【正文】 Pod 的熱銷使得 iTunes 成為音樂(lè)愛好者最常使用的網(wǎng)絡(luò)工具之一，用戶付費(fèi)下載后，蘋果公司將所得的收入與版權(quán)公司進(jìn)行分成，實(shí)現(xiàn)多方共贏。案例：蘋果公司商業(yè)模式 創(chuàng)新15 App Store產(chǎn)業(yè)鏈分析 App Store的產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)單明晰，共涉及三個(gè)主體，即蘋果公司、開發(fā)者、用戶，此外還包括第三方支付公司，但只是作為收費(fèi)渠道，不是產(chǎn)業(yè)鏈的主要參與者。n 開發(fā)者：應(yīng)用軟件的上傳者。 App Store為用戶提供了更多的實(shí)用程序，良好的用戶體驗(yàn)及方便的購(gòu)買流程。 App Store 是連接開發(fā)者與用戶之間的橋梁，是蘋果專供 iPhone 和iPod Touch下載應(yīng)用程序的唯一渠道。值得注意的是， 2023 年，中國(guó)聯(lián)通宣布將于同年 9 月末開始售賣 iPhone 手機(jī)， App Store 隨之進(jìn)入中國(guó)大陸。 通過(guò)終端內(nèi)嵌實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與終端的綁定。 App Store 通過(guò)用戶下載付費(fèi)的形式獲得收入，由蘋果公司統(tǒng)一代收。商業(yè)模式概念一、 商業(yè)模式概念與框架22一、 商業(yè)模式概念與框架? 朱武祥 (清華） 的定義：商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交的定義：商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)易結(jié)構(gòu)? 框架 : 定位 , 業(yè)務(wù)系統(tǒng) , 收益來(lái)源 , 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值。l 任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。 “資源和生產(chǎn)過(guò)程 ”，即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營(yíng)模式。26佚名的研究l 商業(yè)模式是用來(lái)描述商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)新的一種投資溝通載體。這就是如今在商界流傳甚廣的 “30秒鐘電梯理論 ”或稱 “電梯演講 ”。29B商業(yè)模式重在于價(jià)值創(chuàng)新而不是價(jià)值分割l 《奧斯陸手冊(cè) Oslo Manual 》創(chuàng)新是在商業(yè)實(shí)踐、工作場(chǎng)所組織結(jié)構(gòu)或外部關(guān)系中新的或有顯著改善的產(chǎn)品 (物品或服務(wù) )，或流程，或新的市場(chǎng)方法，或新的組織方法的實(shí)施。32商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展l 穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上，把商業(yè)活動(dòng)分為開拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。l 2023年超過(guò) 2023億元。張榮耀便開始做連鎖和特許經(jīng)營(yíng)，其每年加盟店的增長(zhǎng)速度都在 50% 以上，而且吸引了國(guó)外一些著名投行前來(lái)投石問(wèn)路。l 2023年開始，就專門組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)信息化系統(tǒng)，這為發(fā)行聯(lián)網(wǎng)卡提供了最重要的 IT支持能力。l 第三 ，嘗試同外部公司進(jìn)行合作，比如快遞公司，嘗試將收衣點(diǎn)作為貨物的中轉(zhuǎn)站?？蛻暨x擇43裝瓶商 食品店 飯店 自動(dòng)售貨機(jī) 消費(fèi)者類型 1 特許地的 便民店 便民飯館 連鎖酒店 口味類型 2 區(qū)域性的 當(dāng)?shù)厥称返?酒店 寫字樓 價(jià)格類型 3 大型的 大型區(qū)域連鎖 連鎖酒店 當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu) 容易買到可口可樂(lè)對(duì)客戶群的分類客戶選擇44價(jià)值主張?jiān)鯓硬拍転榭蛻粼黾觾r(jià)值？ 知道了誰(shuí)是你當(dāng)前的客戶，哪些群體是你潛在的客戶，以及他們的偏好是什么，這既包括明確表述的偏好，也包括隱含的偏好。 ” 第一步是分析客戶的偏好，然后你要問(wèn)自己，怎樣才能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足這些偏好。對(duì)公司而言，如果能在客戶最重要的偏好上得分最高，他的公司就能取得成功。 企業(yè)的價(jià)值主張是一個(gè)企業(yè)存在的意義，也是一個(gè)企業(yè)滿足客戶偏好的具體表達(dá)。價(jià)值主張48 　 一、所提出的主張必須是真實(shí)、可信的。 如何確立價(jià)值主張？?jī)r(jià)值主張49練習(xí)你的企業(yè)的價(jià)值主張？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值主張？誰(shuí)更能滿足客戶的價(jià)值需求？?jī)r(jià)值主張50競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？ 傳統(tǒng)上認(rèn)為，所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是與我們做同樣業(yè)務(wù)的公司。 如 PPGVS雅戈?duì)?、淘寶網(wǎng)、電視購(gòu)物 VS很多企業(yè)、影碟機(jī)VS卡帶機(jī)、 U盤 VS軟磁盤等等。 ” 確定了主要地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，接著再問(wèn)自己： “ 與我們現(xiàn)在的商業(yè)模式相比他們的商業(yè)模式設(shè)計(jì)到底怎么樣？如何可以和他們形成差異？ ” 。58練習(xí)要素 我的企業(yè) 第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 第二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶選擇價(jià)值主張利潤(rùn)獲取核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)范圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手59利潤(rùn)獲取我的利潤(rùn)區(qū)在哪？ 依照客戶的偏好和我們的價(jià)值主張，根據(jù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的利潤(rùn)區(qū)分布以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)區(qū)來(lái)找到我們的利潤(rùn)區(qū)。在利潤(rùn)區(qū)，持續(xù)的和高額的利潤(rùn)將為公司帶來(lái)巨大的價(jià)值。利潤(rùn)可以通過(guò)不同的途徑實(shí)現(xiàn)，只有實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)的途徑才能被成為贏利模式?？煽诳蓸?lè)采取了多種成分系統(tǒng)模式＋品牌模式＋相對(duì)市場(chǎng)份額模式。每一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是為了將公司保持在利潤(rùn)區(qū)中，防止別的公司侵蝕你的利潤(rùn)。64核心技術(shù)核心能力核心業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心產(chǎn)品產(chǎn)品來(lái)自技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)能力。 核心優(yōu)勢(shì)65我的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，找出自己可形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提煉和創(chuàng)新形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。86Page 87(2) 設(shè)計(jì)利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu) — 以何種方式 獲得這些資源能力– 市場(chǎng)關(guān)系– 長(zhǎng)期契約– 代理– 經(jīng)銷– 特許– 參股– 控股– 合營(yíng)87Page 88(3) 科學(xué)合理分配利益相關(guān)者的責(zé)權(quán)利，轉(zhuǎn)變成本形態(tài) — 投資分配，成本分?jǐn)?，收益分享，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。提供資質(zhì)和管理的機(jī)構(gòu)占 多大的股份比例？或按營(yíng)業(yè)收入提成多少？損失分擔(dān)超過(guò)預(yù)期的收益分配低于預(yù)期補(bǔ)償基準(zhǔn)前景收益89Page 90(4) 利益相關(guān)者交易風(fēng)險(xiǎn)控制? 利益相關(guān)者行為風(fēng)險(xiǎn)：自利動(dòng)機(jī)導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義，偷懶，舞弊 … 等行為。90Page 91好的商業(yè)模式? 自己可以復(fù)制自己，? 別人很難復(fù)制你！? 臨界點(diǎn)后的爆炸性增長(zhǎng)潛力、強(qiáng)大的上下游 “議價(jià)能力 ”（控盤能力）、很高的競(jìng)爭(zhēng)門檻、越賺越多可持續(xù)性強(qiáng)、上市的可能性? 創(chuàng)新性、可擴(kuò)展性、可延伸性、長(zhǎng)期持續(xù)性、抗風(fēng)險(xiǎn)、新興概念與模式三、商業(yè)模式評(píng)估9192價(jià)值概念能力商業(yè)模式的概念和內(nèi)涵 ,它定義了市場(chǎng)機(jī)會(huì)、生產(chǎn)與服務(wù)、戰(zhàn)略定位以及如何創(chuàng)造收入流。它具體化了贏利概念，促進(jìn)了核心能力的形成，將概念和能力轉(zhuǎn)化為價(jià)值三、商業(yè)模式評(píng)估93主營(yíng)業(yè)務(wù)模式名稱指標(biāo)分值模式點(diǎn)評(píng)創(chuàng)新性20贏利性15客戶價(jià)值15穩(wěn)定性15未來(lái)發(fā)展性 10整體協(xié)調(diào)15行業(yè)促進(jìn)5商業(yè)模式價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)性5總分100例如：比較 microsoft與 google兩者商業(yè)模式好壞？94評(píng)價(jià)指標(biāo)： 創(chuàng)新性： 同行業(yè)規(guī)模企業(yè)所沒(méi)有采取的模式，或者是沒(méi)有先例的模式； 行業(yè)促進(jìn)： 促進(jìn)了行業(yè)的整體發(fā)展，而不是簡(jiǎn)單爭(zhēng)奪了市場(chǎng)份額； 客戶價(jià)值： 與同行或以前相比，為客戶提供了更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)； 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)性： 小企業(yè)要求倍數(shù)增長(zhǎng)，大企業(yè)要求超行業(yè)水平增長(zhǎng)； 盈利性： 盈利水平要持續(xù)增長(zhǎng)，不以犧牲利潤(rùn)求業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不低于行業(yè)盈利水平； 穩(wěn)定性： 具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一定的壁壘，不易被簡(jiǎn)單復(fù)制，并且不會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)大的財(cái)務(wù)、法律、政策等風(fēng)險(xiǎn)； 整體協(xié)調(diào)性 ：模式要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023l 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 五月 21五月 2121:04:3321:04:33May 12, 2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023/5/12 21:04:3321:04:3312 May 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 2121:04:3321:04May2112May21l 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023l 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/5/12 21:04:3321:04:3312 May 2023l 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 12 五月 20239:04:33 下午 21:04:33五月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 2121:04:3321:04May2112May21l 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/5/12 21:04:3321:04:3312 May 2023l 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 五月 21五月 2121:04:3321:04:33May 12, 2023l 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023