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北京某集團管理體系診斷報告(文件)

2025-01-20 03:40 上一頁面

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【正文】 術室3總師辦5計算所5院長兼書記金朝志生產(chǎn)室5經(jīng)濟室4建筑所34結(jié)構所20設電所22專業(yè)所室總師辦職責獨立性強216。216。216。216。3. 缺乏資金預算、財務預算以及財務分析的管理職能。但是,隨著市場經(jīng)濟的不斷完善,逐漸走向成熟的資本市場為企業(yè)提供了越來越寬松的金融環(huán)境,資金供給得以緩解,人力資源逐漸成為企業(yè)競爭的主要依托,在資本約束不是關鍵因素的情況下,選擇與企業(yè)發(fā)展相適應的高素質(zhì)員工將對企業(yè)的發(fā)展具有決定性的作用216。骨干人員流失嚴重,難以引進和留住優(yōu)秀人才252。薪酬激勵制度存在內(nèi)部不公平目 錄結(jié)論方法與計劃形勢項目組織結(jié)構人力資源總結(jié)與建議總結(jié)回顧XXX面臨一大機遇和五大挑戰(zhàn),項目運作直接反映出計劃色彩的組織結(jié)構和人力資源不適應生產(chǎn)經(jīng)營需要:? 總體而言,高層和職能部門應給予項目運作更多支持? 專業(yè)所室太多,從事管理的專業(yè)人員偏多? 計劃色彩濃厚,體制和機制難以適應市場? 生產(chǎn)經(jīng)營室級別與職責不相稱,宜專注于銷售? 項目組職能式結(jié)構不適應業(yè)務需要? 專業(yè)所室應定位于支持職能,可合并為設計部? 輔助部門分工過細,應合并以提高效率252。 管理人員偏多,應鼓勵專業(yè)能力提升252。 三月 2113:52:0413:52Mar2121Mar211故人江海 別 ,幾度隔山川。 三月 211:52 下午 三月 2113:52March 21, 20231行 動 出成果,工作出 財 富。 13:52:0413:52:0413:523/21/2023 1:52:04 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 21 三月 20231:52:04 下午 13:52:04三月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力,自 勝 者 強 。 2023/3/21 13:52:0413:52:0421 March 20231一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強 不息。 21 三月 20231:52:04 下午 13:52:04三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2113:52:0413:52Mar2121Mar211越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/3/21 13:52:0413:52:0421 March 20231空山新雨后,天氣晚來秋。 13:52:0413:52:0413:52Sunday, March 21, 20231不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 1:52:04 下午 1:52 下午 13:52:04三月 21沒有失 敗 ,只有 暫時 停止成功!。 三月 21三月 2113:52:0413:52:04March 21, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國 見 青山。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。 培訓難以滿足員工和業(yè)務需要252。考核基本流于形式252。生產(chǎn)經(jīng)營需要的優(yōu)秀人才非常短缺資料來源:北大縱橫訪談與分析招聘基本限于大學畢業(yè)生資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析招聘流程: XXX沒有人事權院領導招聘決定學校招聘人教科 XX集團 ?簡歷篩選上級關系審核審批NNYY蓋人事專用章辦理錄用、調(diào)檔手續(xù)不錄用不錄用人事部門沒有充分參與對招聘對象范圍、數(shù)量、資質(zhì)條件的前期調(diào)研前期工作資料來源:設計院管理制度招聘渠道難以達到高級專業(yè)人才設計院無人事權員工見習流程:沒有淘汰機制職前教育 配備指導老師考核員工見習表現(xiàn)人教科 各部門員工對見習員工鑒定見習期滿寫見習總結(jié)組織考試、答辯 主持考試答辯指導老師員工見習期滿收取考核材料合格對考核對象評價YN對員工進行見習指導定期向人教科匯報每半年對員工進行見習檢查緩期轉(zhuǎn)正對見習員工簽署轉(zhuǎn)正意見入 院辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)報 XX審批、蓋章資料來源:設計院管理制度報 XX只是履行手續(xù)沒有淘汰出口解聘流程: XXX沒有人事權院領導匯總、初審調(diào)出申請人教科自愿解除勞動合同申請書XX集團職工個人審核審批NNYY蓋人事專用章繼續(xù)聘用繼續(xù)聘用辦理調(diào)出、解聘手續(xù)個人調(diào)出申請按規(guī)定辭退、限期調(diào)離通知資料來源:設計院管理制度及員工訪談記錄解聘的決定權在 XX變通的手續(xù)骨干人員流失近五年來設計院調(diào)出人員中, 72%的人年齡在 35歲以下, 80%的人學歷在大學本科以上,這部分人在設計院經(jīng)過幾年的鍛煉后,積累了較強的業(yè)務能力,并考取了中級甚至高級專業(yè)技術職稱,屬于管理與技術崗位上的中堅力量資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析XXX目前難以滿足培訓要求營銷技能專業(yè)知識學歷職稱培訓崗位培訓管理技能工作中所需特殊技能其他事實與說明?主要是專業(yè)技術職稱培訓和技術交流?骨干專業(yè)人員工作量大,混日子的人不值得培訓?加強項目運作質(zhì)量、協(xié)作和管理的總結(jié)培訓比較現(xiàn)實?專業(yè)能力提升必須適應業(yè)務需要,比如地下車庫的結(jié)構設計資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析考核體系不適應業(yè)務需要考核結(jié)果差別不大考核與業(yè)績的關聯(lián)度低干好干壞一個樣!考核對收入的影響不大,誰會在乎考核結(jié)果 !我表現(xiàn)到底怎么樣,領導希望今后如何改 ?考核結(jié)果沒有通過正式的渠道與職工進行有效的溝通,職工對今后的工作改進沒有目標!指標體系不合理考評流于形式,與利益不掛鉤制度執(zhí)行不力其它考評方式單一資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析考勤名存實亡財務室核對事假、病假情況匯總當月考勤記錄人教科 各部門 ?按照月度考勤計算扣發(fā)工資按照《職工勞動紀律管理獎懲辦法》進行處罰按《考勤打卡制度》對代為打卡進行處罰收集當月打卡記錄資料來源:設計院管理制度應是人教科的工作難以將制度落到實處XX考核流程:基本流于形式院領導 人教科 部門負責人 被考核員工填寫考核表評價、簽署意見評價、簽署意見組織中層干部進行背靠背評議主管院領導反饋 聽取院里意見填寫考核表分發(fā)考核表匯總、歸檔中層干部考核表匯總、歸檔員工考核表單向溝通,員工不了解考核結(jié)果,也不知道該向哪個方向努力資料來源:設計院管理制度沒有將考核結(jié)果與員工進行充分溝通晉升: 應 鼓勵專業(yè)能力提升? 管理崗位有限,無法滿足所有人晉升需要?過分追求管理崗位, 專業(yè)人員難以專注于技術設計,影響企業(yè)技術實力提升;懂專業(yè)的人不一定懂管理,有可能少了一個優(yōu)秀的技術人才而多了一個管理上的庸才管理職位有限,單靠行政晉升滿足不了發(fā)展需求財務人員專業(yè)技術人員行政人員其他人員? 技術崗位由于專業(yè)技術職稱晉升的普遍性和平等性,這種平均的激勵相當于沒有激勵?另外由于業(yè)務量的限制以及來自客戶的壓力,院里難以給廣大的技術員工以充分的個人鍛煉與展現(xiàn)機會資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析建筑、結(jié)構、設備和電氣獎金比例約為 13:7:3:2項目經(jīng)理3%前期費用4%成本費用3%設計獎金13%建筑專業(yè)34%結(jié)構專業(yè)35%設備專業(yè)18%電氣專業(yè)13%建筑(方案、工地)70%結(jié)構(工地服務) 30%資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析8090% 的員工認為 XXX獎懲不力員工認為激勵措施的有效性 員工認為懲罰措施的有效性資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析薪酬制度存在嚴重的內(nèi)部不公平原因分析:?基本工資執(zhí)行 1997年 XX標準,導致二線和管理人員不滿?干私活的員工仍享受基本工資和福利?工作質(zhì)量和服務態(tài)度差的員工按統(tǒng)一標準領取獎金?管理人員和二線人員偏多,導致一線人員不滿意資料來源:北大縱橫問卷調(diào)查與訪談分析一線員工收入產(chǎn)值比呈下降可能是破壞性的萬元1997 1998 1999 2023 202324% 22% 32% 26% 26%資料來源: XXX財務數(shù)據(jù)客戶要求進一步核實數(shù)據(jù)小結(jié):配套制度以及職能部門不能為經(jīng)營和生產(chǎn)提供有力支持252。傳統(tǒng)計劃體制下,國有單位單位發(fā)展不考慮人員成本支出,滋養(yǎng)了 “大鍋飯 ”和人浮于事的現(xiàn)象216。過于分散的輔助部門設置不符合小公司的需要工程咨詢?nèi)斯ぶ悄苎b飾設計經(jīng)濟室4建筑所34總師辦5結(jié)構所20設電所22技術室3黨辦曬圖組4財務科3人教科2辦公室8計算所5生產(chǎn)室5高層管理財務科主要職責分析:僅發(fā)揮了記帳職能1. 財務科僅僅發(fā)揮了記帳職能??値熮k審圖倉促,難把質(zhì)量關? 沒有很好的發(fā)揮質(zhì)量把關的作用,這和項目工作進度安排有關。216。216。資料來源:設計院文件審定人崗位職責?掌握和研究設計建設單位及其主管部門的各種文件資料和設計要求,指導收集調(diào)研和設計創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu),審定與批準各設計階段的設計文件;?組織方案競賽,主持方案討論、評議、比選,作出推薦方案和結(jié)論意見;?組織研討工程設計中的重大技術問題,并提出解決處理辦法;?審定人對重大結(jié)構設計、主要計算方法、材料選擇和技術要求、設備選擇等進行全面審查,并負主要責任。資料來源:設計院文件校核人崗位職責?在設計項目專業(yè)負責人主持下,承擔具體設計任務,對設計質(zhì)量和設計進度負責;?服從分配,認真安排好個人設計進度計劃,保證設計質(zhì)量,按時完成所承擔的設計任務;?認真貫徹執(zhí)行設計規(guī)范、標準,上級指示和院有關統(tǒng)一技術規(guī)定正確選用設計數(shù)據(jù),計算公式、計算方法,按制圖規(guī)定和深度要求做好設計計算和制圖工作,要求做到圖面清晰、布置緊湊、尺寸正確、比例適當、無錯無漏;?執(zhí)行本專業(yè)設計工序管理和有關技術管理制度,主動與其它專業(yè)人員密切配合。原有工程主持人職責不適應項目經(jīng)理負責制?負責設計項目全過程管理,對所承擔工程各階段設計進度和總體質(zhì)量全面負責; 項目負責人應該對母項中包括的各個子工程的位置、標高、風格、顏色、立面、做法等要求進行統(tǒng)一考慮,并在各個子項開展設計過程中,在技術上實施統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理;?參加并 協(xié)助 生產(chǎn)經(jīng)營室進行設計合同評審;?開展設計之前,根據(jù)設計合同要求,組織各專業(yè)負責人進行設計策劃,確定設計班子及各專業(yè)組成人員、校核人、審核人;?組織專業(yè)負責人,對甲方提供的設計資料進行確認;?在設計工作正式開展之前,工程主持人應和甲方聯(lián)系,組織各專業(yè)人員進行現(xiàn)場踏勘;?負責組織各專業(yè)負責人開展專業(yè)設計工作,及時、準確地按照規(guī)定時間互提設計資料,并負責協(xié)調(diào)解決專業(yè)之間的技術矛盾;?設計過程中適時召開會議,疏通專業(yè)之間的矛盾,調(diào)整作業(yè)計劃,保證工程總體設計進度和設計質(zhì)量;?組織各專業(yè)負責人進行專業(yè)之間圖紙會審;?負責辦理工程設計圖紙、資料歸檔手續(xù);?負責組織各專業(yè)實施設計服務工作資料來源:設計院文件項目專業(yè)負責人崗位職責?組織專業(yè)設計人員實施全過程管理,對專業(yè)各階段設計進度和設計質(zhì)量負責;?在開展設計之前,配合工程主持人進行設計策劃;?配合工程主持人對甲方提供的設計資料進行確認;?設計工作正式開展之前,與甲方聯(lián)系,組織相關專業(yè)人員進行現(xiàn)場踏勘;?組織參加設計人員,開展專業(yè)設計工作,及時準確地按規(guī)定時間互提設計資料,協(xié)調(diào)解決專業(yè)之間的技術矛盾;?專業(yè)各階段設計成果應當嚴格經(jīng)過三審,并經(jīng)過專業(yè)之間圖紙會審,對專業(yè)之間發(fā)生過的技術往來
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