高低則會直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價情況和整個供應(yīng)鏈的最終獲利情況。Quality)、合適的時間(Rightn 采購管理是研究在取得商品的過程中，統(tǒng)籌事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的控制，以達到維持正常的企業(yè)經(jīng)營活動并降低產(chǎn)銷成本的目的。有助于判斷和確定供應(yīng)渠道的信息來源包括：供應(yīng)企業(yè)的銷售人員；產(chǎn)品類目；貿(mào)易雜志；貿(mào)易指南；買方企業(yè)銷售人員獲得的信息。在選擇供應(yīng)商的過程中需考慮的因素包括：n ① 技術(shù)能力。n ② 生產(chǎn)能力。供方選擇 (Source Selection)n ③ 可靠性。④ 售后服務(wù)。 如信用條件、互惠貿(mào)易條件，以及供應(yīng)商是否愿意為顧客保持存貨等。而另一類不可量化的因素則需要用判定條件來判別。n 第二，確定各因素的權(quán)數(shù)。n 第四，評定供應(yīng)商的等級分。從理論上來看，應(yīng)該選擇總分最高的供應(yīng)商 D 供應(yīng)商等級分 8 3 5 9 10 24。 A B C D A B C D功能 權(quán)數(shù) 然后根據(jù)總分值對供應(yīng)商進行排序，選擇其中的最高分者 n 第三，分別對供應(yīng)商的各因素進行評分。其中一種方法是等級分評定法。供應(yīng)商管理 n 一般情況下，要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個。供應(yīng)商的價格應(yīng)具有競爭力，這種價格是在按時、按質(zhì)、按量提供所要求貨物和服務(wù)的前提下，有競爭力的價格。n ⑤ 供應(yīng)商地理位置。這樣才能保障買賣雙方的長期聯(lián)系。這就意味著供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施和質(zhì)量控制措施、合格的生產(chǎn)人員、良好的生產(chǎn)計劃和控制系統(tǒng)。因為買方常常依賴于供應(yīng)商的產(chǎn)品改進來使自己的產(chǎn)品得以改進或成本降低。供方選擇 (Source Selection) n 供方選擇 (Source這里僅討論供應(yīng)商管理 Price)、合適的數(shù)量(Right采購管理n 采購管理是企業(yè)為了完成生產(chǎn)或銷售計劃，從合適的供應(yīng)商那里，在確保合適的品質(zhì)的前提下，于合適的時間，以合適的價格，購進合適數(shù)量的商品所采取的管理活動，即所謂的 “5R”管理：合適的供應(yīng)商 (Right一般來說，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的 50％來進行原材料、零部件的采購。供需雙方能夠迅速建立聯(lián)系，從而使企業(yè)訂購和銷售均能夠快速履行。第三方系統(tǒng)／門戶 n 第三方系統(tǒng)／門戶的好處是企業(yè)不需大量投入，只需購買第三方的服務(wù)，利用第三方提供的技術(shù)進行在線采購；其缺點仍然是不能對采購開支進行跟蹤和控制。聯(lián)盟采購 n 一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同 (或相似 )的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來增加他們的集體購買力，以便獲得價格優(yōu)惠。One和 Free 垂直門戶是經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場 ，如鋼材、化工、能源等，一般說來這些門戶主要吸引專門行業(yè)中的買主，如Metal第三方系統(tǒng)／門戶 (Thirdparty Systems／ Portals) n 門戶 (Portals)是描述在 Inter上形成的各種市場的術(shù)語，建立買／賣門戶的目的是為了改進市場中買賣交易的效率。這種系統(tǒng)是企業(yè)采購人員進行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險的理想工具 目前主要有三種在線采購模式，它們分別是賣方系統(tǒng)、買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng) 在線采購 n 在線采購又稱網(wǎng)上采購，簡單地說，就是運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的采購活動。 ⑤ 建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并通過逐步減少供應(yīng)商的數(shù)量，致力于與供應(yīng)商建立長期良好的合作伙伴關(guān)系。 ③ 參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。外部資源管理 n 傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應(yīng)的能力。JIT的訂單驅(qū)動采購n 訂單驅(qū)動的 JIT采購方式具有如下幾個特點：① 供應(yīng)商同采購方建立了戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系，雙方基于以前簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤，不需要再次經(jīng)過詢價／報價的過程。n 產(chǎn)品的設(shè)計協(xié)同：客戶或企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門設(shè)計個性化產(chǎn)品的同時，企業(yè)將新產(chǎn)品的零部件信息及時與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商共享，供應(yīng)商也就可以爭取在第一時間進行產(chǎn)品開發(fā) 從而使企業(yè)的能夠?qū)ψ约汗?yīng)鏈上的企業(yè)有一個非常清晰的了解 實時協(xié)同能使雙方實時溝通，及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題 企業(yè)外部協(xié)同 n 企業(yè)外部協(xié)同是指企業(yè)和供應(yīng)商在共享庫存、需求等方面信息的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)情況實時地調(diào)整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程。of采購的內(nèi)容包括：正確的物料、合適的數(shù)量、正確的交付 (交付時間和交付地點 )、合適的貨源和合適的價格。同傳統(tǒng)的采購相比，基于供應(yīng)鏈環(huán)境的采購強調(diào)協(xié)同采購的理念，它包括四大部分：企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、企業(yè)外部協(xié)同、 “ 為庫存采購 ” 轉(zhuǎn)化到 “ 為訂單 JIT(Just此類產(chǎn)品很少形成競爭的市場，也沒有確定的價格。n 其四，許多經(jīng)濟學(xué)家指出，當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)由兩三個生產(chǎn)廠商控制時，即使沒有價格共謀，也有可能形成多頭壟斷價格結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)廠商的價格行為非常理性化，即會形成追隨領(lǐng)先者的格局。提供高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)商因沒有價格競爭力而被逐出市場，采購方因此而采購了劣質(zhì)產(chǎn)品。談判采購 n 招標(biāo)采購方法具有通過廣告進行競爭邀請、投標(biāo)一次性、按事先規(guī)定的選擇標(biāo)準(zhǔn)授予最佳投標(biāo)商、不準(zhǔn)同投標(biāo)商進行談判等特點，因而被普遍地認(rèn)為最能體現(xiàn)現(xiàn)代民主競爭精神，能最有效地促進競爭、節(jié)約費用和實現(xiàn)高效率，從而達到采購目標(biāo)。為了做到公開、公正、公平，小天鵝集團還委托了中介機構(gòu)進行公開招標(biāo)，聘請公司以外的專家、企業(yè)家、律師擔(dān)任評審委員會委員。n 其三， 方案競賽議標(biāo)方式 。如果與一家協(xié)不成，可以邀請另一家，直到協(xié)議達成為止。議標(biāo) n 議標(biāo)，也稱談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)，即通過談判來確定中標(biāo)者 。邀請招標(biāo) n 邀請招標(biāo)，也稱有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)，即由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)向其發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請它們參加招標(biāo)競爭 ?？傮w來看，目前世界各國和有關(guān)國際組織的有關(guān)采購法律、規(guī)則都規(guī)定了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、議標(biāo)等三種招標(biāo)投標(biāo)方式 招標(biāo)投標(biāo)對于創(chuàng)造最大限度的競爭，使參與投標(biāo)的供應(yīng)商和承包商獲得公平、公正的待遇，以及提高采購的透明度和客觀性，促進采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)，都具有極為重要的作用。在世界各國和有關(guān)國際組織的招標(biāo)采購法律規(guī)則中，盡管大都只稱招標(biāo) (如國際競爭性招標(biāo)、國內(nèi)競爭性招標(biāo)、選擇性招標(biāo)、限制性招標(biāo)等 )，但無不對投標(biāo)作出了相應(yīng)的規(guī)定和約束。所以，一般而言，這種方法的采用都是迫于緊急采購的時效性或者只能從惟一的供應(yīng)商取得貨物的客觀性 現(xiàn)實中，直接與單一的供應(yīng)商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購。在分散采購制度中，由于商品采購的決定權(quán)下放到各分支機構(gòu)，對采購行為很難實施有效的約束，所以采購員的種種不規(guī)范行為屢禁不止。企業(yè)實行集中采購制度，大批量進貨，就能充分享有采購商品數(shù)量折扣的價格優(yōu)惠，保證企業(yè)在價格競爭中的優(yōu)勢地位，同時也能滿足消費者求廉的心理需求。n 集中采購 (即中央采購 )是指企業(yè)設(shè)專門的采購機構(gòu)和專職的采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，企業(yè)所屬各分支機構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售。n 第七，核對供應(yīng)商的發(fā)票以劃撥貨款：收到供應(yīng)商的發(fā)票時，須將采購訂單、收貨報告、發(fā)票三件憑證進行核對，以確保所有憑證內(nèi)容一致，采購訂單與發(fā)票上的價格、附加費及折扣一致 n 收貨部門還須向采購部門報送一份收貨報告，對收貨情況加以說明。采購活動n 第六，接收貨物：接收貨物時，由收貨部門對產(chǎn)品進行檢驗，以確保收到貨物的質(zhì)量、數(shù)量與訂購要求相符，同時確定貨物的在途損失。n 第五，跟蹤貨物，確保貨物符合規(guī)定：通常，貨物運送由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購部門則有責(zé)任督促供應(yīng)商按時送貨。采購部門簽發(fā)的采購訂單是買方提出購買的文件，一旦供應(yīng)商收到訂單，它就成為供應(yīng)商按照采購協(xié)議規(guī)定的條款和條件發(fā)送貨物的具有法律效力的合同。n 第二，選擇供應(yīng)商：向擬購物料的各供應(yīng)商征詢報價單，收到報價單并進行分析，最后選擇供應(yīng)商時采購部門還需通過調(diào)查研究來確定供應(yīng)商。通常，采購包括以下活動 而功能完善、運行良好的采購程序則可以大大減少企業(yè)由于此類問題遭受的損失，從而增加企業(yè)的利潤。n 上面的例子說明了良好的采購將直接增加企業(yè)的利潤和價值，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢。如果要將銷售利潤提高到 1．5萬元，若利潤率不變，那么銷售額就需實現(xiàn) 16． 5萬元。logistics)，它是企業(yè)與供應(yīng)商相連接的環(huán)節(jié) 采購的含義n 狹義的采購 (Purchase)， 是指以購買 (Buying)的方式，由買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行為過程 。第二節(jié) 國際商品與物料采購 n 隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，跨國公司對