中原-客戶資源聯(lián)動形式-全文預(yù)覽
【正文】 抽取 2－ 3名銷售精英（共約 320人）完整參與項目的統(tǒng)一培訓(xùn)及所有營銷活動； ? 培訓(xùn)流程結(jié)束后參與考核培訓(xùn)，根據(jù)考核成績將銷售團隊分為核心精英、精英團隊及普通團隊，成績良好的核心精英團隊將優(yōu)先參與項目的大型發(fā)售，其它團隊則在人員要求更多時分批參與，如現(xiàn)場新客戶接待、樣板房解說、交通車解說等等，并可以享受部分時間的“公傭”制度； ? 參與培訓(xùn)的銷售團隊平常可以在地鋪接待項目的咨詢客戶； 一． 中原地產(chǎn)公司地鋪網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 3. 中原地產(chǎn)公司對地鋪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管機制； a) 關(guān)于宣傳物料的“上畫”工作是由“市場部”全力配合運作；由項目部全程監(jiān)測； b) 對于地鋪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控； ? 由公司總經(jīng)理授權(quán)，項目部統(tǒng)籌派監(jiān)測小組以“客戶”的身份到地鋪分行通過咨詢項目的情況去考察銷售人員對項目的熟悉程度、接待客戶的熱情度及客戶資料匯總、轉(zhuǎn)介的運作效率； ? 監(jiān)測報告將直接交由公司總經(jīng)理審查，并對表現(xiàn)不好的地鋪主管進行傭金、考核評估、晉升評估方面的處罰； c) 銷售人員參與項目培訓(xùn)、銷售的效果監(jiān)測； ? 各總監(jiān)屬下派出參與培訓(xùn)的銷售人員在行政管理上出現(xiàn)缺勤等部不配合的情況將對該銷售人員及主管、總監(jiān)共同進行處罰，而處罰的獎金將會獎勵其它積極參與的主管及同事； ? 各總監(jiān)屬下的銷售人員在培訓(xùn)考核中如若超過 20％的同事不及格，將對主管及總監(jiān)進行傭金處罰制度； 二． 中原地產(chǎn)公司客戶資源的應(yīng)用分類 1. 中原地產(chǎn)公司客戶資源的細分情況； A. 中原公司住宅買賣成交客戶資料庫； ? 通過住宅成交客戶資料庫可以將 放賣房產(chǎn)的客戶、成功賣出房產(chǎn)的客戶 篩選出來進行重點跟蹤，調(diào)動該類客戶改善居住環(huán)境的意向； ? 通過該客戶資料庫同時也可以將到中原公司 天河及珠江新城、越秀、海珠 等區(qū)域地鋪 求購洋房 的客戶進行項目的宣傳； 中原公司組織客戶參加的投資理論講座 二． 中原地產(chǎn)公司客戶資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 1. 中原地產(chǎn)公司客戶資源的細分情況；（續(xù)） B. 中原公司住宅租賃客戶資料庫； ? 通過住宅租賃客戶資料庫可以將在 天河及珠江新城、越秀、海珠 租賃房子居住的客戶組織進行營銷活動， 對經(jīng)濟能力較高、已婚但暫時還未購房的、已正在尋求房產(chǎn) 的客戶進行重點跟蹤； ? 通過住宅租賃客戶資料庫可以將在荔灣、越秀、海珠或天河區(qū)有 租金收入的客戶 進行重點跟蹤，該批客戶 有改善居住環(huán)境或再次投資的經(jīng)濟能力 ； ? 通過寫字樓、商鋪及珠江新城豪宅部的成交客戶資料庫可以將該部分 經(jīng)濟實力比較高的客戶 通過營銷活動（項目推介會）等形式對項目中的別墅或江景洋房產(chǎn)品進行宣傳； 二． 中原地產(chǎn)公司客戶資源的應(yīng)用分類 （續(xù)） 1. 中原地產(chǎn)公司客戶資源的細分情況；（續(xù)） C. 中原公司商鋪、寫字樓成交客戶資料庫； D. 中原公司珠江新城豪宅部成交客戶資料庫； E
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