c2c電子商務(wù)交易模式(文件)
【正文】 分類 ? 網(wǎng)上銷售的商品可以分為實體商品和虛體商品，虛體商品又可分為數(shù)字化商品和在線提供的服務(wù)。如推薦位費(fèi)用、競價排名等增值服務(wù)費(fèi) 輔助信息費(fèi)、物流服務(wù)費(fèi)、支付交易費(fèi)等會員費(fèi) 作為會員可以享受到更多、更高質(zhì)量的服務(wù)，如可以得到特定或?qū)９┬畔ⅰ⒃鲋捣?wù)項目等三、 C2C電子商務(wù)平臺的經(jīng)營趨勢 ? 1． C2C和 B2C模式漸融合? 2．形成寡頭模式，寡頭博弈? 3．充分利用自身資源，開展差異化競爭? 4．網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式初步獲得成功? 5．為用戶提供更加完整的解決方案? 6．以搜索引擎為基礎(chǔ)，探索 C2C的新空間案例：淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊經(jīng)營戰(zhàn)略的對比第三節(jié) 在線零售的顧客? 一、在線購物者的類型? 二、適合網(wǎng)上銷售的商品及其用戶群體? 三、我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶的特征一、在線購物者的類型 專門計劃型購物 C2C電子商務(wù)平臺的贏利模式贏 成功的關(guān)鍵更高的 收益更高的重復(fù)購買率 通過第三方的幫助，買方可以保持匿名。網(wǎng)絡(luò)拍賣一般允許買方和賣方討價還價。流動性。最佳的定價：買賣方可以通過拍賣來收集價格敏感度的信息。缺點(diǎn)：賣出去的貨品如果有問題，根本不好解決。?缺點(diǎn)：銷售成本一般偏高。 ?優(yōu)點(diǎn)：貨源充足、價格最低。發(fā)貨和評價用戶登錄C2C系統(tǒng)注冊用戶個人通道買方 賣方搜索商品選擇商品定價購買 關(guān)注商品普通競買代理出價競價列表淘汰出局購買成功收貨和評價添加商品選擇分類普通競價 定價購買其他競買者 設(shè)定時間 到賬發(fā)貨交易成功發(fā)貨和評價? C2C購買和拍賣流程網(wǎng)上進(jìn)貨?優(yōu)點(diǎn)：省時省力，坐在家中點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以輕松地完成進(jìn)貨過程。聯(lián)絡(luò)賣家? （二）C2C拍賣流程會員注冊 不同的拍賣網(wǎng)站，所規(guī)定的拍賣時間不盡相同，但總體上均比傳統(tǒng)拍賣中的拍賣標(biāo)的的拍賣時效長的多。完全打破時間和空間的限制，不同的物品拍賣可以在同一時間進(jìn)行，一天 24小時，每周 7天，拍賣網(wǎng)站上隨時都有物品在拍賣。不用租用場地進(jìn)行拍賣品展示及拍賣會，拍賣網(wǎng)站只是計算機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)器上安裝了一個專門的競價軟件，而買賣雙方則自己完成網(wǎng)上拍賣過程的所有事情，這樣有效地減少了公司的運(yùn)作成本。拍賣的運(yùn)作成本拍賣委托、拍賣公告與展示都應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格的程序與規(guī)定。拍賣網(wǎng) 站本身不參與網(wǎng) 絡(luò)拍 賣 。物品的范圍有限，物品小到玩具，大到汽車，種類雖繁多，但涉及到無形資產(chǎn)、不動產(chǎn)等就很難操作。封閉式第一價格拍賣封閉式第二價格拍賣許多賣家，許多買家◆ 開放出價雙重活動拍賣： 買家和賣家可以從其他出價中獲得的消息來 修改出價?！俺鰞r逐價式拍賣 ”，價格由高到低。一個賣家，許多潛在買家（主要的拍賣類型）“增價式拍賣 ”，價格由低到高。 反向拍賣（主要用于競標(biāo)和招標(biāo)系統(tǒng)）詢價單、招標(biāo)4 談判、易貨、議價2 買方企
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