中原-客戶資源聯(lián)動(dòng)形式(文件)
【正文】 5218:21Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 4. 項(xiàng)目推廣費(fèi)用占總銷售金額的 ％， 大大節(jié)省推廣成本。僑英花園積累800臺(tái) 意向客戶，參加產(chǎn)品推介會(huì)。 3. 3. 針對中原 VIP客戶及中原合作單位客戶，通過 DM逐一推介，對于重點(diǎn)客戶，銷售人員上門推介。 2. 公開發(fā)售前由銷售人員輪班代替客戶提前排隊(duì)認(rèn)購，其服務(wù)得到客戶的普遍認(rèn)同； 3. 公開發(fā)售當(dāng)日現(xiàn)場銷售人員及客戶超過 2023人（ 1月 1日）成交單位 418套，創(chuàng)造超高的成交比率； 4. 公開發(fā)售當(dāng)日曾 3次加價(jià)加推單位，實(shí)際成交單價(jià)為 8600/㎡（最低）～ 10700/ ㎡（最高）。 通過統(tǒng)籌組，對各間二手行下達(dá)成交指標(biāo)，并與各區(qū)總監(jiān)的業(yè)績考核掛鉤，有效將工作落實(shí)到實(shí)處。 利用廣州中原總經(jīng)理黃軒明先生的統(tǒng)籌，加大一二手聯(lián)動(dòng)的決心，將一手及二手兩大部門有效資源整合。 一． 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 2. 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)為項(xiàng)目提供的服務(wù)； a) 配合項(xiàng)目營銷宣傳的服務(wù) ? 在項(xiàng)目宣傳的各個(gè)階段，中原地產(chǎn)公司全市的地鋪網(wǎng)絡(luò)可因應(yīng)在鋪面刊登相應(yīng)的宣傳推廣物料，以配合、增強(qiáng)項(xiàng)目推廣的整體效果； 地鋪宣傳的初步效果 ? 通過中原公司的地鋪網(wǎng)絡(luò)宣傳能增加地鋪附近區(qū)域客戶的關(guān)注、咨詢，增加項(xiàng)目的客戶來源； 一． 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 2. 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)為項(xiàng)目提供的服務(wù) （續(xù)） ； a) 配合項(xiàng)目營銷期間咨詢的服務(wù) ? 客戶就近咨詢及資料索取服務(wù)； 因應(yīng)項(xiàng)目客戶類型、區(qū)域不斷擴(kuò)張的問題，中原公司將在全市地鋪放置項(xiàng)目基本資料及宣傳資料，并在地鋪中專業(yè)培訓(xùn) 2－ 3名深入了解項(xiàng)目資料的銷售人員，方便客戶在閱讀項(xiàng)目的廣告后能就近在中原公司的地鋪進(jìn)行項(xiàng)目咨詢； ? 客戶資料匯總服務(wù)； 在地鋪?zhàn)稍冺?xiàng)目的客戶及其資料都將定期匯總作為項(xiàng)目的客戶資源，在下一階段的短信、活動(dòng)營銷中使用； ? 客戶調(diào)查服務(wù)； 在地鋪?zhàn)稍冺?xiàng)目的客戶均要求銷售人員了解其信息來源，為項(xiàng)目的廣告效果提供比較廣泛的一線數(shù)據(jù)； 一． 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 2. 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)為項(xiàng)目提供的服務(wù) （續(xù)） ； a) 銷售團(tuán)隊(duì)的支援服務(wù) 面對大型項(xiàng)目首次開盤的營銷活動(dòng)，對銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)量及培訓(xùn)的要求非?？量蹋缛襞R時(shí)組建將會(huì)面臨以下問題： ? 銷售團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)參差不齊，容易導(dǎo)致客戶流失率增加； ? 銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)深度較低； ? 銷售團(tuán)隊(duì)臨時(shí)招聘、臨時(shí)培訓(xùn)會(huì)導(dǎo)致銷售人員的歸屬感、責(zé)任心不強(qiáng)；容易發(fā)生客戶誤導(dǎo)的事情； 中原公司的應(yīng)對方法： 中央統(tǒng)一調(diào)度 一． 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 2. 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)為項(xiàng)目提供的服務(wù) （續(xù)） ； c) 銷售團(tuán)隊(duì)的支援服務(wù) （續(xù)） ? 每一間地鋪
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