某咨詢以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價體(文件)
【正文】 任職資格開發(fā)流程 26 開發(fā)流程 必備知識 專業(yè)技能 經(jīng)驗、績效 關(guān)鍵行為模塊 行為要項 行為標(biāo)準(zhǔn) 角色定義表 工作模塊列表 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)分析 任職資格 標(biāo)準(zhǔn)定稿 資格分析 （ 標(biāo)桿人物 ） 行為分析 （標(biāo)桿人物） 職層細(xì)分 27 業(yè)務(wù)分析 ? 目的 – 明確公司戰(zhàn)略與經(jīng)營理念下的業(yè)務(wù)重點（確定公司的核心業(yè)務(wù)） – 明確公司戰(zhàn)略對員工核心專長與技能的要求（確定職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)方向） ? 方法 – 梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊，確定核心業(yè)務(wù) – 分析核心業(yè)務(wù)內(nèi)部分工 – 確定核心業(yè)務(wù)的細(xì)分類別 – 確定是否建立行為標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)務(wù)成熟度、從業(yè)人數(shù)多少、在企業(yè)未來發(fā)展重的地位和價值） 28 職層細(xì)分（角色定義） ? 目的 – 為任職資格標(biāo)準(zhǔn)與行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)確定基調(diào) ? 方法 – 確定劃分的級別數(shù)（深入分析該類業(yè)務(wù)人員成長與發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律；保證必要的區(qū)分度） – 基于五個維度進(jìn)行劃分：知識技能、解決問題的難度、影響力、業(yè)務(wù)變革的作用、應(yīng)負(fù)責(zé)任大小 29 。如果只強調(diào)工作能力，員工不按照企業(yè)所期望的行為方式工作，很難保證企業(yè)工作流程與操作要求得到正確執(zhí)行；如果員工只按照既定的既定的行為要求去做事，不注重自身能力的提升，其行為也只是依葫蘆畫飄，知其然而不知其所以然，同樣不能保證企業(yè)的工作流程和操作要求得到有效執(zhí)行。只有這樣才能改變過去的評價模糊狀態(tài)，才能使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的人盡快成長起來。 – 基本假設(shè) ：雖然好的過程不一定會產(chǎn)生好的結(jié)果，但是，沒有好的過程決不會產(chǎn)生好的結(jié)果。 ? 掌握嫻熟的職業(yè)技能是職業(yè)化的基本要求 ? 職業(yè)化可以體現(xiàn)出一個員工的職位勝任能力，它關(guān)注員工了解專業(yè)知識的精深程度，關(guān)注員工掌握的職業(yè)技能有哪些，關(guān)注員工的工作成果，能夠做出什么東西等（如律師、注冊會計師）。 舉止有方寸 舉止有方寸： 遵從職業(yè)規(guī)則開 展工作，從基本含義來說是遵 從職業(yè)行為規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，從深 層次來說是在心中形成心理契 約，規(guī)則已內(nèi)化為員工的習(xí)慣。 5) 明確業(yè)務(wù)工作對員工行為的職業(yè)化要求，用職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來牽引員工自我學(xué)習(xí)和提高，通過職業(yè)化資格認(rèn)證促使員工終身
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1