【正文】 上是按照游商、日雜店、百貨商場、購物中心的軌跡進行延伸，而后出現(xiàn)了兩個分支。添惠認為 B2C商業(yè)模式主要有 8種：u （ 1） 產品網站 比如戴爾和思科公司，主要介紹各類相關產品；u （ 2） 以購物為目的 比如亞馬遜，已經從過去的單一網上書店擴展為u （ 3） 門戶兼有購物模式 ，代表的企業(yè)是美國在線，它通過 “蛇吞象 ”并購了時代華納，又并入了百代唱片公司，從而建立一個網上和網下聯(lián)動的商業(yè)模式。u （ 6） 最低價格模式 ，其核心是突出低成本的特點，即實現(xiàn)中間環(huán)節(jié) “零摩擦 ”成本加零，代表者是 。u 美國德州大學學者按照創(chuàng)新程度的高低和功能整合能力的多寡對 B2B商業(yè)模式進行了分類：u （ 1）電子商店促銷，降低成本，尋找需求和新的商業(yè)機會u （ 2）電子采購降低成本，尋找供給和新的供貨商u （ 3）電子拍賣通過拍賣撮合交易，共享信息，降低成本u （ 4）電子商城電子商店的集大成者u （ 5）第三方市場對多重業(yè)務提供的交易服務，營銷支持u （ 6）虛擬社區(qū)成員之間交流，價值的增進u （ 7）價值鏈服務提供商支持部分價值鏈，比如物流、支付體系u （ 8）價值鏈整合通過集成價值鏈的眾多環(huán)節(jié)增進價值u （ 9）聯(lián)合平臺：商業(yè)過程的合作，比如聯(lián)合設計u （ 10）信息中介、信用服務：商業(yè)信息查閱，中立可信的第三方服務。u 銷售模式 ：指的是產品或服務的銷售方式，這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn)，是商業(yè)模式的實現(xiàn)通道。如果缺乏合理有效的運營模式，即使再高效的銷售模式也會由于缺乏持續(xù)而優(yōu)質的產品服務供應而變得空心化。微軟的風險投資＋收費模式、國美的地產＋供應商資金占用模式等均是可圈可點的模式。u 第三，要把握經濟規(guī)律，掌握創(chuàng)新核心和本質。在盈利模式創(chuàng)新這個核心的基礎上，我們必須通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和業(yè)務流程的創(chuàng)新去實現(xiàn)。在汽車行業(yè)里面，比如日本、韓國和今天中國的市場都是通過破壞型進入市場的。u 其次，勝人一籌的商業(yè)模式是難以模仿的 。u 最后，戰(zhàn)略性的眼光 。影響戰(zhàn)略成本的因素第一是品牌戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略；第二是競爭優(yōu)勢，是先進管理，第三方面是企業(yè)聯(lián)盟；第四是電子商務。74中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式的創(chuàng)新方式 第一，通過量的增長擴展現(xiàn)有商業(yè)模式 第二，更新已有商業(yè)模式的獨特性 第三，在新領域復制成功模式 第四，通過兼并增加新模式 第五，發(fā)掘現(xiàn)有能力，增加新的商業(yè)模式 第六，根本改變商業(yè)模式75中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式七、企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式76中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理贏利模式 8大類別77中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 4種78中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈分拆模式u 定位于分拆后價值鏈中的最優(yōu)環(huán)節(jié)u 案例：微軟切入 IBM一體化 PC價值鏈79中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈擠壓模式u 將價值鏈的某個片段外包出去u 案例 :耐克運動鞋的制造環(huán)節(jié)外包80中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈修補模式u 改善那些阻礙企業(yè)創(chuàng)造價值的業(yè)績不良的上下游企業(yè)u 案例：豐田通過培育供應商實現(xiàn)即時上線模式81中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈重新整合模式u 重新整合價值鏈，控制系統(tǒng)中的盈利點u 案例：可口可樂從經營價值鏈的 20%（原漿和廣告）發(fā)展到經營價值鏈的 80%（從原料到分銷）82中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 4種83中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 利潤轉移模式u 利潤從所有客戶分布變成大部分客戶沒有盈利u 案例：銀行對不同客戶采用差別定價、差別服務和差別投資84中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 微型分割模式u 客戶得到的產品或服務由相同到不同，再到獨一無二u 案例：保險業(yè)根據(jù)年齡、收入水平或其他變量收取不同保險費85中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 權力轉移模式u 客戶與供應商之間的市場定價權力優(yōu)勢會來回交替變動u 案例：沃爾瑪利用渠道優(yōu)勢逼使供應商降低價格86中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 重新定位模式u 從舊的客戶世界到新的你希望的客戶世界u 案例： GE將其客戶由采購部經理轉移到高級管理人員87中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 渠道模式 5種88中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道倍增模式u 將同一產品通過不同渠道以不同價格銷售u 案例：圖書銷售渠道由書店擴張到機場、超市、報攤、禮品店以及網站89中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道集中模式u 從數(shù)量眾多的細小渠道到少量的大規(guī)模渠道u 案例：家樂福將多種多樣的商店集中到一個超級市場內90中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道壓縮 /無中間商模式u 取消多余環(huán)節(jié)，與客戶建立直接聯(lián)系u 案例：戴爾計算機直銷模式91中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 配電盤模式u 在分銷系統(tǒng)中創(chuàng)造出新的增值服務環(huán)節(jié)u 案例： eBay 電子拍賣平臺92中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 區(qū)域領先模式u 在某個區(qū)域內構建產品銷售市場的絕對優(yōu)勢u 案例：啤酒93中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 資源模式 4種94中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 優(yōu)勢資源模式u 率先搶占人、財、物等各項稀缺資源u 案例：深圳明思克航母世界95中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 寄居蟹模式u 借助某種殼資源經營u 案例：掛靠經營、加盟、連鎖經營96中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 資源整合模式u 創(chuàng)建資源交易環(huán)境，經營各類資源u 案例：各類專業(yè)市場97中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 創(chuàng)業(yè)家模式u 節(jié)約利用企業(yè)一切資源u 案例：沃爾瑪使節(jié)儉成為企業(yè)文化98中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 知識模式 4種99中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 經驗曲線模式u 積累員工經驗降低成本，提升邊際利潤u 案例： GE六西格瑪模式100中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從產品到客戶知識模式u 從一系列的產品業(yè)務中提取關于客戶的知識u 案例：沃爾瑪按消費者習性開發(fā)精確銷售模式101中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從經營到知識模式u 從經營有形資產到經營精髓的專業(yè)知識u 案例：酒店托管模式102中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從知識到產品模式u 將無形的專業(yè)知識具體化成易銷售的產品u 案例： SAP軟件，企業(yè)出書，出售培訓課件等103中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 巨型模式 4種104中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 走為上模式u 逃離復雜技術、持續(xù)投資和沒有經濟回報困境u 案例：英特爾忍痛退出蕊片制造105中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 趨同模式u 相鄰行業(yè)的邊界被推倒，產生無邊界競爭模式u 案例：計算機、電視、電訊行業(yè)開始爭奪客戶106中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 行業(yè)標準模式u 提供簡便和兼容的標準創(chuàng)造高價值u 案例：微軟、英特爾、思科107中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 技術改變格局模式u 以新的技術改變整個行業(yè)的戰(zhàn)略格局u 案例：汽車的出現(xiàn)創(chuàng)造了福特和洛克菲勒108中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 組織模式 4種109中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 技能轉移模式u 將獲利重點和資源從一種職能轉到別一種職能u 案例：諾基亞將核心技能由硬件工程轉向軟件工程110中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從金字塔到網絡模式u 使組織與外界的接觸最大化u 案例： ABB公司構建了數(shù)以萬計的利潤中心與每一市場的客戶密切相連111中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 基石建設模式u 整個組織從某個戰(zhàn)略性強項開始，加強，再加強u 案例：微軟從 BASIC到 DOS到 WINDOWS到 OFFICE到 NT112中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 數(shù)字化企業(yè)設計模式u 將所有無形（信息、溝通、知識）的業(yè)務專移到電子管理u 案例：戴爾數(shù)字化采購、銷售、物流模式113中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 產品模式 7種114中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從產品到品牌模式u 從有形的產品和功能到無形的品牌承諾u 案例：同樣的手表 “瑞士制造 ”可以產生品牌溢價115中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 賣座大片模式u 從制造多個普通產品到集中力量開發(fā)幾個拳頭產品u 案例：電影大片、醫(yī)藥116中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 利潤乘式模式u 從單一產品獲取最大利潤提升到重復多次利用這個產品盈利u 案例：迪尼斯從電影《獅子王》到獅子王玩具、服裝、書籍、音樂等117中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 金字塔模式u 創(chuàng)建一個多層次的產品體系確保頂端產品高額利潤u 案例：瑞士手表、吉利刀片、芭比娃娃118中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 客戶解決方案模式u 超越產品功能去改進客戶的系統(tǒng)經濟性u 案例：思科 “一站式商店 ”119中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 速度創(chuàng)新模式u 快速、持續(xù)創(chuàng)新產品，在別人模仿之前賺取高額利潤u 案例：英特爾、華為120中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 售后利潤模式u 銷售產品的后續(xù)配件、維修等服務u 案例：汽車 4S店模式、復印機 /打印機、軟件升級121中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理參考文獻（美）斯萊沃斯基 等著，張星等譯。 五月 21五月 21Wednesday, 21:07:0821:07:0821:075/12/2023 21:0。PMu 1以我獨沈久，愧君相見頻。12,122中山大學方志遠博士 2023版權所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理思考題和作業(yè)u 請運用你所學的商業(yè)模式的理論，分析一個你所熟知的創(chuàng)業(yè)案例的商業(yè)模式，指出其結構和要素是什么，其模式創(chuàng)新表現(xiàn)在哪里？u 字數(shù)要求： 15003000字?！栋l(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》，中信出版社， 2023年 10月。 打比方所說的 “從月亮上看地球 ”，戰(zhàn)略成本是從戰(zhàn)略的角度視角分析影響成本的各項因素，進一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑，其目標是營造企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。u 再次，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的 。有時候這個獨特的價值可能是新的思想；而更多的時候，它往往是產品和服務獨特性的組合。 另外一個創(chuàng)新思路是破壞型 的，利用技術成熟所帶來的成本下降，給市場提供質量較好、價格便宜的東西。u 第五，形成商業(yè)模式機制u 第六，形成整個企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。u 在分析了整個所處的外部環(huán)境，商業(yè)模式具有的一些內涵，賽迪顧問提出了中小企業(yè)如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新的六個步驟：u 第一，打破市場常規(guī)邊界，進行創(chuàng)新式的思維。u 資本模式 ：指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運行的方式，這是商業(yè)模式的支撐體系。麥當勞的連鎖銷售方式、安利的無店鋪直銷方式、微軟的客戶捆綁銷售方式、攜程的網絡銷售方式等均為比較典型的成功銷售模式。 u （ 8） 尋求最優(yōu)惠價格 ，也是圍繞價格開始營銷，比如Jungle,Jango,MySimon。u （ 5） 個人對個人純粹的網絡拍賣 ，代表者是 Ebay。隨著商業(yè)模式的變遷，過去的 “燒錢 ”的模式逐步讓位于 “賺錢 ”的模式，讓位于中國目前亟待解決的電子商務基礎建設上，比如銀行中介服務、供應鏈服務、商務平臺設計與開發(fā)，最后到 ERP的整合，只有建立良好的網絡基礎，只有對傳統(tǒng)產業(yè)的徹底改造，才能為發(fā)展電子商務奠定基礎。u （ 6） 拍賣模式 ：主要代表包括 ， 。包括：百聯(lián)網訊，你好萬維網，綠色兵團， IBM,Oracle,Microsoft,AsiaOnline,Bigstep,Smartage。u ──CA中介服務 。這種模式與名錄模式有類似的特點。u （ 4） 供應鏈模式 ：《做