某汽車(chē)企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(文件)
【正文】 為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃（崗位序列晉級(jí)） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ? 確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模 ? 完善成員技能 ? 培養(yǎng)相互信任精神 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 團(tuán)隊(duì)的組織支持 ? 團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通 兆 鑫公司的 員工團(tuán)隊(duì)建設(shè) 高效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 清晰的目標(biāo) ? 相關(guān)的技能 ? 相互的信任 ? 一致的承諾 ? 良好的溝通 ? 應(yīng)變技能 ? 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ? 內(nèi)部支持和外部支持 清晰的 目標(biāo) 恰當(dāng)?shù)? 領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部 支持 應(yīng)變 技能 相互 的信任 相關(guān) 的技能 承諾 和 一致 良好的 溝通 外部 支持 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段1 形成 團(tuán)隊(duì)生命周期圖 形成 震蕩 規(guī)范 執(zhí)行 轉(zhuǎn)變 順從 成功 / 復(fù)雜性 時(shí)間 /努力 形成期 ? 這個(gè)步驟發(fā)生在成長(zhǎng)曲線的早期并有如下特點(diǎn)： – 團(tuán)隊(duì)缺乏共同的愿景和目的感 – 談話存有戒心 – 團(tuán)隊(duì)成員間的信任水平較低 – 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被視為計(jì)劃和決策制定者 – 團(tuán)隊(duì)缺乏共同工作所需的正式模式 – 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他成員特有的智慧和智能一無(wú)所知 – 團(tuán)隊(duì)缺乏靈活性和適應(yīng)性 震蕩期 ? 這個(gè)步驟發(fā)生在向成長(zhǎng)曲線的第二階段轉(zhuǎn)變之時(shí)并有如下特點(diǎn)： – 關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、類(lèi)型和工作關(guān)系的觀念沖突 – 溝通，較公開(kāi)地，經(jīng)常導(dǎo)致意見(jiàn)相左 – 聚焦在個(gè)人和小組的需求 規(guī)范期 ? 這個(gè)階段發(fā)生在向成長(zhǎng)曲線的第二階段的開(kāi)始并有如下特點(diǎn)： – 共同的愿景、目的和目標(biāo)開(kāi)始產(chǎn)生 – 溝通較開(kāi)放，團(tuán)隊(duì)成員敢于面對(duì)問(wèn)題 – 信任在建立 – 團(tuán)隊(duì)成員在確保領(lǐng)導(dǎo)作用上顯示出主動(dòng)性 – 共同工作的各種方式被測(cè)試和使用 – 特殊的智慧、技能和方式為團(tuán)隊(duì)成員所認(rèn)同 – 靈活性和適應(yīng)性仍處在較低水平 – 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力較低 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) ? 這一步驟正好進(jìn)入發(fā)展曲線的第二階段，具有如下特點(diǎn)： – 明確了一個(gè)共同的愿景和目的觀念 – 溝通相對(duì)開(kāi)放 – 信任度相對(duì)較高 – 團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)并接受領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 – 確定了共同工作的程序并動(dòng)態(tài)調(diào)整 – 高度認(rèn)可每個(gè)人的才干、技能和工作風(fēng)格 – 在共同認(rèn)可的工作模式內(nèi)又有靈活性和適應(yīng)性 – 在公認(rèn)和可接受的運(yùn)作模式內(nèi)持續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 轉(zhuǎn)換期 ? 這一步驟是一個(gè)新的發(fā)展曲線的開(kāi)端，具有如下特點(diǎn)： – 共同的愿景和目的觀念是被分享的 – 溝通是開(kāi)放的 – 信任度達(dá)到高的層次 – 團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 – 工作程序是靈活有效的 – 杰出的才干被綜合來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效 – 團(tuán)隊(duì)具有靈活性和適應(yīng)性并且對(duì)改進(jìn)是開(kāi)放的 – 思想超越現(xiàn)有的參照標(biāo)準(zhǔn)范圍而增加新的精力與激情 服從期 ? 這是一個(gè)衰落的步驟，在這里團(tuán)隊(duì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到需 要激活和創(chuàng)新，具有如下特點(diǎn)： – 缺乏激動(dòng)人心的共同愿景和目的觀念 – 信任和相互尊重和開(kāi)放的溝通都開(kāi)始褪減 – 工作的程序開(kāi)始變得低效 – 團(tuán)隊(duì)的思想和變化被限制在現(xiàn)有的參照標(biāo) 準(zhǔn)范圍內(nèi) 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段 ? 團(tuán)隊(duì)成員清楚各個(gè)階段，并共同努力克服潛在的影響成功的障礙 ? 培養(yǎng)和維持共同遠(yuǎn)景和對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感 ? 尋找革新的做事方法 ? 公開(kāi)討論遇到的問(wèn)題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn) ? 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員要明白和分享自己的專(zhuān)長(zhǎng)和技能 ? 無(wú)論是在順利還是困難時(shí)期，均要信任團(tuán)隊(duì)成員并互相尊重 ? 靈活、舒適、公正、愉快、開(kāi)放，并有大量的溝通、溝通、溝通 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì) 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 兆鑫的企業(yè)文化 卓越銷(xiāo)售 溝通協(xié)調(diào) 系統(tǒng)思考 高昂士氣 自我超越 高效團(tuán)隊(duì)特征 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 明確目標(biāo) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立 我們要建立高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 就必須從設(shè)立愿景開(kāi)始 。 目標(biāo)和工作 共識(shí) 個(gè)人行為 總經(jīng)理 市場(chǎng)部經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)主管
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