物流信息的組織與管理教材(文件)
【正文】 的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng) 、 收入 、 消費(fèi)的實(shí)際情況；貿(mào)易對(duì)象國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策 、 經(jīng)濟(jì)動(dòng)向；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 。 產(chǎn)業(yè)界 動(dòng)向 同業(yè)界的關(guān)聯(lián)企業(yè)的特點(diǎn) ， 需求領(lǐng)域；在同產(chǎn)業(yè)界中本企業(yè)的地位；市場(chǎng)占有率 、 質(zhì)量 、 生產(chǎn)能力 ， 開(kāi)工率；本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)劣；銷售 、 原料的途徑 、 人格；技術(shù)水平 、 其他 。 內(nèi)部信息 定量的 信息 財(cái)務(wù) 信息 資本利潤(rùn)率 、 資本周轉(zhuǎn)率 、 營(yíng)業(yè)額利潤(rùn)率；附加價(jià)值率；利益額；分紅 、 內(nèi)部保留；資本構(gòu)成；成本比率；勞動(dòng)裝備率；附加價(jià)值分配率；投資效益；其他經(jīng)營(yíng)分析比率 。 定性的信息 勞動(dòng)關(guān)系；勞動(dòng)熱情；組織改革；社會(huì)地位 。 ? 內(nèi)部知識(shí)的交流和共享 ? 企業(yè)的外部知識(shí)管理 ? 個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)生產(chǎn) ? 管理企業(yè)知識(shí)資產(chǎn) 戰(zhàn)略（目標(biāo)、任務(wù)） 實(shí)施方案（全體系） 應(yīng)用培訓(xùn)（全體系） 實(shí)施運(yùn)作（全體系） 持續(xù)評(píng)估及完善 體系 企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì) 企業(yè)全體成員 知識(shí)管理咨詢顧問(wèn) 軟硬件系統(tǒng)服務(wù)商 外部知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商 組織 企業(yè)團(tuán)隊(duì) 咨詢顧問(wèn) 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 微觀工作事務(wù)知識(shí) 個(gè)性化知識(shí) 搜集、整合、創(chuàng)新 通用、宏觀知識(shí) 特殊來(lái)源的知識(shí) 內(nèi)容組織 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 知識(shí)部門(mén) 應(yīng)用部門(mén) 知 識(shí) 庫(kù) 管理 平臺(tái) 交互 平臺(tái) 系統(tǒng)平臺(tái) 企業(yè)知 識(shí)管理 2． SECI模型 ? 潛移默化（ Socialization） ? 外部明示（ Externalization） ? 匯總組合（ Combination） ? 內(nèi)部升華（ Internalization） ? 知識(shí)人員管理的模型（“ 5B”模型） ? 外部雇傭（ Buy） ? 內(nèi)部培養(yǎng)（ Build） ? 借用外腦（ Borrow） ? 末位淘汰（ Balance） ? 維系人心（ Bind） ? 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng) 支 持 技 術(shù)門(mén) 戶 網(wǎng) 站搜 索 引 擎通 信 和 合 作 工 具學(xué) 習(xí) 管 理 系 統(tǒng)企 業(yè) 系 統(tǒng)E R PS C MC R MW e b s i t e s數(shù) 據(jù) 庫(kù)結(jié) 構(gòu) 化 文 件非 結(jié) 構(gòu) 化 文 件企 業(yè) 知 識(shí)管 理 系 統(tǒng)文 件 存 儲(chǔ)公 司 知 識(shí)目 錄企 業(yè) 范 圍 知 識(shí) 管 理 系 統(tǒng) 概 覽數(shù) 據(jù) 和 信 息 生 成知 識(shí) 分 發(fā) 和 應(yīng) 用3．知識(shí)管理的策略 ? 編碼化策略 ? 人格化策略 ? 綜合化策略 ? 企業(yè)知識(shí)管理 – 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第 4節(jié) 信息安全 ? 信息社會(huì)道德 ? 信息安全概述 ? 安全管理機(jī)制 信息社會(huì)道德 1. 倫理與信息服務(wù) ? 計(jì)算機(jī)倫理 (James H. Moor)：對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的自然和社會(huì)影響分析，以及涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)倫理化使用的政策的完善和合理化表達(dá)。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :09:5823:09:58January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 9分 58秒 23:09:5825 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :09:5823:09Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 9分 58秒 23:09:5825 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 9分 58秒 23:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :09:5823:09Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 9分 58秒 23:09:5825 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :09:5823:09:58January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :09:5823:09Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? Richard O. Mason提出的 PAPA： ? 隱私權(quán) (privacy) ? 精確性權(quán)利 (accuracy) ? 所有權(quán) (property) ? 信息訪問(wèn)權(quán) (accessibility) 信息安全概述 ? 威脅可能來(lái)自技術(shù)、組織和環(huán)境因素及不良的管理決策。 ? 知識(shí)的特征： ? 知識(shí)具有價(jià)值 ? 知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn) ? 知識(shí)具有復(fù)雜性 ? 知識(shí)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)規(guī)則和直覺(jué)起作用 ? 知識(shí)的分類 ? 事實(shí)知識(shí)： knowwhat ? 原理知識(shí)： knowwhy ? 技能知識(shí)： knowhow ? 人力知識(shí)： knowwho ? 顯性知識(shí)和隱性知識(shí) ? 關(guān)于 knowwhat和 knowwhy的知識(shí)基本屬于顯性知識(shí) ? 關(guān)于 knowhow和 knowwho的知識(shí)基本屬于隱性知識(shí) ? 知識(shí)管理： ? 廣義的知識(shí)管理是知識(shí)時(shí)代的管理，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理思想與管理方法的總稱；
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