某商城運營策劃書(ppt 89頁)(文件)
【正文】 1. 充分利用 30個寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字 2. 品牌 +貨號 +商品重要屬性 +風(fēng)格 +商品優(yōu)勢（賣點） +活動力度 價格 1. 與店鋪定位相匹配 2. 非整數(shù) 寶貝描述 活動、促銷相關(guān)說明 1 喊出你的賣點 2 充分展示產(chǎn)品的細節(jié) 3 真實清晰展現(xiàn)商品實際情況 4 產(chǎn)品的尺寸對比和售后說明 5 關(guān)聯(lián)銷售 在單品描述后展示 根據(jù)消費習(xí)慣和類目特性選擇關(guān)聯(lián)商品 結(jié)合促銷主題自然引出關(guān)聯(lián)銷售 多方宣傳 幫派 論壇 社區(qū) 微博 付費推廣 …… 店鋪內(nèi) 單品維護 服務(wù) 及時準(zhǔn)確發(fā)貨 危機應(yīng)對 會員關(guān)懷 二次營銷 單品保養(yǎng) 單品保養(yǎng) 階梯性回升價格 ?造成緊迫感 ?之后購買的買家也能享受到優(yōu)惠 ?熱銷及好評數(shù)據(jù)體現(xiàn)在店鋪或?qū)氊惷枋鲋校商岣咝湃胃? 體現(xiàn)熱銷及好評 ?利用本次推廣的流量預(yù)告下期活動，保持買家的關(guān)注度 ?收藏店鋪 預(yù)先下期活動 第六部分 店鋪活動設(shè)計 店鋪活動設(shè)計 活 動 前 活 動 中 活 動 后 分析造勢 跟進 跟蹤 活動前準(zhǔn)備 基本功 ? 寶貝數(shù)量 ? 美工質(zhì)量 促銷目的 ? 活躍度 ? 團隊士氣 ? 抗壓能力 ? 知名度 目標(biāo)群體分析 ? 明確本次活動的目標(biāo)客戶群體 促銷內(nèi)容 ? 活動層次 ? 促銷額度 ? 促銷單品 貨品準(zhǔn)備 ? 質(zhì)量 ? 數(shù)量 服務(wù)準(zhǔn)備 ? 快捷短語 ? 責(zé)任分工 應(yīng)急方案準(zhǔn)備 ? 貨品 ? 人手 ? 物流 活動造勢 ? 站內(nèi) ? 站外 基本功 ? 美工 質(zhì) 量 ? 寶貝數(shù) 量 基本功 主題突出 品質(zhì)彰顯 對派派窩商城的商家調(diào)查顯示：平均商品數(shù)量達 100以上 促銷目的 促銷目的？？豐富?。?！ 促銷 獲取客 戶資料 團隊 打爆款 清庫存 引流 促銷內(nèi)容 ? 多層次（一般建議不超過三層） ? 差異化（各層次活動不重復(fù)） 活動層次 ? 對內(nèi)（成本、客單價、商品均價） ? 對外（同行出價） ? 成長期：提升額度 =客單價 *120% ? 成熟期：提升額度 =客單價 *150% 促銷額度 ? 有成交紀(jì)錄（ 0的突破、信任感的建立） ? 價格適中（品質(zhì)保證、全網(wǎng)價格對比） ? 性價比高（賣點、理想和現(xiàn)實的差距） ? 庫存充足（售后、爆款） 促銷單品 貨品準(zhǔn)備 數(shù)量預(yù)估 質(zhì)量把控 幫派經(jīng)驗貼 活動組織方 廠家協(xié)商 店鋪經(jīng)驗 質(zhì)檢專員 應(yīng)急方案準(zhǔn)備 活動造勢 店鋪內(nèi) 店鋪通欄 寶貝描述 工具簽名 自動回復(fù) 短信通知 郵件 店鋪外 競價 展位 硬廣 社區(qū)發(fā)貼 幫派 站外 站外廣告 官方網(wǎng)站 微博 …… 站內(nèi) 活動后 ?發(fā)貨時間： 三天內(nèi)為宜 ?包裹質(zhì)量： 驚喜、回頭客 ?吸引二次購買 發(fā)貨 活動總結(jié) 會員管理 對內(nèi)： 總結(jié)得失，優(yōu)化流程 對淘寶： 總結(jié)活動經(jīng)驗 對買家： 總結(jié)活動效果，積累口碑，營造團隊氛圍 第七部分 促銷工具管理 淘寶商城促銷工具 促銷工具 滿就送 限時折扣 搭配套餐 店鋪優(yōu)惠券 商城活動優(yōu)惠券 滿
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