097_商務禮儀培訓課件(文件)
【正文】 不可用嘴啃食 4. 湯：用湯匙由內往外舀，不可將湯碗端起來喝，喝湯時不可出聲 5. 水果：用叉子取用。 :01:5106:01Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 上午 6時 1分 :01January 30, 2023 1行動出成果，工作出財富。 06:01:5106:01:5106:011/30/2023 6:01:51 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 30日星期一 上午 6時 1分 51秒 06:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 30日星期一 6時 1分 51秒 06:01:5130 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 30日星期一 上午 6時 1分 51秒 06:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :01:5106:01Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 30日星期一 6時 1分 51秒 06:01:5130 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 06:01:5106:01:5106:01Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 6時 1分 51秒 上午 6時 1分 06:01: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :01:5106:01:51January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。不可一次切完再逐一食用。不慎摔碎餐具，應道歉并賠償 ? 用完餐離座時，將椅子往內緊靠著邊 怎樣吃西式自助餐？ ? 原則上按照生菜、色拉、主食、甜點、水果順序取菜，一次取 2至 3樣。不可高聲談話，影響他人 ? 將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴。 告訴訪客，受訪者不在或沒空接待，請訪客留下名片和資料，代為轉交。如果暫時脫不開身，則請訪客在指定地點等候，并按約定時間會見訪客 ? 看到訪客后，微笑著問候，并握手和交換名片 ? 確認訪客所在單位、姓名、拜訪對象、拜訪事宜和目的 ? 如果訪客找的是其他人，則迅速聯(lián)系受訪對象，告之訪客的所在單位、姓名和來意 ? 依受訪者的指示行事： 帶到會客室。如辦公室門原來是關閉的，出門后應輕輕把門關上。會談過程中，如無急事，不打電話或接電話 ? 告辭 1. 根據(jù)對方的反應和態(tài)度來確定告辭的時間和時機。不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙、正在開重要會議時去拜訪。詢問和確認對方的姓名、所在部門和職位。嘴里不含東西。如無旁人，可略做寒暄。但在會議、宴會進行中不必起立，被介紹人只要微笑點頭示意即可 交換名片的禮儀 ? 名片放在什么地方 1. 襯衣左側口袋或西裝的內側口袋 2. 口袋不要因為放置名片而鼓起來 3. 不要將名片放在褲袋里 ? 養(yǎng)成一個基本的習慣 1. 會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片 ? 如何遞交名片 1. 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分使對方好接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前
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