【正文】 6. 收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。 2. 完成年度銷售任務(wù)，并負責帳款回收。利用現(xiàn)有代理商進一步發(fā)展成套代理商關(guān)系。 策略二：在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關(guān)系 策略三：以工業(yè)水泵為核心提高技術(shù)應(yīng)用能力，形成技術(shù)解決方案設(shè)計能力和成本優(yōu)勢。 策略一： 在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。 ?與代理商建立穩(wěn)定的、互相信任的利益分配機制 ?集中專人負責開發(fā)和維護代理商關(guān)系。 3. 負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。 7. 及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 2. 對采購工作和供應(yīng)商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應(yīng)商庫存成本 。 6. 參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決 。 投標、信息來源 項目投標人員、項目經(jīng)理 中介檔案 了解中介的信息和關(guān)系實力，記錄中介的各種個人信息和聯(lián)系方式，并紀錄中介所曾經(jīng)提供的信息和合作機會 中介管理 項目投標人員 市場信息 收集目標市場相關(guān)信息，包括政策的變化、經(jīng)濟發(fā)展計劃、經(jīng)濟形勢、市場趨勢、市場規(guī)模，競爭者情況等 市場規(guī)劃 市場推廣 項目投標人員 合作者信息 尋找潛在合作者和現(xiàn)有合作者的相關(guān)信息 項目投標、項目實施 技術(shù)部門、項目投標人員、項目實施人員 供應(yīng)市場信息 收集與主要目標市場相關(guān)信息，包括供應(yīng)廠商的技術(shù)能力、產(chǎn)品、價格、質(zhì)量水平、聯(lián)系方法等 項目投標 供應(yīng)管理部、項目投標人員 情報信息 分析內(nèi)容 管理應(yīng)用 信息收集 市場招標信息 紀錄所有的招標信息，經(jīng)初步評估后，決定進一步了解的項目信息，并對收到的信息作統(tǒng)計存檔 項目投標 項目招標 投標信息紀錄 針對每一個決定進一步了解的項目信息和參與投標的項目整理的資料，還有中標后簽訂合同過程中的各種溝通和修改 項目投標 項目小組 合同管理 各種法律文件 項目實施 項目小組、法律事務(wù) 項目實施信息 項目實施過程的工作計劃、階段性報告、事故紀錄等 項目實施 項目經(jīng)理 服務(wù)報告 紀錄客戶投訴，投訴解決紀錄，問題分析和改進措施，同時可通過服務(wù)營銷活動，與顧客建立并保持長期合作關(guān)系 服務(wù) 項目經(jīng)理、市場部 技術(shù)資料 項目的技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、性能要求等 項目投標 項目小組、技術(shù)部門 成套部門信息系統(tǒng)主要內(nèi)容（二） 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 項目風險規(guī)避 風險因素 風險類型 風險規(guī)避方法 政局 動蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團隊關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 通貨膨脹 匯率波動 投資結(jié)合風險 項目定位于自己熟悉的領(lǐng)域，尋求低風險投資；單個項目運作，有充分的資本投入；與合作伙伴共擔風險；與投資組合的群體互補風險 利率和匯率風險 使用互惠信貸、最低價格、最高價格、中間價格和其他限制手段；選擇合適的外幣結(jié)算方式 環(huán)境危害 對工程項目所在的國家的外部環(huán)境進行全面分析，對風險發(fā)生的可能性進行預(yù)測，提出合理的風險規(guī)避方案或預(yù)防措施；對項目購買保險；開發(fā)和測試事故應(yīng)對程序 商品風險 與供應(yīng)商建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系，根據(jù)產(chǎn)品市場價格變動趨勢，使用長期或短期的銷售（價格或數(shù)量）合同；通過合同約束條款與供應(yīng)商共享風險 技術(shù)風險 在項目實施中，要采用技術(shù)相對成熟的技術(shù)，對新技術(shù)的采用要經(jīng)過專家論證，制定科學的實施方案并提出規(guī)避措施 操作風險 與各分包商簽定承包合同，制定風險共擔合同條款；進行項目培訓；實行項目事前評估、過程監(jiān)控和事后評估管理模式；制定多種備選項目實施方案 項目風險預(yù)測 關(guān)鍵風險因素 發(fā)生概率 P 影響嚴重性 S 事先檢測能力 D 風險概率系數(shù) RPN=P*S*D 政局動蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團隊關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 /通貨膨脹 匯率波動 項目風險預(yù)測表主要是用于比較項目與項目、因素與因素之間的相對風險狀況。所有 P、 C、 T、 S要求滿足？ B。但各分項目費用的支出要經(jīng)過項目經(jīng)理審批 人力資源 根據(jù)項目工作范圍、時間進度、費用要求和考核標準對項目崗位和工作性質(zhì)進行分析，提出項目實施人員資源配置方案 工作標準 將項目的總體工作標準、不同階段的工作標準以及各分項目的總體工作標準、不同階段的工作標準進行定量化，明確考核人、責任人和監(jiān)督人，定期或不定期對工作標準進行考核 項目運作管理 項目計劃 項目實施計劃 項目過程管理 項目考核 /評審 主要要素 主要內(nèi)容 建議 解決的問題 項目運作是否良好？項目計劃是否合理？項目的責任人、考核人是誰？項目的風險有多大？能不能預(yù)期完成任務(wù)？ ?總經(jīng)理參與項目投標和分包項目招標過程中重要商務(wù)談判 ?負責簽定項目承包合同和分包項目合同 合同風險管理 合同目標管理 項目經(jīng)理根據(jù)各分包項目的規(guī)模、特點和實施要求，與各分包商簽定項目承包合同，在合同條款中明確項目總體考核指標和項目分階段考核指標，并在合同外簽定合同補充文件（具有法律效力）即項目責任人、考核人、被考核人及項目驗收標準 項目進度款管理 ?項目經(jīng)理組織簽定分包項目進度款協(xié)議（由總經(jīng)理負責與分包商簽定協(xié)議）。結(jié)果可接受？ 每個因素 都可行？ 制定實施計劃 計劃可行？ 簽署項目計劃 執(zhí)行計劃 進展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項目評估 結(jié)束項目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項目計劃 實施計劃 執(zhí)行和控制 學習 項目運作管理 主要要素 主要內(nèi)容 建議 決策 /評價 項目計劃解決的問題 必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰來做？什么時候必須做完？要花費多少費用？需要做得有多好？ ?成立項目專業(yè)小組，負責項目的投標、談判、項目規(guī)劃等事宜 ?項目規(guī)劃方案由項目小組負責制定，并聘請外部專家或?qū)I(yè)公司進行論證和分析，保證項目規(guī)劃方案的科學性、可行性、準確性 ?公司為配合項目工作的全面開展，成立矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)，保證項目決策的權(quán)威性 ?項目小組提出項目規(guī)劃方案、項目資源配置方案上報公司總經(jīng)理和高層管理會進行審批 項目規(guī)劃 項目的使命 明確項目的性質(zhì)，將要做什么？客戶到底是誰？為誰而服務(wù)？應(yīng)該怎么做？ 項目前景 項目的市場競爭力，項目分