【摘要】編號(hào):WI/QJ版本號(hào):A/0清潔服務(wù)工作手冊(cè)編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:文件受控章聲明:本手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印。
2025-06-27 05:26
【摘要】目錄91011
2025-06-29 10:06
【摘要】----客戶服務(wù)工作手冊(cè)河南XX物業(yè)管理有限公司目錄一、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖崗位設(shè)置圖部門職能崗位職責(zé)二、工作流程1、業(yè)戶入住工作流程2、業(yè)戶裝修工作流程3、物品放行流程4、日常巡檢工作流程5、業(yè)戶報(bào)修工作流程6
2025-06-14 20:12
【摘要】 公司名稱: 南充市嘉宏物業(yè)管理有限公司 文件編號(hào) JHKH 版本編號(hào) JHLI-6 文名稱件: 客戶服務(wù)工作手冊(cè)(受控) 生效日期 2015-8-15 頁數(shù) 共57頁 ...
2025-01-16 22:05
【摘要】上門維修服務(wù)體系前言上門維修服務(wù)是管理處維修班基本職能之一,是贏得客戶對(duì)工程管理工作滿意之本。建立規(guī)范有序的上門維修服務(wù)體系,通過專業(yè)和快捷的服務(wù),及時(shí)處理客戶的維修服務(wù)需求,使客戶體驗(yàn)到無處不
2025-03-05 14:30
【摘要】1.售票服務(wù)售票處職能預(yù)訂及銷售國內(nèi)機(jī)票,辦理與航空機(jī)票有關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù);預(yù)訂及銷售國際機(jī)票,辦理與航空機(jī)票有關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)公司的包機(jī)航班銷售及辦理相關(guān)業(yè)務(wù);收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并根據(jù)分析情況作出相應(yīng)調(diào)整;協(xié)調(diào)與航空公司關(guān)系,爭取最佳銷售政策并執(zhí)行之;積極拓展客戶,了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和利用;負(fù)責(zé)售票處員工培訓(xùn)工作;按公
2025-06-18 04:34
【摘要】【管理文檔】物業(yè)服務(wù)工作手冊(cè)物業(yè)服務(wù)工作手冊(cè)批準(zhǔn)宋麗雙文件編號(hào)審核劉惠婕修改狀態(tài)號(hào)編制馬紅麗受控章發(fā)布日期2020\09\01文件發(fā)放號(hào)工作手冊(cè)
2024-11-03 11:04
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)部工作手冊(cè) 客戶服務(wù)部工作手冊(cè) 一、客戶服務(wù)部服務(wù)規(guī)范 1、客戶服務(wù)部工作內(nèi)容 2、客戶服務(wù)部服務(wù)模式及承諾 3、前臺(tái)服務(wù)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 4、收費(fèi)員的崗位職責(zé)及工作要求...
2024-11-09 17:39
【摘要】目錄部門例會(huì)規(guī)定辦公室管理規(guī)定客戶服務(wù)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程客戶服務(wù)部員工行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則客戶服務(wù)部巡視管理制度物業(yè)人員入室服務(wù)規(guī)定售電管理規(guī)定報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定投訴處理規(guī)定回訪/走訪工作管理規(guī)定業(yè)主違章處理指導(dǎo)辦法裝修施工違章處理空置
2025-06-17 01:05
【摘要】項(xiàng)目客戶服務(wù)工作指導(dǎo)手冊(cè)?本客戶工作指導(dǎo)手冊(cè)是深圳同路廣告有限公司為計(jì)劃實(shí)行客戶項(xiàng)目廣告運(yùn)動(dòng)而特別擬訂。此手冊(cè)介紹了深圳同路廣告有限公司為客戶提供的工作操作方式、工作流程、相關(guān)服務(wù)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考等內(nèi)容,目的是讓客戶了解深圳同路在廣告管理方面的工作方法,并籍此規(guī)范今后合作中的工作,為客戶經(jīng)營提供高質(zhì)量、高
2025-01-22 04:48
【摘要】目錄客戶服務(wù)部工作手冊(cè)(綜合公共部分) 2一、客戶服務(wù)部工作人員行為規(guī)范 2二、客戶服務(wù)部部門職責(zé) 8三、客戶服務(wù)部崗位服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 8四、客戶服務(wù)部相關(guān)支持性文件及標(biāo)準(zhǔn)流程 151、會(huì)務(wù)接待操作流程 152、物業(yè)入伙管理規(guī)程 173、物業(yè)裝修管理程序 214、搬遷、入住管理程序 245、空置房管理程序 256、房屋質(zhì)保期售后服務(wù)管理程序 2
2025-06-24 12:27
【摘要】第頁共頁1社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作手冊(cè)2020年5月15日第頁共頁2目
2024-10-21 13:38
【摘要】南昌礦山機(jī)械有限公司售后服務(wù)部服務(wù)人員工作手冊(cè)二0一一年二月重編(二00八年八月編制)南昌礦山機(jī)械有限公司售后服務(wù)部工作手冊(cè)目錄第一章總則第二章售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)第三章售后服務(wù)人員的崗位職責(zé)第四章售后服務(wù)人員工作紀(jì)律第五章售后
2025-06-25 13:01
【摘要】1第七章保潔服務(wù)手冊(cè)2電子文檔:BJFW001保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(1)清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天2次(2)清潔垃圾桶每天2次(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌每天1次(4)清潔所有出口大門每天2次(5)清潔所有手印及
2025-05-13 12:25
【摘要】優(yōu)質(zhì)廣告客戶服務(wù)日期:2021年4月29日什么是廣告服務(wù)?廣告服務(wù):透過對(duì)消費(fèi)者的了解與傳播知識(shí)與技術(shù)的掌握,為客戶策劃有效的宣傳計(jì)劃,使消費(fèi)者知道、了解、喜歡並購買客戶的產(chǎn)品或服務(wù),而且對(duì)客戶的產(chǎn)品或服務(wù)忠誠不變,甚至主動(dòng)為客戶的產(chǎn)品或服務(wù)口頭傳播,從而幫助客戶成功。今天內(nèi)容
2025-05-14 05:19